1、“323教学质量监控评价体系”特色项目总结报告项目负责人：贺满萍一、项目建设总体情况教学质量监控评价体系建设是我校国示范建设的重要组成部分，其建设水平是学校促进教学、提高质量的关键。为达成学校创建国家改革发展示范校目标，加强内涵建设，提升人才培养质量，自 2012年 6 月 28 日起，我校逐步启动“323”教学质量监控评价体系特色项目建设。我校的“323”教学质量 监控评价体系特色项 目共分为四个子项目，分别是教学质量监控评价机制建设、教学质量监控评价标准体系建设、立体化质量信息采集和反馈渠道建设、质量监控评价信息数据平台建设，分两年 时间建设，目前已 100%建设完成，达到 预期目标。二、
2、建设工作机制与举措组织保障，确保项目顺利进行。成立项目建设小组，下设标准体系建设、信息渠道建设、信息平台建设三个工作小组，制定项目建设方案，分解建设任务，做到层层落实， 责任到人。过程监控，推进项目有序达标。注重对项目建设的过程管理，定期召开“323”特色项目建 设总结会， 讨论项目建设进程的推进途径和策略措施，对照建设任务书，逐项进行检查，不仅要保证建设数量，更要关注建设质量，做到高标准、严要求，推 进项 目有序进行，保证项目- 2 -质量达标。严格资金管理，保证项目有效实施。制定了项目资金使用实施预算，严格资 金审批制度，各种资源统筹规划，有效利用，尽可能减少重复建设现象，保证资金在本特色
3、项目建设中发挥最大的使用效能，提高了建设目标的准确度，实现了项目管理的规范性和精细化，有效地保障了该项目的顺利实施。三、项目建设的进展创新建立了“323”教学 质量监控评价体系，有效开展 项目的建设和实践，构建了“ 政府主导，搭建引导、规范及督 导框架；企业主领，把握人才培养方向；学校主动，构建管理监控 双轮驱动模式”的监控新网络，促进 了教学管理规程的不断完善与教学质量的稳步提高，形成了职业学校教学质量监控管理的亮点。开展机制创新通过建章立制，用规范实现学校的有序发展1. 建立了多层次、多维度、多元化 质量监控评价的组织机构。学校内部以教务处、系部为主体，以教学检查办公室为主导，监管“ 双轮
4、驱动” ，形成了分工明确、协调配合的监控网 络。2. 成立各种迎接专项视导 工作领导小组，深刻 领会教学主管部门的文件精神，深入研究视导条目内涵，全面加强教学管理，使我校的专业建设、 课程建设以及教学专项建设上规模、上水平。3. 建立校企合作委员会、专业建设委员会、教学督导委员会、家长工作委员会、促进行业标准、职业岗位标准与课程建设相结合、行业企业的能工巧匠进课堂、参与毕业生实习考核和毕业生跟踪调查等。- 3 -4. 按照以学校自我监 控评价为核心，以政府宏观监控评价为指导，行业、企业和社会第三方参与最终监控评价的要求，健全社会、用人单位跟踪调查制度，学生、家长意见反馈制度，学校教学各个环节质
5、量的动态监控制度，形成行业企业参与、学校与政府主管部门、社会有机结合的有效评价机制。开展标准修订通过标准引领，用标准实现学校的质量提升通过对新的监控评价模式的研究与实践，在应用与创新中探索专业建设、 课 程建设、教学过程等监控评价的一般模式，开展标准修订。1. 重视学校外部包括教育行政主管部门的监督、检查和行业企业和社会参与的教学质量监控评价。教育主管部门从宏观层次对职业学校办学行为、办学规模、培养目标、培养 规格、教育质量、社会效益等方面进行检查、视导与评估。主要包括办学评估、专业评估、课程评估、 专项评审、教学视导等，形成宏观评价标准体系。2. 积极推行学校与行业、企 业、毕业生及家长的亲
6、密合作，使人才培养的相关利益主体成为学校教学质量评价的有机组成部分。通过职业资格证书、职业技能证书形成与行业标准、职业岗位标准密切相关的质量监控评价标准体系。3. 学校内部教学质量监控评价主要是通过校系二级管理和教学督导“ 双轮驱动 ”来实现 的。 对教师的教学质量进行监控评价，帮助和促进教师改进教学工作，不断提高教学水平；对系（部）等教学单位的- 4 -教学管理工作进行监控评价，推进教学管理质量和水平不断提高；对学生的学习状态和效果进行监控评价，促进学生学习的自觉性，完善学生学习的自我监控机制；同时对专业建设、课程建设、教学专项等进行专项评估。拓展了立体化的信息渠道通过渠道拓展，用渠道实现学
