1、Page 1 of 20人力资源管理制度汇编某公司2017 年 3 月 1 日Page 2 of 20目 录第一章 公司简介 .3第二章 人事管理制度 .3第一条 聘用 .3第二条 试用期与转正 .4第三条 劳动合同 .5第四条 员工人事管理 .5第三章 员工考勤管理制度 .6第一条 考勤管理 .6第二条 假期政策 .9第三条 事假 .9第四条 休假审批及规定 .9第四章 薪酬与福利 .10第五章 绩效考核管理制度 .13第一条 总则 .13第二条 绩效发放规则 .13第三条 奖惩: .14第四条 附则: .15第七章 奖惩制度 .15第一条 总则 .15第二条 奖励 .15第三条 处罚 .1
2、6第四条 处罚程序 .18第五条 员工申诉 .19第六条 其它 .19第八章 附件说明 .20第一条 修订 .20第二条 解释 .20第三条 执行 .20结束语: .20Page 3 of 20第一章 公司简介第二章 人事管理制度第一条 聘用1、 基本政策1.1 相对稳定政策:看重专业、主动员工,以奋斗者为本,内部优先发展;1.2 实行岗位责任制:对工作职责作出明确划分,清晰界定岗位责任;1.3 实行绩效考核制度:对工作表现进行合理评价,并作出相应的激励;1.4 实行任务考核制度:对工作内容划分为有时限行的任务模块,根据完成的进度进行考核;1.5 实行能上能下制度:对考核结果的实施,能上指晋升
3、,能下指降职或部门调整。2、 聘用条件2.1 以岗位要求,所需的专业知识、有关工作经验及健康状况、个人品行等为甄选标准;力争做到用人之长,人尽其才。2.2 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:a. 法律法规规定不得雇佣者(如未满 16 周岁的男女青年) ;b. 曾被相关企业开除或未经批准而擅自离职者;c. 提供虚假个人资料。若入职后发现任何前期资料虚假,均视为严重违反规章制度,公司可随时解除劳动合同并不支付任何经济补偿。3、 聘用程序:3.1 人事行政部邮件通知应聘者录用结果,在规定的时间内收到应聘者的应聘答复的,可要求应聘者按时到人事行政部报到;3.2 录用人员到人事行政部办理入职手续需提
4、交以下文件:a. 身份证原件及复印件(有效期内) ;b. 原公司离职证明原件;c. 毕业证书、学位证书;d. 银行储蓄卡复印件;e. 居民户口本及复印件;f. 资历资格证书原件(如有可提供) ;Page 4 of 20g. 上家公司收入证明(如有可提供) 。3.3 入职签订及阅读资料a. 劳动合同 (劳务协议、实习协议、顾问协议)b. 岗位说明书c. 保密协议d. 新员工入职流程表e. 人事变动表f. 人力资源管理制度汇编3.4 录入考勤指纹、领取办公用品等有关事宜。第二条 试用期与转正1、 一般员工试用1.1 所有新入职员工都需约定试用期,员工试用期时间为 3 个月。1.2 试用期内,对于特
5、殊贡献及表现优秀的员工,由部门负责人申请,经人事行政部评估后报 CEO 特批,批准后员工可提前转正。2、 试用期内劳动合同的解除2.1 劳动者在试用期内提前三个工作日通知公司,可以解除劳动合同;2.2 在试用期内劳动者被证明不符合录用条件的,公司可随时解除劳动合同。3、 转正程序3.1 试用期满前 5 个工作日,人事行政部与部门负责人沟通确定员工是否可以转正。可以转正的,通知员工面谈并填写试用期员工转正申请表 、,依据各员工职位的不同,需由上级领导逐级审批,签署意见后交到人事行政部核定转正。第三条 劳动合同1、 录用员工一律实行劳动合同制(劳务人员除外) ,劳动合同是与员工本人在平等自愿的基础
