1、减少企业劳资纠纷重在稳定的劳动关系摘要：国有企业的改革、现在企业制度的建立，给企业劳动关系带来了重大的变化。企业管理者受传统管理模式的影响，以及劳资双方利益的对立，致使企业劳动关系紧张，劳动纠纷不断。而企业减少劳资纠纷重在稳定的劳动关系。企业只有严格遵守国家有关劳动法律法规，发挥有效员工在岗管理，才能稳定企业劳动关系，减少劳资纠纷。 关键词：劳资纠纷；劳动关系；劳动管理 Abstract: state-owned enterprise reform, modern enterprise system establishment, has brought significant changes
2、in labor relations in enterprises. Managers of enterprises affected by the traditional management mode, and against the interests of both employers and employees, the labor tensions, labor disputes. And enterprises to reduce labor relations labor dispute is stable. Enterprises should strictly abide
3、by relevant state labor laws and regulations, effective on-job management, labor relation can be stable enterprise, reduce labor disputes. Keywords: labor disputes; labor relations; labor management 中图分类号：F72 文献标识码：A 文章编号： 一、概述 目前，在经济全球化和科技进步不断加快的形势下，我国国有企业改革正在进行，直接目标是建立现代企业制度。现代企业制度的建立必然会给企业方方面面的工作
4、带来重大变化，而企业劳动关系便是一个重要方面。现代企业劳动关系实质上是指企业管理者或中高层管理人员与企业劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。当管理者与劳动者社会经济利益发生明显冲突时，就造成了劳动关系的不稳定，进而产生劳资纠纷。笔者将从分析劳资纠纷产生的原因，通过企业遵守法律法规和有效员工在岗管理两方面阐述如何减少劳资纠纷、稳定企业劳动关系。 二、劳资纠纷产生的原因 根据因果关系，在探讨企业劳资纠纷时，不能对其诱发原因视而不见。只有从根本上找到发生劳动纠纷的症结所在，才能从根本上避免劳资纠纷的产生。在实践中，劳资纠纷产生的原因是复杂的，除社会原因外，直接原因主要包括两
5、方面： （一）企业管理者素质较低。现实中，许多管理者由于受传统管理模式的影响，在管理中不熟悉甚至故意违反相关法律法规， “以言代法” 、“以权代法”侵犯劳动者合法权益。另外，部分管理者没有树立正确的经营观念，过分追求短期的经营效益，对劳动者的生活福利、发展前途等关心不足，超强劳动。这些都使劳资双方一直处于对立状态，导致劳动关系紧张，矛盾一触即发。 （二）利益的对立导致双方的冲突。企业的利益目标是最大限度的削减生产成本，提高利润水平，而劳动者的利益目标则是通过劳动最大限度的获得劳动报酬和保险福利待遇。这种利益目标上的矛盾如果得不到妥善的处理，必然会导致劳资纠纷。 从劳资纠纷产生的原因，可以看出，
6、企业的劳动关系越紧张，产生劳资纠纷的机率越高。因此，减少甚至避免企业劳资纠纷重在寻求稳定的企业劳动关系。 三、企业必须严格遵守国家法律法规 劳动关系是一个双方形式上平等实际上并不平等的关系，劳动者是弱势，法律的作用是扶持弱势达到双方权利的平衡。 劳动法的作用之一就是调整劳动关系，它涵盖了劳动者就业/择业、工资报酬、休息休假、劳动保护、技能培训和社保福利等方面的权利。 劳动合同法更是偏向于劳动者的一部法律，它的一个基本主旨就是劳动者的权利保护。具体说来，就是在劳动合同制度当中，要能够通过劳动合同法的实施来保证劳动关系的稳定，劳动者的“宽进严出”是劳动合同法的特点。企业要寻求稳定的劳动关系，减少劳
7、资纠纷，必须严格遵守劳动法和劳动合同法 。企业管理者在劳动管理过程中要熟知法律法规、劳动政策，不能故意违反相关法律，擅自扣发工资、任意加班加点、忽视劳动者的劳动保护和安全卫生等。正是由于企业管理者滥用权力，缺乏民主作风，劳动管理行为没有一定的标准和规范，按照个人意志办事，随意处罚劳动者，致使企业与劳动者产生冲突、劳动关系紧张。企业严格遵守国家有关劳动法律法规，使劳动者的权益得到保障，是稳定企业劳动关系，减少劳资纠纷的基础。 四、有效员工在岗管理 企业进行有效员工在岗管理，可以围绕劳动关系管理，在合法范围内建立和健全企业劳动关系管理的规章制度。在对企业劳动关系中一些不适当的行为进行处理和校正时，
8、可以采取必要的经济处罚措施，从而促进企业劳动关系的正常发展。对于一些经济困难的劳动者，企业可以开展解贫扶困工作，给其提供适当的经济救济，从而为协调企业劳动关系奠定基础。 另外，企业可以通过与员工沟通、共同协商和工人小组活动等方式，了解劳动者的思想观念，及时发现问题，化解矛盾，进而稳定企业劳动关系。 （一）沟通 企业管理者与员工定期进行沟通，为员工讲解文件政策，可以使员工正确领会文件精神，避免了产生错误观念的可能性。员工不但可以反映工作中所遇到的问题，而且可以对管理者提出意见和建议。 沟通这种方式可以改善企业与劳动者的双方关系，减少冲突，使劳动者感觉到企业的重视，增强工作积极性。 （二）共同协商
9、 企业管理者在制定决策之前，先征求员工的意见和建议，但不需征得其同意。通过共同协商这种方式，一是使员工获得知情权的满足，理解与支持管理方的决策，从而双方在思想和行动上取得一致；二是员工通过共同协商表示不满之后，双方通过这种互相尊重的民主形式，可以使管理方了解潜在冲突；三是通过共同协商，劳资双方可以局部地调整、稳定劳动关系。 （三）工人小组活动 在车间内成立正式或非正式的小集团，有自己一定的目标，并自发的为解决问题而进行的各种活动，即工人小组活动。工人小组活动解决问题可以包括生产管理、技术技能、职业道德等各种问题。其中，大部分问题在活动中解决，小部分解决不了的可以请相关企业管理者协助解决。 工人
10、小组活动对企业和劳动者有双重的促进作用。对于企业而言，该方式提高了企业劳动生产率，改善了工作质量，培训了工人自发的创造性工作精神；对劳动者而言，培养了小组成员解决实际问题的能力，开发了成员的领导能力，唤起了成员的自我教育。 五、结论 目前，国有企业的改革、现在企业制度的建立，给企业劳动关系带来了重大的变化。由于企业管理者受传统管理模式的影响，在管理中不熟悉甚至故意违反相关法律法规，以及劳资双方利益的对立，致使企业劳动关系紧张，劳动纠纷不断。可见，劳动关系越紧张，劳资纠纷发生机率越高，企业减少劳资纠纷重在稳定的劳动关系。企业只有严格遵守国家有关劳动法律法规，发挥有效员工在岗管理，才能稳定企业劳动关系，减少劳资纠纷。 参考文献： 1劳动关系管理 ，左祥琦著，中国发展出版社。 2企业劳动关系管理 ，郭庆松著，南开大学出版社。 3公司劳动人事管理 ，商家泉、戢磊著，法律出版社。 4天津市劳动保障政策水平认证指导用书 ，天津市劳动保障咨询服务中心编写。