7、校的多元共建从教师的理论及实践教学质量、教学管理及教学建设质量、教学督导、行 业企业及社会等方面建立立体化的质量信息采集渠道，建成以学校为中心的集教育主管部门、行业企业专家、教学督导员、管理人员、 专任和兼职教师、学生和家长共同参与的教学质量监控信息采集渠道；建立教学工作例会、教学信息反馈、教学信息通报等信息反馈渠道。开发了质量监控数据平台通过平台搭建，用平台实现学校的高位发展组织研发了五大应用软件和数据平台，包括评教、评学信息平台、教师教学业绩信息平台、学生学业成绩信息平台、顶岗实习管理及师生交互平台、教学信息反馈平台等，实现了从无序到有序，从延时到实时、从静 态到动态、从现场到在线的转变；
8、实现了对教学管理质量、教师教学质量和学生学习质量的动态考核、开放评价和数据化管理，为深化教学改革奠定基础；也为教学质量实时监控、过程管理和动态管理提供了数据支撑。四、建设经费投入与使用- 5 -本项目资金均为学校自筹，项目启动后，学校全面给予资金保障，经费投入及时，到账时间和支出进度均符合相关规定，保障了本项目的顺利进行。本 项目计划使用资金 160 万，实际实用 160 万，整个资金的使用过程规范、合理，完全符合江苏省徐州财经高等职业技术学校示范学校建设项目专项经费管理实施细则的相关规定。五、建设效果通过“323”教学质量监 控体系特色项目的建 设和运行，充分调动了教、管、学的积极性，学校的
9、面貌 焕然一新，有力地促进了教风、学风的根本好转。学校表现出旺盛的办学生机与活力，赢得了社会与专家的高度评价和广泛好评。1. 强化了教学中心地位， “一把手工程”效益凸显实施“一把手工程 ”。一把手校长亲自分管教学督导部门，校长是学校整体教学质量的第一责任人，各系部、各职能管理部门负责人作为本部门保障教学质量的第一责任人，在学校办学资源的配置上，教学处于核心地位，具有优先配置人、才、物的显著优势。“323”教学质量监控体系特色 项目建设和运行两年来，学校的教学质量监控意识正在不断巩固和加强。教学质量监控逐步做到了“八有”:有领导 、有 组织、有人员、有制度、有 实 施、有经费、有效果、有反思。
10、 “课 堂教学” 已然成为 教学的中心环节与稳定要素，齐抓共管、融入课堂、引领课 堂、培育课堂的氛围已基本形成，全校上下对课堂育人的重要性有了普遍认同感。2. 出现了教师新面孔能工巧匠进校园- 6 -国示范创建两年来，学校进一步改善双师结构，聘请企业能工巧匠和技术人员担任学校兼职教师。聘请能工巧匠进课堂，设立企业专家工作室，建立专业建设委员会。校企双方定期召开会议，企业专家为学校专业建设把脉，随时融入行业企业的新变化，企业人员深入课堂，其教学以上课内容新，教学设计新，案例鲜活有针对性等特点获得学生的欢迎。企业人员带来的项目为教学提供了素材，同时带来的新技术、新知 识也给学校教师带来冲击。通过企
11、业技术人员与学校专业教师结对，提升教师的行业企业意识。学校引入外援意在提升教师的专业知识更新能力，实践操作能力、培养教师行业意识等内功。3. 发生了课堂新变化企业项目进课堂学校的网络技术、多媒体制作两个专业的课堂与众不同，引入企业项目，教学内容即项目内容，教学过程即项目实施过程。教学环境以项目小组为单位，划分为研究区域和实施区域，模拟企业真实环境，利于项目研究、 项目开发设计。教学内容是一个个企业真实的项目，教师在教学设计时，以项目的工作流程作为主线，以项目为单位组织教学内容，除关注软件知识的掌握外，更加强调项目完成时限，项目完成质量， 项目完成过程中团队的合作。教学过程由项目描述、项目准备、
