流量变现的逻辑里,网红盈利之道.doc

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1、流量变现的逻辑里,网红盈利之道混个脸熟,不是网红的目标,如何盈利才是关键。 网红经济的泡泡吹得五彩斑斓,投资人关起门来还是理性地打算盘,精神文明、审美、情怀、消费升级这些被赋予的意义删繁就简后,只剩下一条接地气的线性逻辑,网红的实质是生产流量和吸引流量的单元,而流量最终要能够变现。 “自有流量、精准转化”是互联网的真理。网红从电商领域崛起,因为这是离钱最近、流量日益昂贵和稀缺的领域。讨论风口与未来,也得基于流量的故事,谁长期拥有流量,谁就是有价值的,如果新科技、新硬件发展成新的流量入口,那也许就是网红退场、重建格局的时刻。 前传,越来越贵的流量 事到如今,我们硬是通过买买买把“双 11”这样一

2、个平凡的日子推上了节日的神坛,跟图腾崇拜、宗教、弘扬历史与道德、社会公共活动而形成的节日并列在一起,甚至更加牵动人心。阿里巴巴和物流公司犹如准备一场战争,每个消费者早早计划好购物车,亿万人民屏息等待这一天零点来临,下单。 时尚网红张大奕。 “粉丝”们愿意跟随着她穿衣打扮 交易额的纪录都是以亿为单位、以秒来刷新的,最后的总结令人瞠目结舌,2014 年的交易额是 517 亿元人民币,2015 年达到 912 亿。我们躺在床上,拿着手机买遍了全国,又买了世界上 200 多个国家和地区,这是电子商务创造的奇观,漂洋过海买东西不在话下。 在中国人民买遍世界的狂欢中,业内人士并不乐观,明明是在虚拟网络里的

3、店家,越来越多地以回归到传统线下开店的方法去获取流量,他们在电视上、公共交通广告位、广告牌上打广告。这不是为了覆盖更多的媒介,而是因为线上获取流量的成本甚至比线下广告投放都高。几年前,频繁传出的开店致富故事销声匿迹了,取而代之的是电商不赚钱的叫苦声迭起,流量昂贵、转化率低。2014 年阿里辉煌上市,可股票从此再也没有比发行价高过,这验证了很多人的论断,传统电商的时代终结了。 3 月 2 日,斗鱼 TV 的三位女主播在北京南锣鼓巷街头卖萌秀直播 流量变成稀缺资源是互联网的属性造成的。每个风口、机会经过一番厮杀沉淀,产生的流量最后都会聚到几个巨头公司上,巨头像个流量黑洞,运转与扩张都需要源源不断的

4、流量来支撑。2015 年 11 月 10 日,阿里巴巴旗下的天猫联合湖南卫视,邀请冯小刚做总导演,许多大明星演出的晚会,最重要的目的就是获取流量。巨头公司们的需求和争夺推高了流量的价格,排在后面第二梯队、第三梯队甚至是零散电商们没有获取流量的实力,可是如果不花钱买流量,销售就很差,赔本赚吆喝。 电商的生态环境变差,这门生意里的店家都得给自己找出路。如涵电商的创始人冯敏退出了传统的流量争夺,他告诉本刊记者,如涵公司做电商很久了,中间有很多起伏,往事不堪回首。转折来自 2014 年,他们已经合作了 6 年的模特张大奕要自己开淘宝店,让模特在自己的店和如涵公司的店同时出现并不合适,双方都面临着选择。

5、特别的地方在于,张大奕是微博上的小网红, “粉丝”们愿意跟随着她穿衣服,所以,如涵关掉了公司的店铺,全力为张大奕的网店服务。 张大奕负责影响“粉丝”购买,如涵电商提供客服、店铺设计、供货链、物流,双方各展所长,仅仅几个月就看到了新模式的效果。复制张大奕的合作模式,如涵公司陆续签约了二三十个网络红人。如涵公司B 轮领投的君联资本执行董事邵振兴说,2015 年他在跟如涵接触的时候,张大奕有了不到 200 万“粉丝” ,签约的其他网红中,有几个的“粉丝”也成了规模,呈现了快速上升的迹象。 当时的市场上还没有网红经济的概念。邵振兴告诉记者,他觉得所有互联网模式都可以归结为“自有流量、精准转化” 。张大

