1、1“虚拟信用卡”撬动支付变革阿里金融日前高调推出的“信用支付”还未正式开通,已在银行业掀起轩然大波。这个拟在 4 月中旬面世的“信用支付” ,被看做是对银行业传统支付的一大冲击。 据了解,借助信用支付这一产品,支付宝用户在淘宝等平台进行购物时,可以使用阿里金融提供的信用支付额度,这种虚拟信用卡功能与普通信用卡基本一致。最近一段时间里,阿里金融正在将信用支付功能接入淘宝和天猫等平台的商家体系,每个签约商家将为此支付 1%的服务费。 业内人士认为,虚拟信用卡的出现,对支付行业将是一个颠覆性变革。正如其官方宣传页上大胆预测的那样:信用支付,网购支付新趋势。让银行惊叹的优势 9 年前,作为第三方支付平
2、台的支付宝正式上线。因为它的存在,网购时买卖双方因无法“一手交钱一手交货”涉及的信任问题迎刃而解:买家下单后把钱付给支付宝,等拿到货满意签收后,买家才能拿到钱,反之还能退款。 在银行界人士看来,支付宝的功能就类似于银行开的信用证担保,但支付宝更为便捷,也更容易树立信誉,赢得客户。 推出 4 年后的 2008 年,支付宝的用户数超过 1 亿,随之阿里金融推2出了手机应用开放平台,开始布局无线支付领域。随之,在为用户提供担保的基础上,支付宝又推出快捷支付服务,此举弱化了支付宝对银行的依附程度。 深耕本土的基础上,支付宝接着又拿到了“外汇结算牌照”进军海外,不仅有中文界面,而且不用收取手续费,比银行
3、支付的英文界面容易支付。 默默耕耘布局中,支付宝在其成立的第七个年头迎来了其跨越式发展的时代。 2011 年 5 月,支付宝获得了人行颁发的支付业务许可证 ,由黑户变成了正规军,同时纳入了监管部门的监管视野。 2012 年,支付宝又获得“基金第三方支付”牌照,进军基金代买业务。今年伊始,支付宝雄心尽显,与阿里金融合并,打造金融全产业链。支付宝目前的用户数已超过 7 亿,易观智库的数据显示,2012 年中国第三方互联网在线支付市场,支付宝占了 46.6%的份额,近乎半壁江山。 一路下来,支付宝默默积累了让银行瞠目结舌的用户和业务。其业务之广,用户之众,份额之大超乎一般的金融机构,俨然一个庞大的“
4、金融帝国” 。 业内认为,支付宝的独特优势在于,它掌握了庞大的客户数据库,用户在淘宝和支付宝留下了详细的消费记录和个人信息数据。 “有这些数据在手,支付宝金融业务能够做到精准发展,这让传统金融机构坐立不安。这些数据是传统金融机构垂涎欲滴却取之不得的。 ” 中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,金融机构的作3用是中介,发展方向是降低交易成本,支付宝在网上大幅降低支付成本,给线下金融机构带来压力,促使金融机构也跟着降成本,让消费者获利。按照现有发展,未来银行业的发展趋势之一是“大数据”结合用户的生活习惯和消费习惯,投其所好地推销产品。支付宝的发展刺激有条件的银行也开展了类似业务,但支付宝“
5、做了银行业做不了的事” 。小额贷款金额小、数量多,银行没有小商家的数据,就很难开展。 与银行共赢 按照阿里金融的计划,符合评估标准的商家和用户将被批准使用信用支付功能,但未来上线之后,这一服务会首先在无线端投入使用,并且将首先选择一些区域试点,然后再视具体情况向更大的范围推动。不过阿里金融并未披露上线时间表。 据了解,4 月中旬该产品正式上线之后,买家可以通过支付宝中信用支付业务,申请 15000 元的信用额度,买家可以利用该信用额度在淘宝或者天猫上消费,免息期 38 天。目前,最高申请额度可以达到 2 万元。买家的资质和额度,沿用了阿里金融的现有算法体系,根据公司掌握的数据和云技术的功能,系
