1、网络环境下高校图书馆印刷型期刊资源的开发与利用探析摘要印刷型期刊是高校教学和科研的重要情报源之一，文章从网络环境下印刷型期刊的特点出发，就如何提高高校图书馆印刷型期刊信息资源的开发与利用提出了一些有益的做法。 关键词印刷型期刊；电子期刊；网络 近年来，随着高校图书馆数字化建设步伐的不断推进，电子期刊以其快捷的检索功能已经成为读者查阅文献信息资源的一种重要方式，这使得印刷型期刊在传统期刊领域的主导地位发生了改变，但这并不表明印刷型期刊已经过时，无论是现在还是从长远来看印刷型期刊的作用都将是电子期刊无法取代的。网络环境下应该如何加强传统印刷型期刊信息资源的开发利用，是高校图书馆面临的一个重要问题。
2、本文将就此作一些探析。 一、电子期刊与印刷型期刊的关系 电子期刊的普及使得传统的图书馆期刊馆藏建设发生了根本变化，期刊由单一的印刷型向电子型与印刷型并存的方向发展。现就电子型期刊和纸质期刊在信息服务中的特点作一比较： (一)电子期刊的特点 电子期刊是将信息以数字形式存储在光、磁等存储介质上，并通过计算机使用的一种出版物。电子期刊具备传播迅速、检索方便、成本低廉、不受时间空间的限制容易实现资源共享等优点。对于读者来说，他们可以通过网络方便快捷地查找到自己所需的文献信息；对于图书馆来说，电子期刊加工环节少，节省了人力、物力和储藏空间。 但电子期刊也有它的不足之处，如出版周期不够稳定；更新速度一般晚
3、于印刷型期刊几个月；一些学科的电子期刊全文版不多，有些重要期刊甚至无电子版；一些电子期刊只提供了文献的网址信息和书目，读者还需通过印刷型刊物查找相应的全文。此外，电子期刊需要借助一定的设备如计算机、网络一来阅读，而且电子文献在使用中易受到计算机病毒的侵扰。目前，很多电子期刊的使用还需交纳一定的费用，对于读者的广泛使用还有一定的障碍。 (二)印刷型期刊的特点 印刷型刊物的产生历史已久，时至今日，它已经形成了一套严格的审校制度，而且系统性强，出版时间稳定。与电子期刊比较，印刷型期刊有如下特点：(1)人文的阅读方式。印刷型期刊携带方便，可以满足读者随时随地阅读的习惯，而电子期刊的阅读需借助电脑。通常
4、电脑屏幕一页所显示的内容有限，看完一页后，其他页的内容就不容易看到了，阅读上缺乏整体感悟，而印刷型期刊就很方便读者反复查阅和同时进行多种文献的对照阅读。所以目前印刷型期刊仍能很好地满足大多数读者的使用习惯。 (2)版面清晰，内容完整可靠。从质量上看，印刷型期刊的印刷质量一般较高，字迹清晰，而通过电子期刊获取的文档有时会出现文字和符号不清晰的现象，涉及复杂的自然科学公式时对阅读的影响就更大了。电子期刊由于制作的原因还容易出现缺页漏刊等现象。从时间上看，印刷型期刊的订阅具有连续性。很多图书馆的期刊从上世纪 50年代甚至更早就开始订阅，至今每期都有馆藏，文献的连续性、完整性更强；而使用电子期刊时有些
5、年代比较久远的期刊就不容易查到了。从内容上看，印刷型期刊是期刊编辑部发行的正式出版物，刊登的文章权威性较高，而某些电子期刊受网络传播便捷的影响容易出现信息良莠不齐的现象。 不过印刷型期刊的缺点也是显而易见的，如出版周期长，加工管理环节复杂，存储空间大，检索借阅比较麻烦，信息查找不易等。 总的来说，电子期刊与印刷型期刊各有优点，互相依存、互相补充。印刷型期刊无法排斥电子期刊的发展，电子期刊也不可能完全取代印刷型期刊。尽管电子期刊越来越普及，但目前印刷型期刊仍占主导地位。 二、印刷型期刊管理面临的问题 近年来，高校图书馆在期刊管理工作上取得了长足发展，但网络环境下高校图书馆的印刷型期刊的管理仍然存
