1、光环效应 又称晕轮效应。指对他人知觉的一种偏差倾向，当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后，就会认为这个人的一切都良好，这个人就被一种积极的光环所笼罩。反之，则被赋予其它不好的品质。与 NLP 的第一次亲密接触（一）NLP 学习日志 2008-05-10 23:58:56 阅读 105 评论 5 字号：大中小 订阅 在 4.2930 两天参加了“NLP 智慧教师工作坊”，两天的体验学习，把我带领进入了一个全新的领域。这段时间适逢广交会，课程培训没安排住宿，每天早出晚归，公交、地铁跑来跑去，很累，但觉得这都是值得的。主讲导师是来自香港的张国维博士（Dr.Alex Cheung），作为
2、一位资深的国际 NLP 导师，他还拥有其他很多的头衔。早年他曾经是一位出色的工程师，后来转向研究 NLP，用他自己的话来说就是NLP改变了他的人生，事业成功，家庭美满，还培养了三个让他引以为傲的博士儿子。在整个课程，张博士主要运用体验式和交互式的方法，使整个课堂既轻松又有趣，让我这个本来累得想打瞌睡的人也全神贯注，没有丝毫放松。我似乎没办法用语言表达自己究竟学到了什么，好像只是听到了一些小故事，做了一些小游戏，可当我回来和家人相处、和学生相处的时候，却发现自己已经在不知不觉中运用了 NLP 的一些技巧了。以下将记录我在课程当中捕捉到的一些火花以及自己的感受。一、什么是 NLP？NNo L La
3、zy PPerson ，NLP 就是 No Lazy Person，哈哈，可别把这当真，这只是张博士在跟我们开玩笑呢。NLP 的正确解释应该是： N-neuro 神经 L-liguistic 语言 P-programming 程式，简称神经语言程序学。NLP 是一门令人成功、快乐的学问。NLP 让我们看到无限多的可能性。NLP 精神：（张博士语录）弹性思维弹性行为；智慧，就是从多角度去看问题；正面阳光的心态；效果比道理更重要；未来掌握在你自己手中；先达到效果，再回头看如何成功的方法；任何最坏的事情都可帮助更好地察觉，所有发生在自己身上的事情都可以掌控；人类的成功在于不同思考，并非冲突，而是创意
4、无限；将所有的借口、原因转化为方法； 困难解决不了，只是暂时没找到解决的方法，力量来源于方法 二、所谓意义人类不断地地在大脑中制造意义，成为人生的推动力或者是阻碍力。人类制造意义有两种方式：1、X=Y ，复合等同。每一个行为产生的意义其实都是主观因素。例如：“上课手机铃声响”=“干扰我 ”，“上课手机铃声响”=“重要的事情”不同的角度赋予的意义都不同，所以，效果比道理更重要。 2、XY，因果式。例如：某些人认为“吸烟”“使人精神”。 事实上，除了吸烟还有其他方法使人精神，因此，了解行为的深层动机比改变行为更有用。 三、关于行为 价值观、信念（思想蓝图）思想感觉行为（环境范畴）表现结果思想蓝图
5、一个人的思想蓝图决定思想，思想产生感觉，感觉引发行为，行为通过表现得出一个结果，而结果又会不断强化个人的价值观和信念，即思想蓝图，如此循环。 我们不能改变环境，不能改变别人，但我们能改变我们的思想，思想改变我们的行为。 他人的任何一个行为其实都是一个适当的行为，是对他本人而言适当的行为。行为是我们了解别人思想、情绪最好的方法。 四、EMBA 张博士提出的 EMBA 理论，表明了人与自身的关系。 EEmotion 情绪 MMind 思想 BBody 身体 AAttitude 态度M：思想影响我们的身体；B：身体动作行为可以超越思想扭转行为；A：面部表情、身体语言、环境、语调等制造的表明的态度可以
6、影响行为；E：情绪思想的统一会使身体行为发生变化。 五、ABC 法则：由 Albert Ellis 提出的 ABC 法则，揭示了人与环境的关系。A（Activating Event）触发事件，其实是很表面的，是可以改变和掌控的。B（Belief）信念，代表思想蓝图，通俗地讲就是你相信的：自己主观认为事情应该是怎么样的，不应该是怎么样的。C（CONSEQUENTIAL FEELINGS）引发的感受，因为信念而改变。启示：我们未必能够改变环境，但我们可以改变心态信念，从而改变反应。我们不能改变别人，但你可以改变自己从而影响别人。六、自我实现（Self Fulfilling Prophecies）1
7、“HALO” Effects 光环效应“ 天使” “HORN” Effects 号角效应 “魔鬼”当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后，就会认为这个人的一切都好，这称之为光环效应；反之，如果被认定是坏的，那么他就被认定一切都是坏的，这称为号角效应。导师提醒我们：不要随便给他人贴标签。 2.“Pygmalion Effect” 教师信念 信念影响教师，而教师的信念又会影响学生。 在心理学上，是认为先有伯乐才有千里马。 所以，教师信念对于学生的发展有很大的影响。 七、破坏性信念一是无价值 worthness：是其中最具破坏的信念，来自于矛盾信息，来源于家庭较多二是无望 hopeles
