1、摘 要 从整合文化资源、组织资源、内部资源、社会网络资源、人力资源等方面入手，提出了构建电力企业学习型组织的道路和方向，并通过实施“2345 工程” 来强化学习效果。关键词 学习型组织 电力企业学习型的组织的创建，在中国在全球正如火如荼的进行。作为技术密集型、人才密集型的电力企业，更是面临着复杂变化的环境：发电市场与供电市场在发生激烈的变化；发电厂的竞争加剧；供电市场从供给大于需求到需求大于供给；电力体制改革的不断深化；与此同时，各种复杂的外部环境也在发生聚变。在这种情况下，作为电力企业，如何在竞争中取胜，没有现成的东西可以借鉴。只有建立学习型的组织才是正确的道路和方向。本文就是在这个方面进行
2、了深入探讨，提出了从整合文化资源、组织资源、内部资源、社会网络资源、人力资源等方面入手，构建学习型组织，并通过实施“2345 工程”来强化学习效果一系列的设想。1 新电力体制下，创建学习型电力企业具有战略意义1.1 适应电力体制改革和经营环境变化的需要随着经济全球化和信息化浪潮的到来，电力企业面临的经营环境发生了急剧的变化，传统的角色、经营方式、经营理念正在经受着严重的挑战，一个政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系正在形成。随着电力体制改革的不断深入，各电力企业的竞争将越来越激烈，经营的特色与竞争优势越来越重要。很显然，谁具有前瞻性、战略性，通过创建“学习型电力企业”战略的实施
3、，整合企业各种资源，培育重要的核心能力学习能力，实现超越自我，谁就有明显的经营特色，因此就具有明显的竞争优势。1.2 未来最成功的电力企业将是“学习型电力企业”在当前知识经济时代，环境的变化速度日益加快，知识已成为任何一个企业参与竞争的主要武器，企业的生存与发展的主要条件已不仅仅是降低成本，提高效率，而是学习能力、创新能力、反应速度的较量。企业一旦加入竞争之中，对付日益加速的变化只有一种战略可言：不断学习、不断创新、不断加快速度。有研究表明，最近 30 年产生的知识总量等于过去 2000 年产生的知识总量之和。到 2003 年，知识的总量将比 20 世纪末增长一倍；到 2020 年，知识总量是
4、现在的 34 倍。到 2050 年，目前的知识只占届时知识总量的1%。因此，最成功的企业将是学习型企业，未来唯一持久的优势是比竞争对手学习得更快的能力。谁的学习能力强，谁就能得以生存，得以很好地发展，所以，创建学习型企业是一项重要的战略性任务。1.3 创建学习型组织，有利于促使更多的人力资本形成一个系统大到国家，小到企业，其产出量的多少和产出速度的快慢，从长期来看，是取决于人力资本总量的多少和人力资本形成的速度，其货币资本、物质资本的影响远没有人力资本影响大。而人力资本的形成过程的加快有赖于学习型组织的创建。所以，为了催促一批具有核心能力、核心专长、核心素质的人力资本的产生，从而使电力企业具有
5、长期持久的竞争优势。通过创建学习型电力企业，实现超越自我的认知能力、思维方式、心理定势，超越自我的能力界限达到思维的变化、行为方式的改变、态度的变化，达到共同愿境。实现电力企业由粗放式、量的扩展为主的发展模式，转向集约式、质的提升为主的发展模式。2 消除智障，改善心智模式，变革思维观念适应电力体制改革的需要，打破原来的思维定势，摒弃长期垄断所形成的不适宜改革发展和市场需求的观念、模式和运用程序，大胆改革、力求突破。积极探索持续发展的动力源泉，不等待、不观望、不依靠，而是学习修炼，从而创造机会、创造希望、创造价值，在决策创新、经营创新上另辟蹊经。对电力企业而言，小富即安、抱有垄断犹在的心智障碍是
6、较为普遍的，也是很严重的，会造成安于现状，裹足不前。这些智障不消除，不可能成为优势突出的强盛企业。因此，必须深刻领会学习理论，深入探讨“冰山理论”、 “青蛙现象”。每个员工和企业的潜力象冰山一样，浮在海面上仅仅是一小部分，更大的部分还在水下有待创新和开发，否则就像温水中的青蛙一样，在不知不觉麻木不仁中“死去”，应自觉地增强危机意识，主动挑战，积极创新。这就要求电力企业的员工、尤其是中高层干部，要修炼思想、思维和作风，要自我反省、自我批判，变保护式的“批评与自我批评”为境界更高、要求更严、效果更佳的“深度会谈与批评”。 3 整合有效资源，构建学习型组织3.1 整合文化资源，形成真正具有特色的创新
