1、企业员工培训存在的问题及原因分析摘 要：随着现代企业竞争的日趋激烈，人才越来越受到重视，培训是企业管理中的重要内容，更是人力资源管理工作的关键组成部分，重视培训，可以全面提高员工素质，增强他们对企业文化的认同感，从而最终提高企业的竞争力。 关键词：企业管理；员工培训；问题；原因 Abstract: With the development of modern enterprises increasingly fierce competition, more and more attention, training is an important content in enterprise ma
2、nagement, is the key part of human resource management, the importance of training, can improve the overall quality of staff, enhance their sense of identity to the enterprise culture, so as to improve the competitiveness of enterprises eventually. Key words: enterprise management; staff training; p
3、roblem; reason 中图分类号：C975 文献标识码：A 文章编号： 引言 本世纪是“人才”的时代，人才的争夺与比拼业已白热化。拥有一支高素质的“人才”团队就会拥有成功和明天，因此，企业管理者越来越重视员工综合素质的提高。员工的忠诚度和业务技能的熟练程度，直接影响着企业战略目标的实现。提高员工的忠诚度和业务技能有多种途径，其中，培训是最有效的途径之一。就目前情况看，培训的总体质量不高，收效欠佳，企业的培训工作陷入了迷茫的阶段。 1.加强企业员工培训的现实意义 1.1 改善企业绩效 企业绩效的实现是以员工绩效的实现为前提和基础的，有效的培训能够帮助员工提高他们的知识、技能，改变他们的态
4、度，增进他们对企业战略、经营目标、规章制度、工作标准的理解，不断提高工作积极性，从而有助于改善他们的工作业绩，进而改善企业的绩效，尤其是在员工个人的工作业绩低于需要达到的水准，就更需要重视。 1.2 培育企业文化 企业与企业之间的竞争，就是人才与人才之间的竞争，在竞争日益激烈的市场环境下，企业文化同样是企业管理的一个重要部分。良好的企业文化对员工具有强大的凝聚力，规范化，导向和激励作用，也有着对企业非常重要意义。作为企业成员共有的一种价值观念和道德准则，企业文化必须得到员工的认可，这是需要不断地向员工进行讲述和教育的。 1.3 提高员工满意度 员工的满意度是企业正常运转的必要条件之一，培训则有
5、助于提高员工的满意度。对员工进行培训，可以使他们感受到企业对自己的重视和关心，对员工进行培训，可以提高他们的知识技能水平，随着知识技能水平的提高，员工的工作业绩能够得到提高，有利于提高他们的成就感。 2.我国企业员工培训存在的问题 2.1 培训力量薄弱 我国企业中，极少数大的集团公司单独设立了培训部门，更多的企业则是将培训依附于人力资源部门，还有许多小企业，连专门的人力资源部门都没有，甚至没有专职的培训人员。我国企业因为管理基础薄弱，对人力资源部门功能定位不清，所以虽然意识到了人力资源管理的重要性，还是导致了人力资源管理部门先天不足的缺陷。即使我国大部分企业不像国际集团一样有整套完善的人力资源
6、管理系统，但人力资源的职能却是类似的，即有贯穿企业管理整个过程的人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效、社会保障和劳资关系等一系列职能。但是目前，人力资源管理机构设置仍然不科学，就人员配备而言，专职人力资源管理人员比较少，分工不明确，即使有，大多数也没有受过专业训练，仅仅是停留在员工的日常性事务管理中，即典型的以“事”为中心的， “静态”人力资源管理。 2.2 培训缺乏规范 由于知识技术的迅速增长与更新，职业半衰期越来越短，现代企业要想在激烈的市场竞争中谋求创新和持续发展，就必须对员工进行终身制教育和培养，并以此保证企业发展所需人才储备的充实和技能的更新，但是事实却并非如此，大多数企业在对人才的
