1、1微信对高校学生管理工作的挑战及对策【摘 要】 微信作为一种新兴的网络交流手段，对学校思想政治教育与管理的主导性和权威性形成挑战，使大学生价值观引导难度加大。高校的应对策略应是积极开拓高校学生管理微信新阵地；创建组织管理工作新模式；把握学生新动态，创造交流的“零距离” 。利用微信功能实现高校学生管理的“微”创新。 【关键词】 微信；高校；学生管理；挑战；对策 根据 2013 年的中国互联网络信息中心的调查显示，学生网民是我国网民的主力军占整体的 25.1%，手机上网的比例增速较快，有 74.5%的网民通过手机上网1。这说明在如今这个数字化的时代，移动性网络交流是当下高校学生中间最为常见、主要、
2、有效的交流模式。新型开放性的网络交流模式如微博、微信，都在大学生中广为流行，并已逐渐成为其生活中必不可少的交流方式。 “微信”是腾讯公司在 2011 年 1 月推出的一款移动社交性软件。它打破了传统电信通信和移动互联网的界线，凭借其社交性、开放性、便捷性、自媒体性等方面优势，迅速吸引了用户的注意力。微信在 2013 年春节期间大放异彩，用户数迅速突破 4 亿，使用频率大幅提高。据腾讯官方公布的信息，微信用户在年龄分布上看，20-30 岁间的青年占领了74%；从职业的分布来看，大学生占了 64%2。 “今天，你微信了么？”正如其广告语所言，微信已成为一种生活方式。如何通过规范运用微信，2成为目前
3、高校学生管理的新课题。 一、微信的主要特点及其对大学生的影响 1、微信的主要特点 （1）传播地即时性，让使用者利用手机等移动设备随时随地、快捷迅速的传播自己的内容，并且进行同步的时效交流。 （2）传播主体更加精确、私密。微信整合了 QQ 和微博的一系列功能，功能更加完善。由于传播者和受众的特殊关系，微信信息交流内容也更为私密。 （3）传播方式的多元化，微信可以通过文字、语音、图片、视频等进行交流。 （4）传播模式的多元化，聚合了一对一、多对多、一对一的模式3。 2、微信对大学生的影响 大学生是互联网的重要依赖者，同时也是移动互联网发展的关键人群。微信之所以迅速捕获了大学生用户，首先是较低的成本
4、契合了大学生的消费水平，其次最重要的是它所提供的服务与大学生的需求相契合。与此同时，大学生的猎奇心理和群体归属感，在让微信流行起的同时，也演变成为了一种流行文化。所以对大学生的影响必将超越其技术本身，更多地会以一种年轻、活力、前卫的想象性形象来呈现，从而进一步促使大学生频繁地使用微信，以此来获得自我身份的满足感和归属感。 二、微信对高校学生管理工作的挑战 在现在这个移动信息高速发展的时代，大学生对手机的依赖是显而易见的，微信作为移动信息技术迅速发展的受益者，大学生对它的依赖3对当前的高校学生管理工作带来了巨大的挑战。 1、学校的主导性和权威性受到挑战 在传统的大学生成长过程中，学校、老师是整个
5、教育活动的“中心” ，他们的思想言行都受着严格的“规范”教育，长期的思维“束缚”使得他们很容易被微信的新潮、信息的快速所吸引。微信分散传播的特性使得学校、教师的中心地位变成了平等的参与者。 2、大学生价值观引导难度加大 传统的学生管理模式是相对封闭的“上情下达，下情上达”传播模式，伴随着微博、微信等的出现，让传播的每一个信息和问题都呈现多维的态势，由于了解信息的渠道更宽，接触面和接触不同的观点更多，从而使得大学生理解事物更加主动化。 大学生正处于人生观和价值观形成的重要时期，尚缺乏理性的判断能力，因此很容易被动的接收外界的信息，从而缩小自己的思想空间。微信上生动、直观的信息若处理不当会操纵和控
6、制大学生生活和思想意识，进而会逐渐改变他们的思维方式和价值观念。这对于需要培养自我独立思考能力的大学生来说，微信的影响是巨大的，也加大了高校正确引导学生价值观的难度。 3、对高校学生管理工作者的各项要求增加 微信作为网络的新生力量，代表着多样化和极强的参与性，人人都能成为信息的传播者，信息的交互性越来越强。越来越多的大学生将微信成为了新的群居地，他们在这里互相认识、互相沟通、相互影响。这时就要求我们的高校学生工作的管理者要加入到这个平台来，不能让微4信成为我们高校管理的盲点，对我们高校学生管理工作者也提出了更高的要求。 三、高校学生管理的应对策略 微信作为现在网络的时尚，掀起了高校校园的新浪潮
7、：语音短信拉近彼此距离，朋友圈晒上彼此生活互相交流，公共账户成为他们发声的最佳场所如何利用它的这些新的功能，发挥它的作用，提高高校学生管理工作的有效性，是高校学生管理者面对的首要任务。 1、迅速开拓高校学生管理微信新阵地 面对现在大学生“无人不微信”的现实情况，高校学生管理应该迅速切入微信载体，将微信带来的挑战转化为高校学生管理的机遇。首先，要求高校辅导员、班主任以及专业教师使用微信，并将自己的微信向学生公开，实现各方的信息沟通的零障碍。其次，通过微信建立面向学生的信息服务平台，相关部门就可以通过微信公众平台向学生发布学校相关的管理政策制度和信息。 2、变换模式创建组织管理新模式 帮助各班级建
8、立自己的公众微信平台，利用微信的及时性可以实现成员之间的无障碍交流。班级的微信公众平台可以发布班级通知、记录班会内容、宣传班级风采等。 高校中除了班级组织之外，社团联合会、学生会、大学生科学技术协会、青年志愿者协会等学生组织都可以开通自己的微信公众平台提升自己的影响力。 高校学生管理，可以通过这些微信公众平台对学生的各方面情况进5行了解，拉近与学生之间的距离。 3、把握学生“新动态” ，创造交流的“零距离” 微信能使学生克服拘束感和紧张感，通过语音和图片拉近学生和老师的心，并能及时解决学生的遇到的问题。 充分利用微信的“群聊”功能进行“朋辈”教育，不论是学生管理者，还是高一级的学长学姐都可以发
9、起“群聊” 。在无拘无束的聊天中解决学生的各方面问题。 4、善用微信功能对高校学生管理的“微”创新 微信时代的高校学生管理，要主动切入和占领微信阵地，但也不可忽视传统学生管理方式，必须善于运用微信功能，加以“微”创新。可以利用微信的 LBS 功能分析学生的喜好，利用微信热点推荐功能发现学生关心的校园热点和社会热点。通过现实教育的剖析和互动，并提升学校管理的参与性，提升学生自我教育自我管理的积极性。 高校教育工作者通过微信为学生的管理工作搭建了一个顺畅的交流平台，使得学校和学生、教师之间能够在最大限度内相互沟通并理解。这对于高等教育事业的发展具有非常重要的意义。 【参考文献】 1 中国互联网信息中心（CNNIC）.第 31 次中国互联网络发展状况统计报告EB/OL（2013-01）.http：/ 2 武晓莉.微信拜年还未成气候N.中国消费者报，2013-02-20. 3 苏芸.基于大学生群体的微信使用初探J.华章，2013-16. 6【作者简介】 李 晟（1984-）女，汉族，江苏东台人，江苏经贸职业技术学院助教，本科学历，学士学位，研究方向：高校思想政治教育.
