1、企业的人力资源管理与发展探讨摘要:企业间的竞争从某种意义上讲就是人力资源的竞争,特别是在当前恶劣的经济环境下,企业的生存与发展更加依赖于人力资源的科学管理。文章通过人力资源管理的重要性、提高管理水平途径的概括分析,提出企业只有坚持“以人为本”的人力资源管理模式,实现人力资源管理的科学化、规范化,才能冲破逆境、实现企业发展目标。 关键词:人力资源;经济危机;以人为本 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1674-1723(2013)04-0147-02 在全球经济形势不景气,中国经济要面对巨大挑战的情况下,我们的企业或许需要更加具有敏锐的市场洞察力,更加精细的成本控制,更加新颖的营销
2、思路。但是最为关键的应该还在于是否拥有一支优秀的人力资源团队。人力资源是企业发展的立足之本,目前中国企业的人力资源建设和发展必须与国际接轨,并利用科学的组织和管理来实现企业的发展目标。 一、人力资源及其科学管理的重要性 (一)人力资源是企业战略的核心 正如 GE 总裁杰克.韦尔奇先生说过的一样“企业最重要的工作就是花费手头的资源找出自己最需要的人” ,人力资源是企业发展的核心资源。企业发展战略的实施需要企业员工去执行、实施,所以企业对高素质人才的拥有及使用就至关重要。而有效利用与企业战略相适应的管理和技术人才,发掘其最大的才能,才能促进企业的快速发展。 (二)人力资源管理可提高企业的绩效 员工
3、的工作绩效是企业效益的基本保障,人力资源管理的重要目标之一就是实施对提高企业绩效有益的活动,并通过这些活动来发挥其对企业成功所做出的贡献。 (三)人力资源管理可形成持续的竞争优势 随着企业间竞争的日益白热化,很难有哪个企业可以拥有长久不变的竞争优势。往往企业创造出某种竞争优势后,经过不长的时间就被竞争对手所模仿,从而失去优势。而优秀的人力资源所形成的竞争优势很难被其他企业所模仿或超越。 (四)人力资源管理要稳定员工信心 人力资源管理不应只是消极地降薪裁人,而是要帮助企业解决问题、创造价值,同时稳定员工信心,兼顾企业社会责任形象。企业采取降薪裁员方式应对经济不景气,必然造成内部员工人心不稳,有能
4、力的要另找出路,能力不足的惶惶不可终日。企业应该缩减对于人力资源外在要素即量的管理方面的投入,加强对于人力资源内在要素即质的管理方面的投入,以便能够做到成本低、费用低、收益高两低一高的结果,以便保证企业获得更多利润,最终渡过经济危机带来的企业运营环境的冬季。例如:提高员工的工作效率,提升员工的技能,不断改善提升员工的业绩,最终提高员工的人均效益。在不增加劳动力的情况下,劳动效益得到提升,给企业最大的贡献。 二、提高人力资源管理水平的途径 人力资源管理可形成对企业管理的指导作用,帮助企业根据市场环境变化与发展,提高或完善适合当下经济环境、企业特点的人力资源管理水平。重点途径如下: (一)通过培训
5、、激励等方式提高人力资源团队(特别是管理团队)的综合素质 根据当下企业在的发展策略(如产品成本缩减、技术调整、开辟新市场等) ,有针对性地对员工进行培训与开发,提高员工的适应能力。在企业困难时期,企业管理团队更应具备中流砥柱的作用,其不但应该具备良好的业务水平,强烈的事业心和高度的工作责任感,而且更应该具有很强的全局意识,具有调动下属员工积极性的能力,并每每在关键时刻能齐心协力,冲破逆境,达成目标。所以在企业困难时期更需要通过培训与交流、激励与惩罚、自身学习等方式提高企业管理团队战斗力。许多企业在企业困难时期大幅度缩减对管理团队的培训费用、绩效工资等做法其实往往是饮鸩止渴、适得其反。 (二)通
6、过企业文化的有效传播、完善的企业人力资源管理制度来提高人力资源团队的忠诚度及困境中的战斗力 企业文化是企业发展的凝聚剂,员工通过对优秀企业文化的认同来增进部门之间、员工之间的团结合作,面对困境可积极进取。完善的企业人力资源管理制度促使员工遵守规则、高效实干,可降低企业运营管理风险,并最终使得企业获益。 (三)坚持“以人为本”的人力资源管理与发展机制 企业的确可以通过裁员等降低人力成本的方法降低企业成本,但是为了企业的长远发展,应该采用“以人为本”的人力资源管理与发展机制,来实现人力资源的有效配置,从而使人才效益最大化。 “以人为本”的管理模式认为:在企业管理中,应把人作为企业的核心,重视人性、
7、人的价值、地位和作用,要做到一切管理理念都应围绕着人是最宝贵的资源来展开,人是企业最大、最有价值的资本、资产、资源和财富,是企业的主体。 企业应坚持“以人为本”的调动机制。在实际工作中调动起员工的积极性,挖掘他们的最大潜能,采用不同层次、不同岗位的竞争上岗机制,实现人力资源的最佳配置。在具体的用人机制中,企业采取量化指标竞争上岗。对于企业人力资源方面出现人岗不相适应的情况,要充分考虑到员工的感受,酌情进行处理。目前,中国很多大型企业成功地引用了以人为本的调动机制。比如,海尔集团公司实行优秀员工、合格员工、试用员工三工并存的人才机制,河南许继集团公司实行“末尾淘汰制” 、 “轮岗换岗制”等做法都
8、在一定程度上,激发了员工的潜能,调动了员工的生产经营积极性,推动了企业在管理方法上的创新。 企业也应坚持“以人为本”的激励机制。在实际工作中引导企业创造和谐、团结、以及公平的工作环境、为员工创造良好的团队工作氛围,使员工在逆境中也能提高士气,团结协作,与企业共度艰难时刻。也应多采用更柔性灵活的人力资源管理方式,企业管理层与员工之间多在在轻松愉快的氛围下坦诚互动,减轻员工的忐忑不安、消极心理。同时培训与激励员工认同公司核心价值观,通过体育竞技比赛、聚餐、旅游、团队交流学习等集体活动,并给予优秀员工更多的责任与发展空间,以加深员工对企业的凝聚力,团结一致,共同应对危机。 参考文献 1 闫允栋.浅谈现代企业的人力资源管理J.科技信息,2008, (14). 2 王莉.企业人力资源管理的重要性J.现代企业,2009, (9). 3 石峰.人本管理:激活人力资源M.中国物资出版社,2004, (11).