6、上签订的,具有法律效力;根据情况,劳动合同期限为 3 年或以上。2、 公司劳动合同遵守中华人民共和国劳动合同法及相关法律法规的规定;3、 对于拒绝签订书面合同的录用者,公司有权拒绝录用;4、 公司与员工签订劳动合同,经员工签字、录用指纹后,公司授权代表签字并盖章后生效,缺一不可。Page 5 of 20第四条 员工人事管理1、 员工劳动关系1.1 根据公司规定,新员工在当月 15 日前入职,应在当月将个人社会保险转入公司;在当月 15 日后入职,自次月起将个人社会保险转入公司。否则由此发生的社会保险迟缴漏缴、薪资迟发等相关责任,公司不予承担。1.2 对于拒绝或无法将保险转入公司的,公司有权在提
7、前通知员工的情况下,与员工解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。应届毕业生和劳务人员根据实际情况酌情处理。2、 个人信息2.1 员工对自己提交的全部信息的真实性和准确性负责,公司若发现员工填写的信息、提供的相关资料虚假并与事实不符,公司有权随时与员工解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。2.2 公司对员工个人信息有保密义务。员工个人住址及联系方式变动时,需在第一时间书面通知人事行政部。员工个人住址及联系方式发生变更后,员工未按上述要求告知人事行政部的,责任自负。2.3 公司按照员工登记的通讯地址快递给员工的任何通知 、资料等信息均以员工提供的地址为准,并视为员工收到。3、 调整工作岗位3.1
8、员工可根据公司的招聘岗位需求申请内部竞岗,但同样需经用人部门评估后,并在两个部门负责人同意的情况下,进行部门转移手续。3.2 为了合理、有效地使用人力资源,公司有权根据业务需要及员工的表现和工作能力,对员工的工作内容和岗位进行调整,薪随岗变;员工应该服从公司的管理和岗位调整,如果发生员工无故或者恶意怠工,不服从安排等情形属于严重违反规章制度,依此公司有权随时与员工解除劳动关系,并不支付任何经济补偿金。4、 离职与解除劳动合同4.1 离职a. 员工在合同期内,因故不能或不愿继续为公司工作的,有权向公司提出辞职,但需要提前三十日通过部门负责人向人事行政部递交正式书面离职申请表 ,经审批后方可办理离
9、职手续。实习员工、劳务人员需提前三个工作日通过部门负责人向人事行政部递交正式书面离职申请表 ;b. 员工必须按公司有关规定履行辞职相关手续,并填写离职申请表、 工作交接单等文件;归还公司资产,结清公司财务款项,办理工作移交手续,方可结算薪资、开具离职证明。未支付的薪资在Page 6 of 20下月公司发薪日通过银行转账方式支付至离职员工个人薪资卡中;c. 员工未履行解除劳动合同的手续,擅自出走离岗;或者解除手续没有办理完毕,擅自离开公司的,经公司通知,员工未在指定的日期到岗上班的,自公司指定的日期始,视为旷工,旷工达本汇编规定的天数的,公司有权单方解除劳动关系,并不支付任何补偿。d. 未能交还
10、的贵重物品如笔记本电脑等需按物品等值赔偿,公司有权从本人的各项薪资福利中相应扣除,同时公司有权在出具离职证明文件上注明具体离职事项及未办理完毕事项详情,必要时寻求法律途径解决;4.2 解除劳动合同a. 公司因业务变更原因或其他原因产生超员时,公司可以裁减员工人数。公司将提前通知员工及其相关部门负责人,并按法律规定给予补偿;b. 因员工个人无法胜任本岗工作,经绩效考核确认为不能胜任工作的,经培训、调整岗位后仍无法胜任,公司有权解除劳动合同,解除劳动合同的处理依据国家有关规定执行;c. 员工个人严重违反公司规章制度时,公司有权解除劳动合同,且不支付任何经济补偿。第三章 员工考勤管理制度为保持良好的
11、工作秩序、加强考勤管理,结合公司管理的实际情况,特制定本制度。第一条 考勤管理1、 工作时间: 1.1 公司施行每周五天工作制,每天工作八小时;1.2 日工作时间为:上午 8:30-11:30下午 13:00-18:00中午 11:30-13:00 为午休时间。1.3 员工上班应亲自打卡签到。不得代打卡代签到,否则双方均按旷工一日处理。员工考勤不得弄虚作假,一经发现,公司将给予相应的纪律处分,严重者可给予开除处罚。1.4 员工外出需经上级主管领导批准。Page 7 of 201.5 实行弹性工作制度的人员不计加班时间(如总裁办部分人员,实行弹性工作制度的具体人员由公司根据具体工作情况予以确定)
