物业应用文写作课程开发：王欢引言引言 物业应用文，是物业管理部门处理各项公务和日常事物、沟通彼此关系、解决实际问题时经常用的具有一定惯用模式的文章。第一讲 公务文书 公务文书，是单位与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成，并在特定范围内使用的书面文字资料，是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。物业管理常用的公务文书包括通知、通报、报告、请示、简报、函和会议纪要等。相关术语内行文：仅限在独立的组织中传达的文书；外行文：可在组织外传递的文书；前行文：在事情发生前制作的文书；后行文：在事情发生后制作的文书；上行文：属内行文，且是向上级报送的文书；下行文：属内行文，且是向下级发送的文书；平行文：在同级单位或独立组织之间传递的文书。1.通知 通知适用于批转下级单位公文，转发上级单位和不同隶属单位的公文；发布规章；传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免或聘用干部。通知大多属于下行公文。通知的种类 按照通知使用的范围，可分为法规通知、转发通知、批转通知、指示性通知、知照性通知、会议通知、任免通知等类型。格式：标题：由制文单位名称、通知的事由、文种三部分组成。正文