12、 项目 计划、 项目 执行、 项目评估组成，在 实际教学中，通常一个项目的开始，都会由项目负责人召开简单的项目组会议，介绍项目的具体任务，分配各小组的任务，同时发放在项目制作过程中需要的操作指导及项目完成后的项目记录表与评价表。各小组在制作过程中充分沟通，积 极合作，以便提高工作效率。在 项 目制作过程中，学生了解- 7 -了项目的开发流程，树立了团队协作精神，培养了责任意识，提高了自学能力和沟通能力。教师是由网页设计、影视制作、平面设计、网络技术等方向的专业教师和企业人员共同组成的教学团队，帮助各项目组解决疑难杂症，并监督各项目组的完成进度及质量。校企合作评价和学生自评的方式，实现多主体评价
13、，多元化评价，不仅注重专业能力，更加看重方法能力、社会能力和个人能力，涵盖了职业道德、岗位表现、工作规范、 业务能力、工作 实绩。学生 们在课堂里，通过完成项目挑战自己，在挑战过程中提升自己，当看到自己的作品被企业人员选用或自己的工作受到企业方面的肯定时，职业的自豪感让他们倍感自信。教师们在课堂里，必须有较高的专业水平及综合的知识与实践能力，对行业的动态更加了解，能更好地将行业的新知识、新技术引入到课堂中来。4. 教师的责任意识明显增强，促进了教师专业成长通过强化教学质量形成过程的监控，使得教师工作责任意识明显增强，如教案的书写与签字、课堂教学和实践教学的组织、教师的课堂考勤与管理，教师调、停
14、课手续的履行、教学资料的整理与上报等方面，均体现出了操作行为的规范化、执行过程的程序化和工作结果的标准化。 “323”教学质 量监控体系的有效运行，起到了增强教师责任意识的明显功效和调动教学工作积极性的积极效果。5. 提升了人才培养质量学生参与教学各环节管理的主动性显著增长，学生学习的积极性得到了进一步提高，学生的人际沟通能力也有增强。2012/2013 学年- 8 -第二学期，在校学生评教参评率 100，提供有价值的教学信息 7000余条。毕业生就业率不断冲高，就业对口率不断增长。六、贡献与示范从促进职业学校教学质量观念的转变出发，我们提出了“以学校自我监控评价为核心，以政府宏观监控评价为指
15、导，以社会最终监控评价为依据（职业资格认证、技能等级认证、企业认可、学生家长认可）”的多元化的教学 质量 监控评价理念，新的教学 质量监控评价运行机制实践成果日益显现。1. 学校管理规范化不断提升。 连续三年，在江苏省教育厅组织的三项规范评估视导中，均获得徐州市第一名的好成绩。2. 教育质量不断提高。两年来，进驻我校的用人单位达到 198 家，提供顶岗实习及就业岗位 5000 多个。3. 教学能力全面提升。两年来，189 位教师展示了“提升课堂教学质量的实践研究”的 优质课堂，14 位教师获 得省级示范课， 10 位教师获得省级研究课；4. 创新成果产生影响和 辐射。在 2012 年 12 月
16、召开的江苏联合职业技术学院教学督导工作研讨会上，我校作了题为“从 内外双线到323 教学 质量监控体系的构建与实践” 的经验交流。七、存在问题与改进措施（一）存在问题1.对顶岗实习的质量监控如何做到学校与企业联动，并形成长效机制，在操作层面上还存在企业的积极性、主动性不是很高的问题。- 9 -2. 对于财经类专业的学生而言，必然面临顶岗实习企业非常分散的问题，一个企 业有可能只能接受一个会计岗位的学生实习，如何做到对每一个实习学生的全程监控，以使顶岗实习质量得到保障还存在一定难度。（二）改进措施1. 今后我们将进一步发挥地方政府、行业企业、专业指导委员会、教职员工和已经毕业的校友群体等在校企合作方面的桥梁纽带作用，多角度多形式接触企业，不拘一格寻找校企合作伙伴，取得企业的支持，实现学校与用人 单位深度融合，形成合力，使监控真正落到实处，共同培养人才。2.进一步完善顶岗实习管理平台的模块功能，辅以“QQ”群、微信朋友圈，使顶岗实习质量监控逐步实现从无序到有序，从延时到实时、从静态到动态的转变，摆脱顶岗实习教学的时空限制，为学生、校内外指导教师、企业、学校提供个性化服务，保证绝大部分学生能够实现在线教学和指导。