6、奕这样的意见领袖在社交平台上有了产生流量的可能性,通过内容会聚了相对精准的用户就有了商业价值。这个商业价值可以变现成广告,也可以转往电商。他虽然一开始对投资如涵有犹豫,但是最终觉得如涵商业模式的变化跟他一向的逻辑是符合的。为这笔投资增加了砝码的是文娱产业的蓬勃发展。君联资本投了 B 站、布卡漫画、米漫传媒等许多娱乐项目,对大趋势有自己的判断。邵振兴告诉本刊记者,他从 2010 年开始看现代服务的项目,因为当时处于从工业化到后工业化的阶段,这个阶段的特征是消费服务的快速崛起。如果参照美国历史,经济下行娱乐业就会发达,我们经济下行,但是人均 GDP 在上升,这个背景下,文娱产业会爆发。 网红属于泛

7、娱乐的产业。整个项目看下来有符合大势的内容,有符合互联网逻辑的商业模式,2015 年 10 月,君联资本领投了如涵公司的 B轮,共数千万元。 “我投的不是网红,我投的本质上是一个生产流量的方式。以及对流量进行转化和变现的新模式,我们称为电商 3.0。 ”邵振兴说。 如涵公司在 2015 年创造了奇迹, “双 11”张大奕的网店迈进了淘宝女装顶级店, “粉丝”400 多万,公司签约网红创造过新店开业一个月销售百万元的纪录,公司的销售额增长 5 倍。这样的成绩和商业模式也被券商注意到。2016 年 1 月 19 日,国泰君安纺织服装团队发布了市场上较早网红经济的报告。国泰君安分析师吕明告诉本刊记者

8、,他们发布第一篇网红经济报告时,大多数服装公司主业都遇冷,A 股中高端女装上市公司朗姿股份、歌力思、维格娜丝 2015 年前三季度收入增速仅为-5.5%、7.2%、2.8%,面向大众市场的美邦服饰 2015 年前三季度收入增速为-7.8%。但是另一方面,听闻电商品牌发展迅速, “双 11”女装前十的店铺里,六家都是网红店。他们调研了如涵公司,判断这个模式不是噱头。 网红经济的风口开始形成。但是跟后来对个体网红的热捧不同,许多投资人把网红个体和孵化器、经济公司拎得清。峰瑞资本的黄海告诉本刊记者,个体网红其实可以看作人格化的流量入口,在移动互联网时代,用户越来越喜欢个性、共鸣和有特点,所以人越来越

9、重要起来。但是投资是个理性选择,古今中外的好内容都有长时间生产 IP 的能力,比如说迪士尼的米老鼠、NBA,大部分好内容的企业还有自己的渠道,迪士尼有游乐园、电视台,变现方式也是多样的。在这种标准对比之下,个体网红很难持久、 “粉丝”容易迅速失活,投资风险很大。 流量的来源,社交平台 张大奕把微博上的“粉丝”导流到淘宝店里消费,为传统电商寻找到了新的流量来源、降低获取成本。邵振兴回忆,他们在接触如涵公司的时候,也有很多独立淘宝店也开始注意经营微博来获取“粉丝”了。这种市场自发的智慧,很快被总结为社交+电商。吕明在报告中分析,2015 年二季度,国内三大社交平台 QQ、微信和微博月平均活跃用户分

10、别是 8.6 亿、6.5 亿、2.12 亿,相比之下,电商平台的活跃用户远远落后。如果电商平台与社交平台合作,就能把社交平台用户作为潜在消费者。 所有社交平台里,国泰君安的研究结果是,微博是获取流量最好的平台。跟 2011 年前后,公共话题都在微博上讨论不同,现在微博给人的直观感受是沉寂了不少。但是,新浪最新的财报数据显示,微博月活跃用户 2.61 亿,日活跃用户达到 1.2 亿,日活净增 1400 万,月活净增2600 万,均创下上市以来最大单季增幅,移动端日活首次破亿,日活占比超过了 Twitter。新浪的解释是,自从上市以来,微博下沉到三线、四线城市,带来了这些增长。 跟从前相比,微博不

11、再强调好友这样的熟人关系,而是注重垂直领域细分,在每个垂直领域里培养生态,由社交网络向社会化媒体性质转变。这种弱关系,开放式属性,在国泰君安看来是最容易电商化的社交平台。吕明说,人们过去通过传统媒体获取明星、社会名人、各行业意见领袖的信息,缺乏互动性和时效性。在微博上,只要根据自己的兴趣搜索,就能关注到意见领袖的最新动态,通过评论、转发、私信等功能与之互动,缩短了“粉丝”和被关注者之间的距离,获取在“强关系”熟人圈子里无法取得的信息。格兰诺维特在 1974 年的研究成果获得一份工作中发现,超过 83%的人是通过偶尔认识、难得见到的“弱关系”圈子找到工作的。吕明说,社交电商正是基于这种“弱关系”

