1、浅谈管理心理学在企业思想政治工作中的效用【摘要】管理心理学是研究企业员工心理活动的专门学科，思想政治工作是侧重于探究集体中个人思想状况的教育工作，在企业管理中将两者有机结合起来对于推动企业员工的思想政治觉悟与集体参与度具有促进作用。本文重点论述管理心理学运用在企业思想政治工作当中的融合方式与具体效应。 【关键词】管理心理学；思想政治工作；企业 Abstract： management psychology is a specialized discipline staff psychological activities of enterprises, the ideological and
2、political work is focused on exploring personal state of mind of the collective education, business management, in combination with participation in promoting the ideological and political consciousness and collective enterprise staff. This paper focuses on management psychology fusion methods in th
3、e enterprise ideological and political work and the specific effect. keyword：management psychology; ideological and political work of enterprise; 中图分类号：B84-0 文献标识码：A 引言 随着现代企业的不断发展，企业规模的不断扩大，如何管理好一个庞大的企业变得日益复杂。好的管理制度将使企业更有生命力和竞争力，做好管理工作是掌握企业的命脉所在。而管理中最重要的是调动员工积极性这一环节，企业的成功是与员工的努力参与分不开的，员工工作的积极性也会直接影
4、响到企业未来的发展。因此，如何提高员工在企业中的思想觉悟性，进而调动员工工作积极性是企业管理的一项重要工作。管理心理学是一门侧重于研究管理工作中集体心理活动规律的学科，从心理方面入手，强调以人为本的理念，协调集体与个体之间，领导与下属之间的关系，改善管理领导方式，调动员工工作积极性与主动性，以达到企业经济效益提高的目的。思想政治工作则是以谈话、教育、奖惩等方式，强调员工思想正确性，工作认真性，态度积极性，提高员工思想水平与自主觉悟，实现企业稳定发展与快速提高的要求。然而，社会与企业的进步对员工思想道德水平带来了巨大冲击，旧有的道德观念，价值标准与人生目标都发生了翻天覆地的变化，企业不可能再以以
5、往的方式和理念对员工进行思想管理工作。鉴于此，企业必须适应新的变化与要求，充分应用管理心理学与思想政治工作相结合的方式探索企业管理，更好地完善管理工作中的各个方面1。 一、管理心理学与思想政治工作的异同 （一）两者相同点 管理心理学和思想政治工作都是对员工思想观念的培养，主要任务是通过了解和管理企业中员工的心理活动、需求与态度等内在想法，凝聚员工凝聚力，融洽企业内部人际关系，提高员工士气与沟通效率等等，更好地调动员工工作热情，协调企业合作沟通能力，充分发挥每个员工的工作能力以提高企业生产经营效益。 （二）两者不同点 管理心理学和思想政治教育不同点主要表现在属性与手段的不同。属性方面：1、管理心
6、理学是现代管理科学的一门跨领域学科，集心理学、公共关系学、行为学、社会学等各个人文学科于一体，新发展的企业管理学科，以研究集体的心理活动和外在行为特点为对象。从需求层面提出如何调动人的主动性与积极性，实现对人的管理。2、思想政治工作是属于政治文化方面的意识形态范畴，其主要理论依据是马克思主义、毛泽东思想及邓小平理论等哲学著作，解决一个人在思想意识方面存在的问题。手段方面：1、管理心理学通过运用心理学知识在集体中了解和总结人的行为规律，来预测和控制行为的发生，提高集体的效率。2、思想政治工作是通过运用哲学理论来教育、谈话和奖惩等方式对人的思想建设进行完善与提高。简单来说，管理心理学偏向于以共同的