7、、快速与优质服务企业文化在电力市场逐渐发育、成熟的情况下，在我们与竞争对于面临的环境没有太大的差异的情况下，如何比竞争对手更有竞争优势和特色呢？先进的装备、先进的技术当然不可少，但要想保持持久的成长性，必须整合文化资源，形成独具特色的企业文化。知识密集、技术密集的电力企业，要想获取竞争优势和特色优势，不仅要拥有一定的知识存量，而且要拥有一定的知识流量。存量体现公司的创新能力，而流量则体现公司的创新潜力。这就要求比其他电力企业更注重不断地学习与创新，培育一种持续学习的创新文化。面对电力市场营销复杂的形势，电力企业的运作、决策、生产组织，必须建立起一套快速反应的机制，对市场的变化，用户的需求，及时
8、地作出反应，因此要培育一种快速反应的速度文化。电力的优质服务是电力产品整体的一个重要组成部分。将优质高效的电力服务理念、模式扎根于员工头脑之中，是至关重要的，这就要求建立优质服务文化。3.2 整合知识资源，进行知识管理电力企业是一个知识密集型、人才密集型、技术密集型的企业，构造学习型电力企业，就应该突出这一重要特征。重新整合现有的知识资源，进行知识管理，系统地全面地构造知识产生与生产、知识传播与扩散、知识投入与产出等有关方面的构架、机制和运行体系。建立若干个信息源广泛的信息港、资料较为齐全的图书馆、集生活与工作为一体的信息交流平台。3.3 整合组织资源，保障快速反应学习型组织管理理论认为，组织
9、结构的扁平化是企业变革的重要措施，是企业提升快速应变能力，增强核心竞争力的必由之路。我们应以电力体制改革之机，进行组织创新，包括工作流程创新、机构创新、生产与运营机构创新、全面设备预防管理机构创新。3.4 优化内部资源，降低资源内耗构建学习型电力企业，就是要打破内部各部门相对封闭、沟通与反馈渠道不畅、本位主义的思维模式，以使内部智力、人力、信息资源得到最有效的运用。切实克服局部思考，树立换位思考、系统思考的观念。3.5 整合社会网络资源电力企业整合社会网络资源应是重要内容整合社会网络资源，包括整合电力客户资源，建立 CRM（客户关系管理）系统，挖掘客户潜力这个金矿；整合专家资源，设立博士后流动
10、站、院士研究室、各类专家工作室，树立“不为所有，但可所用”的人才思想。通过整合社会网络资源，以形成源源不断的创新源泉。3.6 优化人力资源结构，注重能力与素质的建设、知识的积累电力企业应通过一系列人力资源政策、实践和规章，逐步优化人力资源结构，既注重知识积累，更注重员工能力与素质的建设。通过培训与开发，实施人才工程，建立完善的育人机制；通过企业良好的文化环境，建立持续的良好的留人机制；通过开放心扉、强化自我管理、开发自我潜能，树立能者上、庸者下的用人机制。4 实施“2345”工程，强化学习效果“2345”工程是指进行“两件”（硬件与软件学习)建设，养成三个方面学习习惯（内源学习、外源学习、互动
11、学习） ，建立四个机制（学习机制、激励机制、质疑机制、创新机制） ，加强五力修炼（吸收能力、消化能力、实践能力、变革能力、升华能力） 。通过信息平台、信息港、图书馆、生活论坛、工作论坛等“硬件”设施的建设，通过学习氛围的形成、心扉的开放、心态的调整等软件的建设，营造良好的学习环境；养成坚持从自身岗位工作经验与教训中学、从过去及现在的流程中学、从工作生活的 PDCA 闭环持续改进中等“内源”学习的习惯；养成从价值链创造过程中的用户和供应商中学习，从竞争对手和国内外其他行业中等“外源”中学习习惯；养成员工、团队、企业、内部与外部“互动”学习的习惯。构建学习型电力企业，要建立“质疑机制”：中心学习的
12、制度；干部员工、学习制度等建立“学习机制”；通过激励先进、选定标高、危机制造法等建立“激励机制”；通过政务公开、议政会制度等使各级管理者着眼于长期发展而不是自己的脸面，从而使他们有胆识有勇气有信心面对职工质疑；通过“战略创新、观念创新、技术创新、组织创新、市场创新”等建立“创新机制”。从领导到员工的每个职工都应进行谦虚借鉴、不耻下问、不耻他问，培养与修炼自己的“吸收能力” ；要洋为中用、他为我用、吃透理论精神、吐故纳新，培养与修炼“消化能力”；大胆试，大胆创，在分析问题解决问题中培养与修炼“实践能力”；在新环境中和工作岗位上培养与修炼“创新能力”。不断地超越自我，不断地改善心智模式，在更新更高
