第九章人力资源管理本章要点人力资源计划的三项任务人力资源计划的六个过程编制人力资源计划的两个原则招聘有哪几种主要渠道？外部招聘与内部提升各有哪些优缺点？招聘的程序员工培训有几种方法？管理人员培训有几种方式？绩效评估的步骤与方法思考题内部提升或外部招聘这两种方式各自的优缺点。彼得原理招聘启示的两个主要构成部分。绩效评估常用什么办法？目的为什么要编制人力资源计划？使组织的需求与人力资源相匹配，实现组织目标三项任务评价系统性评估需求：数量：要多少人（职务）质量：要什么样的人（技能）对比：需求与现有的人力资源选配筛选候选人培训满足组织的要求提高工作质量人才储备帮助实现个人职业发展六个步骤编制计划评估现状工作说明书：说明工作的内容工作规范：要求的知识、技能招聘启事的基本构成评估未来根据战略规划与资源环境进行预测制订计划一般是中长期计划跟踪、监督、调整与其他计划相衔接招聘员工选用员工职前引导培训职业生涯发展计划编制的原则兼顾企业的短期与长期目标既要保证短期内够用又要保证长期储备与发展兼顾员工的短期与长期目标既要保证员工充分体现现有价值又要保证员工长期提高和完善讨论：如何看待人才流动，即：跳槽？员工