7、培养方面多多少少都存在短期行为，并未形成与企业的发展战略相匹配的持续性系、统一性的培训机制，只使用但却不培训业已成为普遍现象。现在的企业培训内容多以企业的应急需求为主，所以仅有的培训也便成为了一种短期行为。加上许多企业盲目追求短期效益，认为人才培养的成本大大高于直接招聘的成本，并且认为培养的人才其技术发越高，流失的也越快。 2.3 培训效果较差 企业人力资源管理培训是必要和必需的，在当今竞争激烈的市场经济环境下，培训更是企业增加活力，培养和储备高素质、高技能、高科技人才的手段之一，但是，如果培训的效果较差，企业则会是直接损失者，花钱却收效甚微，同时还会出现负面效应，使员工更加漠视培训，亦有可能
8、使员工对企业的忠诚度降低，影响企业的稳定和发展，长此下去便形成了恶性循环。当今的社会条件下，一些企业也面临着员工整体素质不高的境况，在企业文化不健全的情况下不可能会存在培训文化浓厚的氛围，所以员工不会真正形成终身和动态的受教育理念，安于现状者居多，更谈不上为了实现自我价值而积极主动参加企业培训的情况，因而效果较差，不但影响了实际效率，更没办法调动员工的积极性。 3.企业员工培训存在问题的原因分析 3.1 企业对培训不够重视 对于许多企业来说，领导层更愿意集中精力去解决与公司生存和发展相关的技术、市场和产品质量等战略性问题，但是却没有把人力资源管理上升到战略高度，更不用说能够重视培训工作；在一定
9、程度上，企业管理者已经意识到培训的重要性，并且能够感觉到员工素质、整体管理水平和技能与公司快速发展存在一定矛盾，甚至也谈过培训的重要性，但是却经常被企业其他关键性问题，或者客户需求相关事情所影响而被忽略。特别是有些企业，如果处在快速发展的阶段，会认为没有时间和精力对现有员工进行培训，那么就会选择通过人才市场或者互联网进行社会招聘，这样的结果也直接导致了企业领导认为培训对公司构不成很大的影响，并且认为员工培训是一项支出，而不是投资，进而更加忽略和不重视培训的重要性。 3.2 缺乏完整的培训体系 企业员工培训是人力资源管理中一个重要方面，是一个系统化、程序化、科学化体系，绝对不能淡化或者取消任何一
10、个方面 。对于企业而言，不同的部门的员工有不同的培训需求；对于具体员工而言，整个职业生涯的不同阶段需要不同的培训需求。这些都需要建立完整的培训体系。对于具体的培训工作而言，培训之前对员工需求的培训分析工作是最基础的工作，同时也至关重要，是培训工作流程的首要环节，培训需求的分析是培训工作能不能有效展开的保证。由此可以看出，我这企业的员工培训还存在着诸多问题，缺乏系统、健全的培训体系。 3.3 培训方式枯燥单一 培训的基本要求是“学以致用” ，要求培训的内容具有很强的实用性针对性，但是我国企业对培训内容的选择却不是很清晰。针对不同的对象实施相应的培训是企业急需解决的问题，员工培训的内容与知识要与技
11、能 及工作要求相一致，培训后要学会解决工作中的实际问题，这样能够增加企业凝聚力；管理人员的培训也要根据工作内容而有所侧重，虽然都需要学习协调、沟通和激励的能力和手段，但也不能完全一致。同时，我国企业的培训方法还是很单一，属于静态教学，大多数是以灌输式为主，单向教学，没有互动，学员以听为主。其根本原因是企业管理者缺乏对培训专业知识的认识，认为培训如同学校教育，同样的，很多的培训课程也习惯性的单纯讲授，对现代教学手段和方法知之甚少，所以培训与实际脱节，培训效果不明显，效率低下。 4.结语 员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视职工培训，对企业、对员工将会是一个双赢的选择。 参考文献 1郭效敏.大型企业培训体系有效性评价指标体系研究J.经济视角（中旬）.2011（6）. 2高潇，王小溪，朱海荣，闵杰，王兴鹏.基于胜任素质的员工与人才培养体系建设J.中国电力教育.2012（36）