12、 ,采取由各部门自行备案的考勤方法。 1.6 考勤记录为公司计算应发工资及加班小时数的依据,每月考勤记录须由员工签字确认,拒绝在考勤记录上签字确认的,由员工自行承担不利后果。2、 假期种类2.1 国家法定节、假日:依据当年国家公告而调整;2.2 公司规定的假期:病假、事假、婚假、生育假(产假、哺乳假、计划生育假、陪产假) 、丧假、工伤假、调休、其他公假期;2.3 实习期、试用期、顾问、劳务等不构成劳动关系的相关员工不享受带薪假期。3、 考勤种类定义3.1 考勤异常:因个人原因迟到、早退、旷工;3.2 迟到:因个人原因在规定上班时间的 5 分钟后 30 分钟内到达公司上班;3.3 早退:因个人原
13、因未请假或虽请假但未经批准,在规定下班时间以前离开公司;3.4 旷工:无故缺勤 3 小时(含)以上的,视为旷工;3.5 脱岗:无故缺勤 30 分钟以上 3 小时以内视为脱岗;3.6 请假:可细分为病假、事假、婚假、生育假、丧假、调休、公假(子女家长会限一年 4 次以内) 、产检、哺乳假等几种假期类别;3.7 病假:申请病假需要“持有正规医院开具的假条”或者“本人病假当日的挂号凭证及缴费、化验凭据等资料”确认病假。两种方式均可;3.8 调休:最小调休单位为 0.5 天,超过 0.5 天不足 1 天按 1 天计算。请正确填写假期申请单 ,并严格执行审批流程,调休可抵消事假、病假;3.9 外勤/外出
14、:在工作时间内因工外出办事(本市内外出)而离开公司的,视为外勤;3.10 出差:因工作需要经公司批准到属地外地之外的其他省市工作的,视为出差;3.11 考勤周期:每月 1 日至最后一个工作日。4、 考勤异常处理规定:4.1 员工休假、外出、出差、考勤异常等申请均需严格执行公司审批流程;Page 8 of 204.2 因公务长期上下班不能到公司记录考勤,需事先报人事行政部,经人事行政部上报经 CEO 审批后,不产生考勤异常;4.3 在当月计薪周期结束前未完成考勤审批的,将按照考勤异常扣薪处理;4.4 迟到、早退、脱岗扣薪计算方式:时间1 小时按照 1 小时计算;4.5 1 小时时间2 小时按照
15、2 小时计算,2 小时时间3 小时按照 3 小时计算,3 小时时间4 小时均视为旷工 0.5 天,超过 4 小时视为旷工 1 天。4.6 未打卡:工作日在规定的时间内单次(早或晚)未打卡,且无相关文件证明合理原因的,按事假 2 小时计算。一个考勤周期内,累计单次未打卡次数【2】次的,视为旷工【1】天。5、 旷工,以下情况一律视为旷工5.1 上班当日未有本人考勤记录者,且无相关文件证明合同原因的;5.2 上班时间擅离工作岗位 3 小时以上者5.3 不按公司的规定办理请假手续者;5.4 不同意公司给予的决定,擅自不上班者;5.5 上班 3 小时后未到公司上班者;5.6 正常下班 3 小时前离开公司
16、下班者;5.7 未请假或虽请假但未经批准而擅自不上班的;5.8 请假期满未办理续假手续不上班的或虽办理续假手续但为获批准而擅自不上班的;5.9 休病假但不能提供病假证明的,如不在病假结束后办理病假审批,按照旷工计算;5.10 开具虚假病假证明的。6、 旷工处理6.1 旷工期间不予报销任何费用,扣除旷工时段全部工资,并按奖惩制度处理;6.2 连续旷工超过三个工作日(含三日) ,或一年内累计旷工超过七个工作日(含七日)公司有权与员工解除劳动关系且无需支付任何经济补偿。7、 特殊事项:7.1 本公司以下几类人员(以下统称“特别工作人员” )因其工作性质系以完成一定工作任务为考核标准,故不适用前述考勤