7、行为规律对人进行管理，以提高集体效率，而思想政治工作是以培养正确的价值观和世界观对人进行道德理念升华。 二、管理心理学与思想政治工作的融合 （一）以需求为导向 从心理学角度来讲，人的一切行为都是以满足一定需求为目的，从哲学角度来讲，意识决定形态。要做好企业内员工的思想政治工作，首先需要了解员工的需求与意识，只有了解员工内在根本，才能切实做好每个员工的思想政治工作。真正从员工角度着想，提出与员工需求相匹配的思想建议，才能把思想工作做到员工内心去，把企业共同的理念传递给员工，调动员工工作热情度。在平时的工作生活中，企业管理人员应充分跟踪调查员工内在需求，无论是物质需求还是精神需求，都要以实际行动努
8、力满足员工存在的各个合理需求。除此之外，企业管理人员还应努力激发员工产生更高层次需求，并为其提供参考与支持。 （二）差异化管理 运用管理心理学，针对企业每个员工的差异性与特殊性，对员工进行差异化管理。没有任何两个人的心理是完全一样的，在进行思想政治工作时，不应以点带面，实行一刀切的措施，应充分尊重每一个员工的个性特点，如性格、爱好、能力等的差异，进行区别对待。因人而异，采取不同方式教育。但考虑到实际情况，企业不可能同时因每人特点而制定不同规定，此时可充分发挥群体决策作用，协助员工形成统一，又符合大部分人要求的方式方法。 （三）正确有效机制 做好员工思想政治工作须树立正确的竞争机制，应用良好的奖
9、惩制度对企业有贡献的员工进行突出奖励，提升员工工作积极性，创立爱岗敬业，责任心强的模范代表，形成员工正确的价值观。通过谈话方式对员工进行适时地激励，以提高工资待遇、工作条件及职位等条件对员工在工作方面取得的成就进行高度认可和赞扬。对于在企业拖后腿的员工，管理人员应掌握好管理心理学的具体实践方法，了解所谈对象的具体情况，事先设计好谈话技巧与方式，对于可能会出现的情况进行预演，让被谈话者能感受到企业对其的人文关怀，能深刻认识到自己对企业产生的危害，做到有的放矢，达到思想教育正面的效果3。 （四）创造公平环境 由于企业内部存在工种、职位、性格的不同，员工对于某些事情可能存在各不相同的看法，尤其是工资
10、待遇及职位高低的状况，是员工产生问题的主要领域。因此企业创造出公平的竞争环境尤为重要，一旦员工觉得自己的工作能力与薪酬岗位之间无法达到平衡时，心中往往容易出现不满情绪，从而影响到工作积极性。要做好员工思想政治工作，首先是要有一个公平的薪酬分配原则，同时加强员工集体意识，使其能以正确的态度对待工作中产生的种种看法，并能激励自己提高综合能力，达到自己理想的职业目标。 （五）树立以人为本的理念 管理问题的核心是管理人，因为人是企业的主体，离开了人就谈不上管理。任何好的管理理念都应当以人为本，充分发挥员工作为人的积极性，是现代企业保有竞争力的重要保障。企业思想政治工作对于决定员工思维模式、价值观念、竞
11、争意识具有战略意义，因此企业应加大了解员工思想行为的力度，确保大部分员工在面临各种人际关系时，不伤害到他人的意识形态，能积极促进各方发现潜在问题，及时予以纠正，从而使企业内部员工不断相互提高，创造和谐人际关系，营造良好工作氛围，使员工能积极投入工作中去，建立一个更有竞争力，更有前景的现代企业模型。 三、结语 在现代企业管理中，成功的企业离不开员工的积极参与，而提升员工工作积极性离不开良好的企业管理制度。正是有了管理心理学应用于企业思想政治教育工作的有机组合，使其在一个逐步完善与发展的过程中，两者的创造性融合在经历了近现代企业的不断实践和总结后，不但利于企业管理人员加强自身素质，适应新的工作需要，对于拓宽企业管理视野，保持企业健康稳定发展，提升企业管理水平具有重要作用。 【参考文献】 1王瑞琴管理心理学与企业思想政治工作J科技致富向导2011（32） 2甄美荣、彭纪生.心理资本理论及其最新研究进展J.生产力研究,2011,(07):206-207.管理创新 3彭维霞，聂云斌管理心理学效用与企业思想政治工作J党史文苑（下半月学术版） 2010（12） 4陈浩彬，苗元江 积极心理学:企业管理的新理念J 冶金企业文化，2009，(4)