8、sness：由于长期的失败学习到的信念三是无助 helplessness：由于长期无法掌控自己的事而学习到的信念 八、相信 6 个预设前提，建立强而有力的信念1.每个人都有自己的思想蓝图（尊重别人的内心世界）2.行为并非人的本质（不要轻易给别人贴标签）3.沟通在乎所等到的回应（比如两个人吵架，不是别人激怒你，而是你对他的行为做出的反应，你可以选择让别人激怒你，同样你也有能力让别人不激怒你。）4.并无难于处理的学生，只有不善变通的老师。（说话行为可以多方面选择。）5.每个行为背后都有其正面意向。6.所有学生都拥有所需的资源去面对每日的挑战。 九、思想从问题框架转为方法框架的 NLP 技巧 NLP
9、 相信：任何最坏的事情都可帮助更好地察觉，所有发生在自己身上的事情都可以掌控，困难解决不了，只是暂时没有方法。比如：对于一个迟到的学生。按照我们惯性的心理模式，可能就会问：“你为什么迟到？”学生很自然就会想到很多称之为原因的借口，于是把焦点都放在了过去，寻找过去的原因，而放弃了自己的能力，不停埋怨，并认为自己是对的，不想改变，最终这种负面的情绪得到不断的强化，周而复始。（问题框架）如果将所有的原因、借口转化为方法，可以尝试这样问：“你有什么方法可以让自己不迟到呢？” 从这个方法框架，我们可以看出，把焦点放在未来，当事人可以掌控，有能力去改变，最终的效果和问题框架是截然相反的。（方法框架） 十、
10、比较 Comparison破坏性比较：别人与自己比较建议性比较：一是别人与别人二是自己与自己 十一、沟通的元素内容：7%语调：38%肢体语言：55%语调+肢体语言=93% 三者合一为最佳沟通。 十二、位置感知法 第一身： 1.结合自己的观点、信念、假设。 2.从自己的眼睛、耳朵、感觉去看、听及感受世界。 3.用“ 第一身”（我）谈论自己。第二身：1.结合对方的观点、信念、假设。 2.从对方的眼、耳、身体，来看、听和感觉。 3.用“ 第二身”（你）来形容自己。 第三身：1. 在“ 第三身”位置去看、去听。 （中立，无情绪。）2. 自己踏入“观察者”或“见证者 ”的位置。 3. 用“ 第三身”（他
11、、她、他们）说话。第四身：1.结合整个系统的角度。 2.用“ 第一身众数”（我们）说话。 3.产生“ 群体思维”或“团队精神 ”的全面角度。 4.体验及了解群体和团体的利益整体平衡。举例：一个学生被另一个学生欺负了，然后报告老师，老师该怎么处理呢？老师也许会说：“我不知道他为什么会欺负你。” （第一身“我” ）“是不是你做了什么，所以他要欺负你呢？” （第二身“你” ）“如果你是另外一个同学，你会怎样呢？” （第三身“他” ） 十三、提高亲和力的方法 (一）配合身体语言 一是配合法：处理事情时二是镜子影现法：面对面交谈时有这样一个例子：曾有位心理辅导员面对一个大叫大吵的小孩，倾谈多次也没有效果
12、，最后辅导员学小孩大叫大闹，小孩突然安静了，慢慢将自己内心世界说出来，小孩觉得辅导员了解自己，大家彼此就亲和了。（二）同步带领法1.先认同孩子的感受2.让孩子感到被了解、尊重3.再带领孩子从另一角度看事情4.带他走出原本的框框十三、回应建议回应：a、针对已做得好的行为或态度 b、回应旨在强化卓越 建议： a、针对可以在将来改进的行为及态度 b、建议旨在提醒对方，让他有改进的机会及选择【注意】不一定要有建议，但建议前一定要先有回应。 做得好没有回应是一种惩罚；做错事没有回应是一种鼓励。 良好的回应及建议方法：正面，有建设性； 清晰、具体； 具体 一般化；行为 个人本质； 必须要及时。毕马龙效应(
13、Pygmalion effect) 出处：社会学吧 自验预言(self-fulfilling prophecy) 毕马龙效应(Pygmalion effect)(比马龙效应，皮格马丽翁效应)，也称为教师期望原理。在有目的的情境中，个人对自己（或别人对自己）所预期者，常在自己以后行为结果中应验。此一现象的含意是，事先预期什么，事后将得到些什么；自己的作为将验证自己的预言。在医学上早有发现，并且在教育上也有证实。如：学生自认为愚笨（或经教师评定） ，其学业成绩将日渐低落；原因是自我预期将直接影响其动机，间接影响其努力，结果将如同其预期。教师的预期也会产生自验预言，原因是教师对学生的态度，差别的态度将影响学生自尊自信，结果形成学生的自验预言。 教师对学生有意无意间会产生一些期望，这些期望的产生可能因教师本身的经验学识或偏见，而有好或坏的期望。如预期者换成别人（如教师预期学生） ，其后效影响称为毕马龙效应(Pygmalion effect)。 自验预言经美国心理学家罗森陶(R. Rosenthal)在小学教学上予以验证，故亦称为罗氏效应、罗森陶效应(Rosenthal effect)。