13、的境界中培养与修炼“升华能力” 。学习型”最早源于 70 年代初，联合国教科文组织提出的创建“学习型社会” ，既而全世界便发起了学习型组织、学习型社会、学习型企业等的创建热潮。我国国家经贸委在 1998 年 4 月也召开了大型研讨会，结合我国国情提出了构成“学习型组织”的六大要素的观点和论述：即，一要拥有终身学习的理念和机制；二要建有多元回馈和开放的学习系统；三要形成学习共享与互动的组织氛围；四要具有实现共同愿景的不断增长的学习力；五要工作学习化使成员活出生命意义；六要学习工作化使组织不断创新发展。 高井发电厂作为电力企业，在未来的竞争中要成为更安全、更经济、更文明、更有效益、更有竞争能力的火
14、力发电厂，必须适应新一轮现代化建设的知识化、智能化、网络化、国际化的特点和要求，大力提高企业的知识含量和职工的综合素质。面对当前电力体制改革的逐步完善，电厂竞争日趋激烈的大环境，不进则退、慢进亦退。如果还是按部就班、亦步亦趋地发展，不仅现有的优势会逐渐失去，而且难以形成新的后发优势，企业发展将缺乏强劲后续力的推动。创建“学习型企业”是解决这些问题的有力手段。 创建“学习型企业”是一项长期、系统的工程，而且没有现成的经验可以借鉴。目前，我国上海的施贵宝、宝钢、内蒙的伊利集团、电力检修公司都在实施这项工程，但均处于不断摸索、不断提高的阶段。我厂亦是如此，因此，在这里只能对如何创建学习型组织谈一些粗
15、浅的看法。创建“学习型企业”要以更新观念为先导观念创新是建设“学习型企业”的前提和灵魂，也是创建“学习型企业”最重要的部分。推进“学习型企业”建设，首要的是破除旧的传统观念，树立与学习型企业建设相适应的新的理念。在更新观念的过程中笔者认为要着重引导广大职工树立以下新理念：一是树立学习是生存和发展的需要的理念。要使每一个人都明白，学习是为自己的未来投资，是为自己的生存而学，为自己的发展而学。二是终身教育、终身学习的理念。要能适应知识经济时代环境的变化，必须不断进行知识更新，终身学习。终身教育和终身学习是紧密相联、相辅相成的，接受终身教育的过程也是终身学习的过程。三是树立工作学习化、学习工作化的理
16、念。把学习引入工作，使学习与工作有机结合，实现工作学习化，学习工作化，这是学习型组织的本质特征。在这样的组织中，学习融入组织运行的各个阶段，学习成为创新发展、开创各项工作新局面的动力。四是树立不断创新的理念。学习型组织，就是一个创新的组织。当今社会，真正意义的学习，不再单纯为了获取知识或掌握技能，而是通过学习重新塑造自我、完善自我、创新自我，重新认识世界与我们的生存关系，是一个扩展创造性能量的过程。也就是说，变被动地接受客观知识为主动地提高内在素质，将学习转化为创造性的行为，不断提高学习力和创新力。通过创新人才的培养和使用，带动制度创新、体制创新、管理创新、技术创新、产品创新和市场创新。更新观
17、念不能靠行政命令来推行，要通过宣传使员工意识到，只有不断超越自己、超越组织，让明天的我区别于今天的我，这样的生命才能意义。不断强化这种观念，员工的工作才会更主动、责任感会更强、学习得更快、贡献也会更大。激活每个学习型单元建设学习型企业，关键是让企业的每个细胞都活跃起来。只有每一个细胞都成为学习型单元，学习型企业才有了坚实的基础。企业是由处室、值队、班组等单元构成的，由于处室人员素质较高、易于组织推动，因此，笔者认为在组织过程中要“以创建学习型处室为龙头带动整体、以创建学习型企业为躯干强化主体、以创建学习型车间和值队创建学习型班组为两翼辐射全厂、以学习型家庭为基座活化细胞” 。在实际操作中，要紧