6、在一些问题： (一)馆藏期刊结构设置不合理 馆藏期刊资源质量的好坏是影响读者对期刊使用的重要因素。现行的图书馆评估标准通常把藏书量作为一个主要标准，至于利用率如何则考虑较少， “重藏轻用”的思想仍很深。期刊管理也面临着同样的问题，图书馆在期刊采购上往往也是重投入、轻反馈，更多的是关注有多少购书费能订多少期刊。在选购期刊时墨守成规，只重视期刊的系统性、连续性、完整性，没有根据本校本馆的实际情况，根据读者需求的变化及时地改变订购策略。比如，有些期刊尽管读者很少，参考价值也不大，只因为已订了数年，为保持所谓的“连续性”而继续订购，由此造成期刊质量不高，针对性和适用性不强，出现了一方面有些期刊无人问津
7、，另一方面读者又抱怨没有好的期刊读。 (二)期刊工作人员素质不高，无法满足读者需求的多样性和高标准 随着读者信息素质的不断提高，他们对图书馆的服务也提出了更高的标准。在时效上，他们要求信息及时；在内容上，他们不再满足于获得书目信息或原始的一次文献，而是希望获得经过整合、集成、创新的二次甚至三次文献；在需求取向上，读者个性化需求更加明显，要求图书馆能根据读者的专业领域、兴趣爱好提供个性化的服务。而传统的期刊服务主要是提供本馆馆藏期刊的阅览，开展一些浅层次的服务，提供给读者的多是未经加工的一次文献，不能很好地满足读者的需求。 图书馆期刊工作人员作为读者与期刊之间的桥梁，其素质的高低直接影响着期刊服
8、务工作的质量。目前大多数图书馆对采编、电子阅览等部门的技术力量较重视，而对期刊部工作人员的要求相对降低，再加上期刊阅览工作一直以来被人们认为是简单重复的劳动，任何人都可以做，因此整体素质不高。馆员自身缺乏危机感，主动提高自身素质的馆员不多，致使馆员的业务水平跟不上技术和服务方式变化的要求，在为读者提供信息咨询、网络检索、信息分析等服务方面显得力不从心。 (三)服务手段落后 传统期刊工作质量的标准主要是做好接待读者和期刊收藏与管理工作，网络时代则是看能为读者提供多少有价值的信息。传统的印刷型期刊阅览室的读者服务工作观念落后，仍然停留在被动等待读者上门，缺乏主动为读者服务的意识。服务方式也比较单一
9、，馆员多停留于低层次的简单的参考咨询、代查代找，而主动收集读者需求，引导读者利用期刊资源，对期刊文献的深层次开发等工作却做得较少，因此很难提供深层次的知识信息加工开发工作和个性化的服务，这种服务手段已经很难满足读者对期刊信息的需求了。 此外，许多图书馆的印刷型期刊特别是期刊合订本基本只限于馆内阅读，不外借，读者想复印时手续也比较烦琐，影响了期刊的利用。在电子期刊、网络等现代技术手段的冲击下，印刷型期刊读者呈明显下降趋势。 三、提高印刷型期刊信息资源开发利用的途径 随着网络技术的快速发展及其在图书情报领域的广泛应用，传统的期刊管理工作发生了深刻的变化，如何改进印刷型期刊的管理，提高其开发利用率是
10、期刊工作的重点之一。 (一)提高订刊质量。优化配置期刊文献资源 选刊是期刊管理工作的先决条件，期刊质量的好坏直接影响到期刊使用效率的高低。所以，在订购工作中要努力克服盲目性，改变以往凭经验、凭刊名订购期刊的做法，增强主动实效性，提高征订期刊的质量。1图书馆要根据本校的实际情况，确定订购期刊的学科范围。期刊征订要做到有的放矢，严格把关。根据专业特点合理订购期刊是高校图书馆期刊管理中的一个非常重要的环节，阅览室在订购期刊前可以积极主动地征求各部门、各系部对期刊订购的意见，还要主动征求学校学科带头人及广大师生的意见，根据他们的需求征订期刊。对于涉及基础学科和相对稳定的专业期刊，在订购时应该注意系统性