6、统自动计算,具体额度每人都不一样。同样,买家的资质和额度要根据买家过往的购买记录、信誉等各类数据来判断。像那些交易次数少的卖家是不会获得此项服务的。 此外,如同使用信用卡支付一样,这项服务面向买家不收手续费。商家开通该服务、且买家在店铺使用该服务成功交易后,会被收取一定4手续费:淘宝为买家使用信用支付付款额度的 1%,天猫也是 1%,但目前处于优惠期,为 0.8%。 买家获得信用额度,使用后要如何还款?据了解还款也主要通过支付宝。现在面向卖家,已经开通这个服务了,买家最早要等到 4 月才能使用这个服务。而且,该服务刚上线时,只有手机、平板电脑终端可使用这一服务,个人电脑暂不支持。 这一带有信用
7、的支付功能,被市场认为正是银行信用卡的功能,更被业界称为“虚拟信用卡” ,而阿里信用支付的额度由合作银行来提供,支付宝则通过收取手续费来与银行共同盈利。就连许多银行界人士也不得不承认,合作共赢是阿里信用卡和银行之间最好的方式。 因为阿里的服务都是建立在“信用担保”的基础上,但信用担保和银行之间不能完全划上等号,银行做资金流转,信用担保对资金流转起到辅助作用,因此不能把支付宝等同于银行,两者并非替代关系。 在郭田勇看来,支付宝的本质还是第三方支付平台,他举例说,很多机构都可代售基金,支付宝虽然有代售基金支付业务,但本身并未设立基金公司,仍不改支付平台的本色,与网上出售保险的情况相同。至于小额信贷
8、,阿里金融放贷用的都是自己的钱,并未吸收公共存款,也不存在身份转变的问题。 他主张,相关部门应允许支付宝用沉淀资金(用户支付宝账户里的余额)买一些低风险的投资产品(如国债) 。他认为,在保证资金安全前提下,闲置大量沉淀资金“会造成浪费” 。 撬动支付革命 5阿里金融称,目前“信用支付”的功能暂时不对 PC 开放,只针对移动支付以及互联网终端开放。业内认为,小额、移动、方便、快捷,这些支付特点都是伴随着互联网金融的迅速发展而推进的。未来,移动支付是必然趋势,而为移动支付提供金融服务也是银行的蓝海。 一直以来,阿里的移动支付听起来很好,但实际情况并没有各媒体所说的那样风光。前段时间,阿里金融对外公
9、布了一个数字:在移动端上,用户打开支付宝 App 选择网银付款时,成功率只有 38%! 据了解,目前用支付宝支付主要有三种形式:支付宝账户、快捷支付和网银,一般来说,前两者支付成功率还是很高,一旦使用网银,情况就不是那么尽如人意了,阿里所披露的 38%所指就是网银支付。 这让阿里感到很焦急。虽然支付宝账户和快捷支付的用户也很多,但是大部分用户出于安全考虑,更多会选择使用网银支付。此外,银行的移动终端界面实在太不给力,这就导致习惯网银支付的用户,支付宝根本没办法平移到移动端。 虚拟信用卡的出现很好地弥补了网络与银行之间巨大的差距,撬动支付格局的变革,这种模式会成为移动支付的另一种趋势。 数据显示
10、,中国移动支付进入快速增长期,2012 年中国智能手机用户规模达到 3.24 亿人,去年末,中国移动电子商务交易规模达到 550.4亿元,同比增长 380.3%。目前,已经有 223 家企业获得央行的支付牌照,多元化的市场参与也意味着支付领域的竞争在加剧。 易观国际分析师张萌表示,阿里金融拥有众多的线上用户,手机客户端的小额支付需求非常大,这个业务前景值得期待。他指出,目前移6动支付主要盈利模式只有三种:前向用户服务费、结算手续费和后向商户服务费,移动支付仍处于发展初期,以投入为主,首先受益的肯定是产业链各个环节的厂商,而基于提供支付运营服务的企业盈利前景还不清晰。 郭田勇则认为,阿里金融本次的信用支付功能只是将贷款提供给消费者,只要不涉及吸收存款、不动用支付宝的沉淀资金,在监管上没有障碍,信用支付业务虽然会对银行信用卡业务造成一定影响,但银行在与阿里金融的合作过程中也会有收入。