18、密结合各类学习型组织的不同特点，分别制定创建标准，提出具体要求，不断提高创建水平。而实施创建学习型组织的党群工作人员要形成学习型小团体，通过专业培训、集中学习，提高他们对此项工作的认识，并从自身做起，成为学习型组织中的一员。营造处处是学习之所的企业环境创建“学习型企业”要提倡终身教育，终身教育不是简单的学校教育、成人教育、社会教育等的叠加，而是对教育资源和人才培养模式进行优化和整合。努力构筑全员化、开放式、多层次的终身教育体系是建设学习型企业的核心内容。大力实施教育社会化，充分挖掘、整合和发挥各种教育资源的作用，实现职工学习环境的拓宽，受教育阶段的延长。加强职业训练和职工岗位培训工作，认真落实
19、“先培训，后上岗”的政策。鼓励职工参加各类学习和培训，不断扩充知识面。教育培训的相关部门要加强员工培训、进修的资金投人和培训设施建设。通过上述种种措施营造“处处是学习之所”的厂区环境，为创建学习型企业和学习型组织创造了一定的物质条件。企业要把学习引进管理中，构建多渠道、全方位的员工教育培训体系。建立健全员工教育培训、激励约束、用工分配等机制。广泛开展业务技能比赛、岗位练兵等各种岗位学习活动，努力实现“工作学习化、学习工作化 。把学习型组织的理论运用到企业管理中，强化全员培训、 “岗位练兵” ，有力地推动了企业的创新发展。实施文化推进工程，不断优化企业文化环境企业是社会文化活动的中心，是文化建设
20、的主阵地。大力发展企业文化，不断提升企业文化品位和文明程度，突出知识、人才和创新的作用，为学习型企业建设提供思想理论指导、汇聚文化环境支持，努力实现人的发展与企业发展的协调共进，是事关学习型企业建设方向、工作成效和社会影响的保证工程。一是坚定不移地坚持和巩固马克思主义的指导地位。我们要建设和发展的企业文化，必须是面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的、科学的、大众的社会主义文化。因此，要充分发挥企业的传播中心、宣传阵地的功能和作用，加强企业文化建设，唱响社会主义文化的主旋律，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。帮助广大职工树立正确的世界观、人生
21、观和价值观，在全厂形成良好的思想道德基础和精神风尚。二是建设一批现代化、高品位的文化设施。不断加大对职工文化、娱乐、体育、图书馆等公共文化设施建设的投人，加强厂区布局、建筑造型、道路、绿地、雕塑等形象文化载体建设，美化厂区景观。三是深入挖掘历史文化资源和独特的企业历史文化优势，使其古为今用，让历史事件为今天的工作提供良好的借鉴。要能够通过整合各种文艺的社会教育功能，大力发展文化娱乐活动。以鼓励创造性为核心，繁荣文学艺术创作，为职工提供丰富多彩、质量上乘的精神文化产品。四是充分发挥典型的示范引导作用，逐步形成由点到面、整体推进的工作格局。主管领导要带领政工部的同志到基层调查研究，具体指导和策划学
22、习型组织的创建。取得经验后，就及时进行总结，分别召开创建学习型处室、企业、车间、值队和班组工作会，总结推广典型经验，进行再动员，再部署，使创建活动充满活力，健康发展。阅读者还阅读过：自我 鉴定范文 HTTp:/LUnWEN.CNKjz.Com创建学习型企业要坚持四项“自律”全员学习，即决策层、管理层、操作层都要全身心投入学习。全程学习，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，不能把学习与工作分割开来，必须做到边学习边准备，边学习边计划。团队学习，不仅重视个人学习和个人智力的开发，更要重视团队学习和群体智力的开发，企业要做为一个组织不断吸取外界的“营养” ，充实自身，提升企业整体素质。自主
23、管理，通过自主管理，使企业员工最大限度地发挥主观能动性，创造新知识，使企业增强快速应变能力，形成创造未来的能量。当然，创建学习型组织还有很多具体的、艰巨的任务要做，比如组织结构“扁平化”的变动。因为，学习型组织是以信息和知识为基础的组织，其要求的管理层次比传统结构要少得多。有些层次不是权利层次、决策层次或监督层次，而只是信息的中转站，可以削减。但由于我国企业特别是国有企业还不具备结构变动的条件，因此，在我国实施创建学习型组织的道路还很漫长。但我们要看到创建学习企业是必然之势，企业要在原有的条件下，积极地向外界学习，组建知识联盟，使企业始终站在知识经济的前端，把握市场竞争的脉搏，不断发展壮大。随