11、、完整性和科学性，提高订刊质量。有些高校的系部设有自己的资料室，资料室是高校图书馆的补充和延伸，也是系部老师获取专业信息的重要渠道之一。图书馆的特点是“大而全” ，而资料室的特点是“小而精” 。因此，在期刊的订购过程中，图书馆应该主动和各资料室取得联系，以避免因重复订阅带来的资金浪费，让有限的资金发挥更大的作用。 2在考虑专业特点的同时，还要兼顾其他种类的期刊，做到保证重点，兼顾一般。高校是国家培养人才的重要阵地，学校除开设相应的专业课外，还要开设文化课和公共课及选修课，情况复杂，这就要求图书馆在选订期刊时，在考虑专业期刊突出学科建设的前提下，还要兼顾其他课程的建设和娱乐消遣性期刊的订购。根据
12、期刊的性质、读者对象以及本校经费实力来综合确定订购的品种类型及其相互比例。期刊订购人员要注意不断了解分析期刊出版的新动向和读者的阅读倾向，使期刊订购、读者要求和馆藏期刊有机地结合起来。 (二)加强期刊的基础管理工作 1认真对待缺刊问题。很多图书馆收藏的期刊都不同程度地存在着缺刊少期的现象。以广西教育学院图书馆所订的期刊为例，每个月我们都会做催缺刊的工作，经统计每个月缺刊大概在 515 种不等，而且大部分是读者用得比较多的教育教学类的期刊。缺失的期刊严重影响了读者对期刊资料的利用，期刊完整率得不到保证，即便是质量再好、价值再高，其使用价值也会大打折扣。因此，及时发现缺失期刊及时做好补刊工作是期刊
13、管理的重要工作。 2做好过刊的管理，提高过刊利用率。过刊储备着大量的连续性的文献信息，是期刊信息的一个重要来源，是教学科研人员查寻原始资料、进行科学研究的重要文献资源。过刊种类多，储藏量大，充分提高过刊利用率，是开发利用印刷型期刊的一个重要环节。为提高印刷型过刊的利用率，可以做好以下几个方面的工作： (1)做好装订工作，缩短过刊装订时间。过刊管理的基础工作是对下架现刊的装订，装订工作的好坏对过刊的利用影响是很大的。过刊装订时需要经过期刊下架、分类整理、装订、加工和上架。工作人员在合订前要认真清点，保证期刊的连续性、完整性；合理安排下架期刊的装订时间，分期分批地进行，尽可能避开五、六月读者使用的
14、高峰期。娱乐性、文学类、经济类、社科类期刊的下架装订可以半年一次，而专业性期刊的下架装订可以一年一次，以方便读者，提高专业期刊的利用率。装订好的期刊应及时迁入过刊阅览室，便于读者阅览。 (2)完善过刊阅览室的管理。经过多年的发展，很多高校图书馆都拥有了一个不小的过刊库，过刊的增加和书库空间的紧张是过刊管理中一个较为普遍且日益突出的现象，这就有必要剔除利用率低的过刊，以优化图书馆藏刊结构。一般来说，最近 15 年的过刊使用价值比较高。对于同时具备电子版和印刷版的期刊，如果利用率不高，我们可以适当剔除掉一些年代较久远的过刊。 有条件的图书馆可以考虑对过刊进行回溯建库，为必要的过刊外借提供便利。广西