17、及加班管理制度,但该等特别工作人员在非因其工作需要而外出的情况下,也应遵守公司的考勤管理管理制度。a. 高层管理人员:CEO、总监级;Page 9 of 20b. 销售人员:销售团队全体人员;c. 其他经过审批的特殊情况。第二条 假期政策1、 法定公共假期(详见国家假期管理政策) 。2、 其他本制度中没有提到的假期一律参照国家劳动法规定执行。第三条 事假1、 若员工因个人原因需请假,则员工应优先使用未休年假或可用加班调休;原则上事假全年累计不超过 10 天; 2、 事假薪资:按实际请假天数扣除薪资、奖金等,凡未经批准的事假,均作旷工处理; 3、 事假必需严格执行审批流程通过后方可休假,如遇突发
18、事件,不能事先请假的应在事假当日通过电话、短信、微信、邮件、QQ 等方式有效通知部门负责人,在返回工作岗位后一日内补交书面申请;已批准的事假,若员工提前返回岗位工作,可申请销假,按实际休事假天数计算薪资。第四条 休假审批及规定1、 员工申请各类假期,其请假天数在 3 日以内的,应提前三个工作日向所属部门负责人及人事行政部批准;申请假期天数超过 3 日(含 7 日)以上的,应提前五个工作日向所属部门负责人申请,经人事行政部审批后,提交至 CEO审批。未经批准擅自休假的,一律按旷工处理。2、 请假以 1 小时为最小单位;3、 紧急申请:因患病或遇紧急情况需请假但无法提前申请时,于当日通过短信、邮件
19、或书面等提出紧急申请(注意:紧急申请行为必需获得短信、邮件或书面等形式的有效确认,上班后 1 日内根据请假流程补办请假手续) ; 4、 请假未获批准而不按规定上班,或者未及时补办请假手续的,均按旷工处理;5、 员工请假前应由直接上级指定工作代理人,同时留下可通知到本人的紧急联系方式,以便工作联系;第四章 薪酬与福利1、 薪酬管理1.1 本制度所称的薪酬是指以货币形式支付给员工的劳动报酬,包括薪资、补贴、奖金等。薪酬全部以税前表示,货币为人民币;1.2 根据公司的行业特点与经营发展情况而确定的薪酬方案、薪资水平和绩Page 10 of 20效奖励方案,按照公司管理的审批权限报批;1.3 公司应当
20、按照薪资支付周期如实编制薪资支付台账,保存期限不得少于五年。2、 薪酬分配方式与结构组成2.1 薪资给付形式:月薪制及年薪制2.2 年薪制:是与员工约定以年度为经营考核周期,依据员工的岗位职责、工作任务,公司在年初下达年度经营考核指标,年终对员工实际完成的工作绩效和经营指标进行考核,确定并支付员工薪酬的一种薪资分配方式。其中:年度是指自然年度。年薪总额 = 基本年薪+绩效年薪a. 基本年薪=月标准薪资12 个月,基本年薪分 12 个月等额计发;b. 绩效年薪:非固定薪资,是与员工的工作绩效、部门绩效和的经营业绩挂钩的部分。员工当年度工作不满一年的,年度绩效年薪按当年度的实际在职日历天数比例折算
21、;c. 绩效年薪根据的绩效管理制度和年度奖励方案来确定。在规定的年度绩效考核周期,由相关部门核算绩效考核指标的实际完成情况,依据完成绩效指标的程度(比例)计提奖金总额,结合员工的绩效考核结果,按年度奖励方案计发员工的绩效年薪。2.3 月薪制:月标准薪资是与员工约定按月计酬的一种薪资分配方式。员工完成每月的工作职责和工作任务,无过失行为,就可获得月标准薪资。月标准薪资随着员工职位的变动而调整,其中:月标准薪资=基本薪资月总收入 = 月标准薪资+绩效工资+岗位津贴年总收入=月总收入12 个月+年终奖励金a. 基本薪资: 即级别工资,是员工所任岗位与级别付出相应劳动应得的最基本的收入(参照企业所在地政府规定的最低生活保障和失业救济金标准,不得低于此标准而确定) 。b. 职能奖励金: 根据岗位职责及任务书进行考核,以员工的劳动成果为依据确认的收入部分。c. 绩效奖励金:公司根据员工所任岗位工作责任的大小,工作的难易程度,专业技术的要求,工作能力的差异,工作量的大小等综合因素而确定的补贴收入。d. 年终奖励金:非固定薪资,与员工的年度工作绩效评定、部门绩效和的经营业绩挂钩,是为激励员工在绩效考核年度内,取得良好经营业绩,体现同舟共济、共担风险、共享成果的精神而设置发放的奖励金。由公司根据绩效管理制度和年度考核方案,在规定的考核周期内,按完成绩效考核指标的业绩计提奖励金总额,结合员工的