24、着现代企业的发展，企业的竞争已从过去的的效率、质量、资本、服务的竞争阶段过渡到了以员工素质为核心的竞争。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。企业竞争的实质是学习能力的竞争。供电企业是知识密集型企业，自动化程度很高，必须要有一批又一批在工作中学习、在学习中工作的员工。因此，建设学习型企业，提高学习力是供电企业的客观要求。随着电力体制改革的深化，电网企业又进入了相互竞争的新格局，要适应新形势，在竞争中取得优势，不注重员工学习，不着力人才的培养，必将落后被淘汰。国家电网“一强三优”现代公司目标的提出，又为建设学习型企业提出了新的要求。只有通过加强宣传引导，建立共同愿景，通过组织学习，建设组
25、织保障体系几个基本环节，不断加强创建的动力、能力和恒力，创建学习型供电企业才能卓有成效。关键词：学习型社会学习型企业学习力组织学习“学习型企业”的概念派生于“学习型社会”的理论，该理论是由法国著名学者、曾任该国副总理的埃德加富尔在1972 年首先提出的。20 世纪 70 年代，联合国教科文组织提出了“向学习化社会前进”的目标。2001 年 5月，江泽民在上海 APEC 会议上提出了“构筑终身教育体系，创建学习型社会”的主张。2002 年 11 月中国把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”作为全面建设小康社会的一个重要目标写进了中国共产党的十六大报告。至此，创建学习型组织的热
26、潮遍布全国。学习型社会要求学习行为的社会化和普遍化，它包括学习型公民、学习型组织、学习型城市、学习型政党、学习型政府、学习型企业等内容，要求学习行为的持续性和长久性，个人要终身学习和受教育，企业要不断学习与变革，国家要始终保持竞争的动力和创新的活力。一、建设学习型企业是现代企业发展的历史选择现代企业竞争的实质是学习能力的竞争学习型社会是对现代社会发展特征的一种理论描述，是指人类社会进入高度发达的时代后，由于科学技术的迅猛发展，创新的频率加快，对人的素质要求越来越高，知识的更新也在加快，学习不再仅仅是个人的特权，而成为整个社会的责任。企业作为社会发展进程中诞生的以盈利为目的经营实体，竞争时刻伴随
27、着其成长。随着现代企业的建立，企业的竞争已从起初的效率、质量、资本、服务的竞争阶段过渡到了以员工素质为核心的竞争。只有拥有了高素质的员工，才能成为高利润的企业。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。因此，在现代企业背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自于比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，推动员工不断学习，不断更新知识结构，最大限度地发挥其智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，是赢得竞争的重要保证。成功企业多是学习型企业的典范调查表明，国内外很多成功的企业有一个共同特点多是学习型企业的典范。IBM 公司每年为员工投入的培训资金超过 20 亿
28、美元，不仅创建了各类培训学院，还创新了“自助餐式培训”方式，为员工的培训提供了更多的便利，由此造就了众多优秀人才；摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过 10 亿美元，其著名的大学已有 14 个校区，分布于世界各地；西门子公司把培训看作是竞争的要素之一，它在国内外共拥有 600 多个培训中心，开设了 50 余种专业培训，每年参加各种定期和不定期培训的员工多达 15 万人。有资料表明，在全球 500 强企业中，50以上都是学习型企业。美国排名前 25 位的企业，80是学习型企业。全世界排名前 10 位的企业，100是学习型企业。我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等知名企业也在实践中积极探索建立学