12、 ,能够很快将产品和店铺进行推广,让更多人了解并尝试购买。 微博也关注到了平台特性带来的机会。2013 年,微博接受阿里 5.86亿美元投资,与淘宝形成战略合作,微博和淘宝的用户可以互相登录对方平台实现资源共享。2014 年 6 月,微博与支付宝合作推出微博支付,打通社会化营销的闭环。2015 年 7 月,微博推出微博橱窗,鼓励微博内垂直领域的达人发布优质商品推荐内容。2016 年 5 月,微博公告,与阿里的战略合作按协议已于 2016 年 1 月终止。吕明告诉本刊记者,微博可能正在把自己从社交平台向社交电商平台转变,以享用微博上亿级可变现的社交关系资源大蛋糕。 微博正在形成了一个变现土壤,2

13、015 年微博影响力峰会上,微博宣布月均阅读量高于 10 万的“头部作者”有 25.3 万,每条微博的平均阅读量达到 9800 次,而这些作者在 2015 年前 11 个月内共计获得收入超过2 亿元。如果按照垂直领域统计,新浪给本刊的数据是:时尚类网红成长速度很快,到目前活跃的用户已经超过 10 万人,主要集中在最容易变现的服装、美妆、护肤品类。提供旅游等非实物类服务的网红群体也在迅速崛起。相当多的时尚红人在售卖“消费得起的生活方式” 。 微博不是网红独家平台,nice 也受益于网红崛起。nice 是基于“90后”的图片社交应用,因在 2014 年不到一年的时间里获得了三轮融资而被关注。时间到

14、了 2016 年,短视频正当红,nice 在网红经济里找到了可能性。合伙人孙琦告诉本刊记者,nice 的理念是标记美好生活,用户把晒出的图片打上标签,通过标签就能找到志同道合的人。这种基于社交的设计,在网红经济的时代,天然形成了生活方式领域的垂直细分。 nice 的风格吸引了很多爱生活的潮人,孙琦告诉本刊记者,以时髦著称的明星李灿森、周柏豪、王珞丹等都在 nice 上玩儿得很好,也有很多草根年轻人因为在时尚、穿搭、彩妆、旅行等领域精通而拥有大量“粉丝” 。她曾经亲身经历过网红的影响力,一个运动品牌曾经找上门来,他们没有给某款新出的跑鞋推广预算,想跟当时还没商业化的 nice 合作。孙琦在平台上

15、找了一些穿搭网红,给每人发了一双跑鞋,请她们每天做不同的搭配拍照上传 nice 再打标签,一个月的时间,这款外貌普通的跑鞋,成了 nice 上的新潮流单品,跑鞋的名声传了出去。从那以后,许多针对年轻人的品牌都曾经找 nice 合作过。 网红影响力给了 nice 商业化增强了信心。直播正成为新热点,nice开通了直播,却没有跟风其他平台的打赏功能。孙琦告诉本刊记者,创始人更看重平台上单纯的氛围、用户的使用感,依旧想坚持标记美好生活的初衷。在其他平台上能获得的收益,nice 用原生广告的机会返给网红们。 拥有最多网红的微博把这种合作形成了规范。它的策略是跟网红经纪公司、艺人经纪公司、视频自媒体公司

16、合作。如果网红想在微博上做生意,可以去签微博推荐的经纪公司,微博通过管理这些经纪公司来保证市场和整个生态的秩序。网红与经纪公司分成,而网红公司则相当于是微博的大客户,他们在微博上投放广告。新浪微博的负责人告诉本刊记者,整个生态中,他们保证不仅是自己一家赚钱,而是大家都有收入才是好的生态。 微博也开通了直播产品,这不仅在传统重大事件发生时,时效性上更上层楼,用户可以现场发直播。更有经济价值的是盘活美女和网红资源,微博给本刊的数据统计,目前月均阅读量超过 100 亿的 12 个垂直行业里,就包括“美女”这个领域。从前“粉丝”多的“美女”广告变现效率高, “粉丝”中等的“美女”依靠电商变现,现在“粉

17、丝”少的“美女”可以通过打赏获得收益。 微博也在活动方面,推广平台上的网红,从 5 月 16 日持续到 5 月 30 日,微博与直播、视频和时尚三大领域的网红经纪公司合作,推出直播红人周、视频红人周和时尚红人周,有 1000 多位网红集中在这期间生产内容,平台资源也会向他们倾斜,让他们在这期间能收获“粉丝”和电商变现。 网红是流量入口 在投资人眼中,网红本质上是依托内容的,可以是真实存在的人,也可以是虚拟存在的人。网红从前一直存在,发展到跟社交电商结合,邵振兴认为需要满足四个特征,原创、交互、个性和体验。具体到移动互联网时代,碎片化的原创内容和交互都更容易。 形式上是短视频的流行。 “papi

