1、基于团队文化的航运金融创新团队建设研究【摘 要】近年来，随着上海 “国际金融中心”和“国际航运中心”的同步建设，我国的航运金融业也迅速发展起来。为了提高我国航运金融业的整体水平和增强航运金融机构的核心竞争力，建设相应的创新团队就显得尤为重要。本文首先介绍了相关概念和我国航运金融业的现状，随后分析了团队文化与创新团队建设的关系，最后又从团队文化角度探讨了航运金融创新团队的构建。 【关键词】航运金融 团队文化 创新团队 建设 1.有关概念界定及我国航运金融业服务现状 1.1 有关概念界定 对于航运金融定义。黄发义、王明志（2008）认为航运金融通常是指航运企业运作过程中发生的融资、保险、货币保管、
2、兑换、结算、融通等经济活动而产生的一系列与此相关业务的总称1。航运金融主要包括的业务有：船舶融资、保险、资金结算、航运价格衍生品等，而从事航运金融业务的机构主要是：航运企业、港口、造船厂、银行、保险公司、证劵公司、商品及衍生业务的经销商、金融租赁公司等。航运金融的产生是由航运业自身的特点所决定的，因此它对于航运业的发展有着举足轻重的作用。 团队文化的内容。薛继东（2011）认为团队文化是团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的一种集合体。同时，团队文化是团队领导和团队成员在长期合作过程中不断磨合和磋商的产物，并已内化到各个团队成员的工作行为中2。高效的团队
3、必然有着与自身高度相关的良好的团队文化，以最大程度的发挥团队的优势。 而创新团队的定义。在商业领域，创新已成为竞争战略的基石和产生竞争优势的主要手段，也是一个企业发展不竭的动力，更是一个行业蓬勃发展的希望所在。行业需要创新企业，企业需要创新人才。但是个体的创新人才显然是没有竞争力的，这就需要团队的整合功能。创新团队就是根据创新人才的技能、专长、天赋等要素，以团队合作的精神来处理和商议新兴问题的途径和方法，并能不断改进以顺应时势的工作模式。航运金融的创新团队属于跨职能型团队，团队成员既有较高的金融及航运相关的专业技能，团队成员之间没有严格的等级之分，只有分工的不同。经众多企业实践证明，创新型团队
4、的建设能大大提高企业适应知识经济的挑战的能力，是企业为了应对现在及未来挑战的一个有效的组织结构3。 1.2 我国航运金融服务业现状 近年来，随着上海“国际金融中心”和“国际航运中心”的同步建设，航运金融业迅速发展起来，两个中心的建设得到大力的推进，并受到了越来越多人的关注。航运金融服务作为建设国际航运中心和国际金融中心的纽带，其发展具有极其重要的作用。我国在航运金融发展方面开始有所提升。2009 年 7 月 3 日，交通银行率先提出突出航运金融服务特色，并组建了航运金融部4；2009 年 7 月 8 日，中国银行上海市分行成立了国际航运金融服务中心；中国工商银行上海市分行建立了专业航运金融平台
5、；民生银行、招商银行等民营银行积极推进境外船舶融资业务；中国太平洋保险在 2009 年 12 月 3 日宣布成立业内首个航运保险事业部5。 但综合来看，我国的航运金融的发展水平仍较低，与著名的国际航运中心如伦敦、香港相比，我国国内的航运金融机构的质量和数量都严重不足，缺乏核心竞争力，具体表现在：自身专业性不强、创新能力弱、航运金融产品匮乏、缺乏国际化的服务水平和国际认知度。在船舶融资、船运保险、资金结算和航运价格衍生产品这四个方面表现出了较弱的竞争优势。据统计，全球每年与航运相关的金融交易规模高达数千亿美元，其中船舶融资和租赁占有 90%的交易量；海上保险约占 6%的交易量；航运股权和债券及衍
6、生品交易占其余 4%，而目前中国在全球航运金融市场的份额还不足 1%6。而就船舶融资来说，我国仅占世界市场份额的 5%左右。根据 Petrofin 研究所的数据来看，2011 年全球船舶贷款银行前20 名中仅有 3 家中国的银行，分别位于第 13、14 和 17 位6。核心竞争力不足和创新能力的缺乏导致航运金融企业遇到了发展的瓶颈。利用创新人才组成的创新团队激活当前航运金融企业是解决其创新能力不足的重点和关键，也是活跃金融企业的动力。 2.团队文化与创新团队建设的关系分析 2.1 团队文化产生于团队建设 团队文化是在团队建设的过程中创造出来的，因此，成功的团队建设能创造出优秀的团队文化，失败的