29、习型组织。可以说，重视员工的学习培训，积极创建学习型企业，正是这些企业成功的关键所在。二、建设学习型供电企业是实现一强三优现代公司目标的必然要求供电企业是知识密集型企业，建设学习型组织是客观要求供电企业是典型的知识密集型企业，实现代科学技术的结晶，自动化程度很高，无论是一次测的输、变、配，还是二次测的控制、保护、信息传递等，每一个环节对技术的要求都是精益求精。要使这样的企业运转，首先要拥有能够及时掌握和运用现代技术的员工，其次，随着现代技术的快速更新换代，还必须保证这些员工“在工作中学习、在学习中工作”，随时充电、不断给养。员工如果没有知识，不持久学习，真的就成了无源之水、无本之木，只能是“睁
30、眼瞎”，成了企业的绊脚石。再加上电力体制改革实现厂网分家后，电网企业已告别了过去独家经营的垄断优势，进入了相互竞争的新格局。一方面，各公司不断引进国内外先进技术、无论是电网建设还是经营管理，无论是安全生产还是优质服务，都在不断推陈出新，采用新的管理模式；另一方面，随着竞争的加剧，各行各业和人民群众对供电服务的要求会越来越高，供电企业的员工必须具备现代服务意识和先进服务手段，既要有换位思考、用心服务的品德，又要有快速反应、系统思考的能力。因此，要适应新形势，在竞争中取得优势，不注重员工学习，不着力人才的培养，必将落后被淘汰。建设学习型企业，提高学习力是供电企业的客观要求。“一强三优”现代公司为建
31、设学习型供电企业提出了新的要求 国家电网公司高瞻远瞩，审时度势，用发展的战略眼光提出了建设“一强三优”现代公司的宏伟目标，这是国家电网改变国企形象，与世界接轨，追赶世界先进电网企业的“冲锋号”。电网坚强，资产优良，服务优质、业绩优秀，每一项目标所包含的若干个具体指标，都需要一批批“有识之士”经过长期的努力来实现。山西电网要实施“211 工程”，跻身国家电网公司同业对标前 10 名，建设精干的人才队伍成了至关重要的一环。建设一支思想政治素质高、科学决策能力强、熟悉电网管理、具有创新精神的经营管理者队伍；建设一支作风严谨、理论扎实、业务精通、具有较强科技攻关能力的技术人才队伍；建设一支爱岗敬业、勇
32、于实践、技术精湛、一专多能的技能人才队伍，这三支人才队伍只有在建设学习型供电企业的过程中，在学习型供电企业的大环境中才能产生。其次，要实施规范高效的管理，要运用现代企业先进的管理理论，比如“标杆管理理论”、“5S 管理”、“定置管理”、“看板管理”等等管理方法，只有通过不断学习，创建学习型组织，提高团队学习力，增强个人学力，才能快速掌握和应用。创建学习型供电企业也是建设一强三优现代公司的新要求。三、学习型供电企业建设的几个基本环节和初步实践学习型企业是企业一种理想的组织形态，是一种理念，要实现这一理想，不是一蹴而就的，要分步实施更符合企业的发展。著名的管理学家罗宾斯这样定义学习型组织：学习型组
33、织就是在发展中形成的具有持续的适应能力和变革能力的组织。作为起步阶段的学习型供电企业建设，必须循序渐进，从源头做起，笔者认为应做好以下几个环节。加强宣传引导，营造创建的氛围企业从刚性制度控制型改变为学习型是触及心灵的变革过程，建设学习型企业，决不能靠行政命令来推行，观念不更新，一切皆空。只有通过宣传、引导和推进，使广大员工从中悟出学习型组织的真谛，认识到不转变旧观念已不能适应时代变革和发展，只有从观念上彻底更新，才可能满腔热情全身心投入。供电企业是国民经济的支柱产业，在创建学习型组织的过程中，要充分发挥思想政治工作这一“生命线“优势，通过网络、企业报刊等宣传手段，进一步强化思想政治工作的引导功
34、能。我们供电企业要利用装备、技术上的优势，比如通过局域网、电视电话系统等先进手段，加强宣传和引导，使员工对学习型社会、学习型组织、学习型企业等理论有深刻的的理解和认识。通过广泛宣传、层层动员，一方面，让员工明白，建设学习型企业，提高个人学习力是自身发展的需要，是改变自身生活状态的需要；另一方面，让员工明白，建设学习型企业是企业发展的必然选择，是实现一强三优现代公司的客观要求。通过宣传引导，使广大员工着眼“大我“，克服“小我“，自觉地把个人成才的良好愿望与企业发展的需要统一起来，以在企业的发展中将自己造就成企业可用之才；建立共同愿景，增强创建的动力创建学习型企业是以建立共同愿景为基础，以团队学习