15、教育学院图书馆从 2007 年年初就开始了过刊回溯建库工作，到现在已经接近尾声，主要是为教职工提供借阅服务。通过电脑借阅一方面简化了读者的借阅手续，加快了借还的速度，另一方面也减少了手工借阅带来的误差和丢刊问题。过刊一般很少对学生外借，有条件的图书馆应该在过刊阅览室附近设置复印室，方便学生及时复印。工作人员也可以根据情况对部分不具备借阅条件的读者实行短期外借。 (3)利用网络宣传过刊的重要性。在利用网络查阅资料如此普及的今天，利用网络特别是学校的数字图书馆来宣传过刊的重要性是提高过刊利用率的很好途径。对于网络上无法下载全文和信息不全的文献，可以建议读者到过刊室查阅。为了方便读者进一步参考，可以
16、直接把过刊的订购目录公布在图书馆主页上。 学生没有文献检索意识也是过刊利用率低的一个重要原因。图书馆在加强文献检索课教学的同时，也可以在图书馆的网络主页上发布过刊检索方法介绍的文字，通过网络对学生进行一些简单的期刊检索知识的宣传。 (三)提高工作人员素质，做好期刊导读工作，积极开展定题服务 意识决定行动，期刊工作人员要增强服务意识，改变传统的信息服务模式，变被动服务为主动服务，变单一的信息服务为多元的知识服务，不断提高自身素质，把“读者第一，服务至上”的宗旨贯穿工作始终，以读者的需求为最高准则，为读者提供高质量的信息服务。 1做好导读工作。据有关资料统计，许多高校的书刊利用率不足20，书刊利用
17、率低下的一个重要因素就是缺乏引导，导读工作做得不够。大家一般认为只有图书才需要作导读工作，其实不然，开展多种形式的导读活动，比如新书推介、检索工具使用的介绍，进行参考咨询、定题服务和各种形式的读书活动，对于提高期刊的利用率是很有帮助的。期刊工作人员可以将出版的新书动态及所藏书刊作一个简介，使读者对书目有一个大致了解，方便读者查找阅读。 作为过刊阅览室的管理人员，可在期刊阅览室较醒目的位置设立期刊阅览室文献资源利用导示牌，将所有的书架标号，并注明该架期刊的类别，将一些较常用的期刊名称标出来，使读者能很快找到自己所需的期刊。 2积极开展定题服务。以前图书馆都是等着读者来使用馆藏的信息资源，现在为更
18、好地发挥图书馆的教学科研辅助作用，我们可以通过开展定题服务来帮助读者更好地利用图书馆。 期刊工作人员可以深入到教学和科研中去，了解教学和科研的需求，针对用户所选课题为他们提供文摘、题录、复印资料等形式的定题服务。在课题研究期间馆员要不断搜集与之相关的前沿信息，以供课题研究参考借鉴。不论是以何种形式进行定题服务，都要根据读者特定的研究课题的需要，进行文献资料的收集、筛选、加工、整理，定期或不定期地提供给读者，直至课题的完成，最后将反馈回来的信息进行收集整理，为以后进一步做好定题服务提供借鉴，这是做好定题服务的核心。 网络使得传统的定题服务变得多元化。网络环境下的定题服务主要有两种：一种是某些电子
19、文献数据本身所带有的定题服务或数据库公司直接提供给最终用户的服务；另一种是由图书馆馆员利用馆藏信息，针对服务对象所研究的课题，对检索到的相关文献信息整理后，及时发送给用户的服务。现在图书馆提供的多是后一种定题服务，这种服务需要工作人员与读者之间进行不断的、动态的交流，网络使得这种动态的信息服务的实现变得更加方便快捷，期刊定题服务工作人员可以充分利用网络 BBS、电子公告栏、E-mail、QQ 等技术来使定题服务做得更好。 如果图书馆具备既懂图书情报知识、又具备相应的课题相关科学知识，并有对期刊信息资源的深层开发能力的馆员，还可让他们将不同内容、不同范围、不同时期的文献资料及其他相关资料汇编成册，提供给用户，这样就可大大提高图书馆的期刊服务质量。