7、团队建设只能形成失败的团队文化甚至形成不了团队文化7。团队文化往往是在团队长期的生存和发展的过程中形成的，团队文化作为团队核心价值观和奋斗目标的表现必然会影响企业的行为方向，并潜移默化地引导着队员朝着既定的目标前进。 2.2 团队文化促进团队建设的良性发展 一个团队除了在制度上的约束使队员团结一致以外，优秀的团队文化更能够加强其凝聚力，提高其创新能力。这种在精神和价值观方面的纽带对团结起创新团队更加有效，因为它是逐渐形成和主动形成的一种“约束” ，因而其凝聚效果也会更加深远和彻底。强大的凝聚力将统一团队成员的思想和目标，规范和约束成员的行为，激励良性的发展，以提高整个团队的创新能力。由于创新团
8、队的人数较整个企业来说很少，规模也不大，所以容易形成凝聚力，但是由于创新团队的绩效又是以整个团队的工作成绩来衡量，因此必须要是极其团结的团队，才能显现出创新团队的作用。 2.3 团队建设加固团队文化 团队文化的建立和加固贯穿于整个团队建设的过程中，所以在成功的团队建设中会形成有利于团队文化不断向前发展的良好氛围。在团队建设的过程中，团队成员在彼此长期的工作合作中慢慢开始接触、适应，以致把团队文化内化到行动上。优秀团队的建设过程实际上也是团队文化不断发展走向成熟的过程。 3.航运金融创新团队构建：团队文化视角 就目前我国现有的航运金融市场来说，航运金融业领域范围不大，专业化较强，因此可以在重点金
9、融机构内（比如商业银行、保险公司、政策性金融机构等）组建航运金融相关的创新团队，在资金借贷、船舶融资、船舶租赁、航运金融衍生品方面做出创新，以活跃市场。除了在主流金融机构建立外，也应大力鼓励信托公司、估价公司、金融租赁公司等积极建立航运金融创新团队。此外，航运金融发展所需要的保险经纪、保险公估、法律、会计、船舶检验等各类中介机构也应提供航运专业化服务。 航运金融企业的创新团队是组织系统中的一个子系统，它具有团队正式组织规范、信息和协作的特点，同时，又具有一定情境下的个体特征。可以说，这种创新团队是金融企业为整合航运金融资源，以金融产品创新为目的，以金融市场开发为内容，以服务航运业为产出，将相关
10、才能互补的航运金融人才凝聚在一起，形成具有共同文化和目标的群体组织。它的构成要素是金融资源（包括金融人才和资金） 、团队文化和组织制度。 基于以上团队文化和创新团队建设的关系，本文将探讨在团队文化的视角下建立航运金融的创新团队。团队文化是对外来文化、民族文化、组织文化和个体文化的提炼与融合，并可视为由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化按照由里（核心）及表依次排列、紧密衔接的同心圆环构成的模型8。 3.1 精神文化：团队文化的核心 团队精神文化是团队在一定的社会文化背景、企业背景之下经过长期实践而形成的精神成果和文化理念，主要是由团队的愿景、价值观、精神、道德、理念、文化氛围、意识、作风等要
11、素构成的意识形态体系9。团队精神文化在整个团队文化中起主导的作用，是制度文化、行为文化和物质文化的基础。航运金融创新团队应确立以航运金融市场的需求为导向的团 去队目标和远景。着手解决不同规模航运公司在资金、保险和交易等方面的多样化需求，比如：贷款额度、国际清算、船舶融资、船舶交易以及财富管理等方面。通过接受航运企业的金融项目来扩充自己的发展能力，在解决问题的同时也加强了团队的整体能力。其次 ，金融创新团队的重要着眼点应是创新。航运金融创新团队最主要的任务就是不断对航运金融产品和服务进行创新，满足市场需求，团队内部更应形成鼓励创新的团队氛围。企业应投入专项资金用于支持创新团队的创新实验。并在社会
12、中定期举办“航运金融创新沙龙”等的创新研讨会，召集民间专家学者，收集创新想法，以求在更广大的范围内收集创新思路。再次，应在创新团队内部形成一种唯才是举、量才而用、鼓励竞争、论功行赏的团队文化氛围10，创造一种团结而又充满创新的工作氛围，促使创新团队紧跟行业和时代的发展，形成借鉴学习应用反思的良性创新应用循环。特别是针对伦敦、香港等国际航运金融中心以及其他优秀的金融机构推出的航运相关创新举措，要不断的“取其精华，去取糟粕” ，结合自身特点再创新。 3.2 制度文化：团队文化的中介 团队制度文化是协调团队关系、规范团队行为的各种制度规范的总和，是塑造精神文化和贯彻行为文化的基本保证，一般可概括为团