35、为特征，以增强企业的核心学习力和竞争力为目标的管理方式。共同愿景是学习型企业建设的基础，建立共同愿景，就是以共同的期望、目标、远景把员工凝聚在一起并为之不断奋斗和创新，它为个人学习和团队学习凝聚了焦点和能量，提供了动力。笔者所在的运城供电分公司，在建立共同愿景方面，初显成效。该公司 2003 年着手愿景的酝酿和讨论。首先是把“共谋发展、共同进步”、“客户满意、职工增收”、“凭职工撑起发展蓝图，靠企业扮靓小康生活”等理念作为建立公司愿景的基础，又通过对近年来生产经营任务完成情况进行分析、归纳，对预期发展目标进行的测算、论证，经反复讨论，最终提出了“0311”愿景构想，该构想于 2004 年 3
36、月 10日，经公司职代会审议通过。“0311”愿景是企业发展愿景与员工个人愿景的辩证统一，是整个运城供电人所追求的共同目标。“0311”的“0”是保持连续三年安全生产零事故，这是发展的基础，没有安全，愿望皆空；“3”是售电量、全员劳动生产率和员工收入三项指标稳步增长，这是愿景的核心，职工的利益与公司发展紧密相连、息息相关；“1”是建一楼，即建设现代化的电网控制中心，一方面以满足电网发展需求，另一方面建设高质量的员工工作环境；第二个“1”是三个文明建设保持领先水平，成为省公司系统和全市的一面旗帜。“0311”愿景体现了公司发展和员工个人发展的共同目标和共同价值追求，在全体员工中产生了巨大的感召力
37、、凝聚力和向心力。为实现这一目标，员工的工作热情高涨起来，学习自觉性、团队学习力明显增强，为建设学习型企业提供了动力。通过“组织学习”，提高创建的能力建设学习型企业，不仅仅是办几个学习班就谓之“学习型组织”。而是要通过“组织学习”来起步。什么是组织学习？就是有目的地通过培养共同爱好、共同话题、共同理想将一些员工组织在一起，建立起“学习圈”，在这个圈内的成员都能敞开心胸地倾听、表达、询问、争辩，每位成员都愿将自己真正的看法表达出来，而表达出来的观点已属于团体，而非个人的了，这样才能激发出集体智慧，集体智慧对企业产生的价值不可估量。可见，组织学习不是简单的“集体学习”、“共同学习”。通过组织学习，
38、使同仁们乐于将自己所知道的事情进行分享，让组织快速成长。通过组织学习，使员工们的价值观趋于一致，自觉地知道该做些什么，不该做些什么，又不能做些什么。通过组织学习，使得大家容易发挥团队力量，随时可以组成任务团队，完成项目或阶段任务。通过组织学习，使得员工们珍惜同仁间的工作默契，也珍惜共同劳动的荣誉。故企业必须通过组织学习来逐步建立起学习型组织，提高创建的能力。建设组织体系，保持创建的恒力 1、整合教育资源，提供员工充分学习的硬软件首先，坚持“工作学习化、学习工作化”的学习型企业建设方针，加大学习培训力度，给每位员工提供学习培训的机会，随时培训，随时学习，把企业建成求知的课堂、育人的学校，最大限度
39、地满足员工学习成才的需求。其次，须加大投入，加大硬件设施建设力度，科学整合教育资源，集中资金、集合师资优势，打造电力系统自己的教育培训品牌基地。第三，随着形势任务的发展变化和电力设备、技术的更新换代，依托地方教育优势培养尖子人才。比如：选送员工到相关高校和科研单位培训；定期派人到兄弟单位考察学习，学习吸纳他人的先进经验。第四，在创建工作中，还应选树学习典型，以点带面，整体推进。各单位要先选树有一批学习成才的带头人，依靠各类骨干带动整体提高，让他们在文化学习、专业训练、技术培训中担任小教员，发挥“酵母“作用，实现滚动式发展。2、建立激励机制，提供员工成才的不竭动力员工的学习力决定企业的学习力，而员工的学习力取决于其学习成才的内在动力。因此，在实践中，供电企业要用科学的机制激发员工努力成为企业发展所需的人才的内在动力。激励机制无外乎分配倾斜、岗位晋升、荣誉表彰等手段。首先，要在薪金分配上予以倾斜，研究制定符合各单位实际情况的薪酬制。比如，设立专项基金，奖励在学习成才工作中表现突出的先进单位和个人；设立“专家奖金”，奖励公司在某一专业领域的佼佼者；对代表公司参加各级比武、竞赛的员工给