18、 酱”在微博上的 69 条视频播放量是2.46 亿,不是一枝独秀的个案。黄海告诉本刊记者,移动互联网发展到今天,大的投资接近尾声,视频是为数不多的机会了。它能够流行起来,一个原因是跟 4G 的普及几乎同步,一个原因是它适合我们节奏越来越快的生活,跟文字、图片相比,视频在单位时间的信息量更大,短视频的形式方便嵌入我们碎片化的生活。在开放的社交平台微博上,2016 年一季度,日均视频播放量达 4.7 亿次,同比增长 489%。 对视频的利用是这一代基于社交和电商的网红的特点。张大奕是最早用视频介绍网店上新的网红之一,她在 2014 年 11 月用微单拍摄了 5分钟的短视频来介绍店里一条围巾的制作,

19、开售以后,被一抢而空。而直播比视频又更实时、互动了一步。微博直播产品的推出后,微博会向明星和实名认证用户开放视频直播功能,并推出打赏、付费观看等功能,促进网红们更好地利用微博这个流量大平台来变现。其他平台也重视起视频的布局。归于阿里系的优酷土豆越发明确视频+电商的风格,在一周之内 1500 万元投资了财经网红捆绑在一起的“功夫财经” 、2600 万元投资了移动视频电商“秀兜” 。 网红比传统的营销手段影响力更大。邵振兴告诉本刊记者,过去的营销是漏斗效应,传统媒体上的广告让受众从很宽的漏斗口进入,买单的到了漏斗的底端。基于交互的网红是涟漪效应,每个波纹和波纹之间会有碰撞,它影响面更宽,影响的深度

20、越深。网红通过树立个人品牌、贯彻自我的生活方式而吸引“粉丝” 。 “粉丝”可能对传统的广告是排斥的,但是乐于模仿偶像而消费。在社交平台上, “粉丝”之间的沟通渠道打通了,他们甚至不仅仅购物,而且乐于把自己的喜好传播给别人,每一次的点赞评论转发,涟漪扩散一次。 回到社会平台的结构上,网红实际上是注重个性的时代里,不同人群的兴趣连接点,这些来自不同领域的 KOL(关键意见领袖) ,聚集了向往他们生活方式的“粉丝” 。成为一个网红的前提,网红电商第一公司如涵的创始人冯敏很有心得。他其实更喜欢电商意见领袖这个称呼,他告诉本刊记者,意见领袖必须在这个领域里有自己独特的见解和品位,这个品位是超出平均值很高

21、的那种。像张大奕是瑞丽模特出身,她在审美和穿着打扮上超出平均值很多。国外有一些意见领袖可能在化妆上超出大众平均值很多。其实每一个电商意见领袖,不是因为长得漂亮,就能把钱赚了,他们其实在自己的领域投入很大的精力。 强调自己的领域,其实是重视变现的效率。吕明分析,社交平台上的网红群体,其实是以兴趣或者主题聚集的人群,这样的前提决定了以网红为核心的社交电商更加适合垂直细分领域。一个用户可能会交叉横跨关注几个不同的领域,但是每个领域之间是相互独立的,网红也是具有垂直属性的存在,这更容易培养出良好的社区环境。 “粉丝”调性越清晰的,越容易变现。 “papi 酱的粉丝覆盖面广,但调性不清晰,张大奕的粉丝几

22、乎都是喜欢时尚的年轻女性,调性清晰,那么虽然papi 酱有千万粉丝 ,张大奕只有 400 多万粉丝 ,但张大奕的粉丝更容易电商化。 ” 运营“粉丝”的经验,冯敏也是专家。他的如涵公司出现在每一份网红经济的分析报告上,起源于淘品牌“莉贝琳” ,2014 年转型做网红孵化器,除了淘宝第一网红张大奕,它还签约了“虫虫 Chonny”等网红,2015 年的总交易额是 6 亿元,2016 年的目标是 15 亿元。冯敏很低调,他的商业模式里,不需要媒体广而告之,心思花在维护“粉丝”上就能取得成功。冯敏告诉本刊记者,如涵公司是女装电商, “粉丝”九成是年龄在 18 岁到 30 岁之间的女性,其中 20 岁到 25 岁最多。跟这些人互动,他选择微博做主要平台。 “老一代玩儿微博的人,现在确实已经离微博远了。但是微博现在对年轻人的吸引力在提升,因为90 后还是需要一个窗口去了解世界。微信做得比较封闭,跟传播不太能够并存,所以我们在微信上没有投入太多,重点在微博上,如果微博都做不好,更不用考虑其他平台。当然,我们也会在微博上加入视频的新方式。 ”冯敏说。

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