13、队的领导体制、结构和管理制度。对于航运金融创新团队来说，领导要引导团队成员充分合作和沟通，合理配置所在金融机构的资源，建立适合的制度保障机构。在规范制度方面，要建立健全考评、激励和约束机制。通过定期（通常以一个或几个项目为周期为宜）个评和团评的考核制度，优胜劣汰。个体考评，可以加强团队内成员的自我提升意识，杜绝一劳永逸的心态。在一个领域内的多个创新团体之间的团评，旨在检验整个团体的竞争力水平，在更大程度上要求了团队的凝聚力和整体实力。通过建立“公平竞争，持续激励，高效透明”的制度，注重实际成效，拉大奖励的薪酬所得，大力鼓励和支持具有卓越贡献的创新人才，同时达到稳定现有人才，吸引高端人才的作用。
14、约束机制旨在为团队成员营造一种公平、透明、公开的氛围，减少特权主义、 “关系主义”对创新的影响。同时，建立和健全沟通制度对创新也有着很大的推动作用，在团队内部可以通过建立非正式沟通平台的形式完善沟通制度。建立沟通合作平台既包括团队成员内部的沟通，也包括不同团队之间的交流合作。一个团体内部的沟通机制在很大程度上决定了团队机制的运行效果。团队之间的交流沟通，是促进创新型团队成长的重要因素，可以促进不同思想、不同观点的交流与碰撞，激发创新9。除此之外，团队和团队之间的沟通交流既能激发创新也能加强合作，达到共赢。航运金融的各个单一领域并不是分割独立的。航运金融业是一个综合性很强的产业，每项业务都不是单
15、一机构所能完成的，需要提供不同服务的金融机构共同合作完成一个项目。如船舶融资中的融资租赁业务，涉及到船舶检验、船价评估、海事登记、法律、会计、审计等各个环节。 3.3 行为文化：团队文化的折射 团队在生产、经营、人际、学习活动中产生的动态文化现象，是团队对内对外行为表现和习惯作风，是指导和评价团队行为的制度、规范、规章制度、机制等的总和。一般可分为团队的领导行为、模范行为、群体行为和礼仪文化。在航运金融创新团队的建设过程中，首先要培养和选拔一个优秀的团队负责人，凝练好提供金融服务的方向（航运保险、资金借贷、船舶融资、船舶租赁或航运金融衍生品方面） ，确定好服务对象的规模（是大型国有航运企业还是
16、小型民营航运企业） ，再合理配置所在金融机构的资源。尤其，对于创新团队来说要注重储备人才的培养。要使得航运金融不断创新，必须要有不断的创新人才来支撑。创新的难点不是资金和物质的缺乏，而是创新人才的缺乏。由于航运金融领域的专业性，更要求航运和金融的复合型人才。因此可以先把金融人才作为储备人员（团队的非正式成员） ，通过航运实务逐渐培养为兼具航运和金融的复合型人才，经过考核合格后方可成为正式成员。鼓励金融机构和高校或研究所合作，产研结合，充分利用院校前沿的理论知识。在创新团队构建之时可先选拔一批拥有丰富经验的航运金融骨干人才做支撑，然后不断的吸纳和培养新人，录用新人壮大队伍，再吸纳新人，如此循环可
17、以保证有充分的人才支撑。 3.4 物质文化：团队文化的载体和基石 团队在团队活动中创造的物质形态要素构成的文化体系，是团队的精神、制度、行为文化以可视的物质形态之综合突显和凝练。包括产品、服务、环境、设备设施、标志物、象征物、形象、口号等。对于航运金融创新团队来说，是隶属于金融机构的同时又有别于提供一般金融服务的部门。其产品、服务、环境是与所属的金融机构相符的，只不过其产品和服务带有很强的航运色彩，同时客户也主要是航运相关的双方。 参考文献： 1黄发义、王明志.上海航运金融现状及问题探究J，港口经济，2008， （6）：1819 2薛继东.团队文化的界定及其研究进展J，中国市场，2011， （
18、3）：164166 3李长春、王小玲、陈嘉开.论创新型团队的建设J，科技创业月刊，2006.6 4交通银行金融研究中心，2010 年中国航运金融市场发展报告J，产业金融，2010， （12）：613 5何岚、丁浒、瞿群臻.上海航运金融人才现状与开发培养J，企业经济，2010， （10）：7779 6孙晓琳.国内外航运金融发展现状的比较研究J，价值工程，2013， （6）：158160 7交通银行金融研究中心，20122013 中国航运金融市场发展报告N，上海证券报，2013222 8刘群芳、黄柱.试论团队建设与团队文化J，商场现代化，2007， （1）：300301 9周元成.团队文化建构研究J，经济与管理，2009， （7）：128132 10王慧.创新型企业创新团队的构建J，人力资源管理，2011， （4）：6465 作者简介： 李一丹（1992-） ，女，天津人，上海海事大学经济管理学院本科，研究方向为跨文化人力资源管理。 瞿群臻（1964-） ，女，湖北罗田人，博士，上海海事大学经济管理学院教授，硕士生导师，研究方向为组织行为与跨文化人力资源管理、海洋经济与劳动经济等。 （作者单位：上海海事大学经济管理学院；上海 201306）
