电子邮件书写礼仪 contents邮件标题称呼语与问候语正文附件结尾签名回复技巧发送、抄送、密送邮件标题不要空标题，这显得最为失礼标题要简洁，在邮件的接收方能显示的完整标题为宜标题要反映邮件的重要性一封邮件一个主题，不可大杂烩，方便日后查找，整理。回复邮件时要更改标题，适当去除邮件中的“FW”及RE,避免出现一连串的RE,RE。标题千万不要出现错误字邮件标题比如“关于发布会方案”，这个标题就缺少很多信息，谁的发布会？什么时间的？方案是谁做的？如果写成这样：速途网络上海办8月媒体策划，会清楚很多。回复邮件时要更改标题，适当去除邮件中的“FW”及RE,避免出现一连串的RE,RE。称呼语与问候语Email开头和结尾最好要有问候语。在多个收件人的情况下可以称呼大家、Deal all如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“XX 经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。关于格式，称呼是第一行顶格写。结尾常见的写个Best Regards，中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了。正文Email正文应简明扼要的说清楚事情以及截止时间。最好不要让人家拉滚动条才能
