1、好的营销案例、专门生产男性护肤品的企业 Zirh 公司针对到岁年轻人开发的护肤品()将客户定位为“自我一代”产品名称与市场名称完美契合: (清洁我)洗面奶、Scrub Me Gently(温柔地擦洗我)磨砂洗面奶、Make Me Soft (使我柔和)面部保湿乳液、Help Me (帮助我)祛痘霜、Renew Me(蜕变我)换肤霜、Make Me Moist(滋润我)润肤乳、Rub Me(揉擦我)按摩油等。另外,最新的防晒产品也只有的数值,符合“自我一代”喜欢看上去黑黑的年轻群体。分析:抓住消费者简单迫切的心理需求,从产品名称设计上直观地迎合消费者心理需求。、加多宝的悲情营销系列1.当时的热点
2、事件是法院判决加多宝公司不能使用王老吉品牌了。2.王老吉凉茶将加多宝凉茶直接成为竞争关系。3.如果换名危机处理不好,加多宝将面临营销灾难。分析:加多宝悲情系列营销策略有两个关键点,一是在王老吉凉茶已取得公众广泛的认可下,阐述讲明这一切是加多宝公司努力所致,并不是由广药集团所赐,这是公众所不知道的,如此一来,加多宝及广药集团的正负公共形象就区分开来,加多宝就站在了道德的制高点,为公众评理提供标准。二是充分利用公众同情心,公众总是欣赏干实事,厌恶不干实事却积极抢功劳的行为,加多宝虽输了官司,却赢得了公众的信任。、韩寒电影后会无期的微博营销:微博发男明星拍戏生活照,打破固有男神形象,满足观众好奇心,
3、拉近与受众距离,赢得好感。、万宝路香烟满大街的广告,消费者都想买,跑了整个上海,没一家卖的,结果商家也跟着急起来了,到处找关系和门路想进货,后来万宝路一投入市场,都卖疯了。分析:欲擒故众,吊足消费者胃口,以时间差激发消费者的购买欲望。、 致青春于 2103 年 4 月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过 18 万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在致青春:一场引爆社交网络的周密策划中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与
4、了微博营销。不完全统计,几个参与转发的微博大 V,区区 24 个账号,粉丝总数已经接近 3.7 亿,在没有去重的情况下已经占了微博总用户量的 80%。 ”除明星的直接参与外,网友主动传播的话题也为电影的营销起到了推波助澜的作用,像#有一种友情叫做赵薇和黄晓明#,#长的好看的人才有青春#这样的众包话题引发了极高的参与度。分析:明星互捧代言,同时借助微博平台,利用微博大 V 海量粉丝广泛传播。、郭敬明导演的小时代 。与致青春不同, 小时代是一部口碑较差的电影,其在豆瓣上的评分甚至低于 5分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)分析发现观看小时代的观
5、众平均年龄为 20.3 岁,远低于致青春的22.5 岁,这批典型的 90 后成了小时代票房的最大贡献者,也成为了小时代在社交网络上传播的最大贡献者。 差口碑看来对小时代票房的影响并不大,这部电影上映的第一天开始,关于它的口水战就没有停,黑小时代一派与挺小时代一派在社交网络上旷日持久的骂战反而让小时代引起了更大的关注。2000 多万的投资,近 5 亿的票房收入,郭敬明让我们看到了粉丝经济的力量。分析:小时代电影的消费者在已经由郭敬明的小说创作时期培养起来了,电影的出现只是郭敬明的粉丝对郭敬明的另一种形式上支持,这已经是有基础的,风险较小,就像刘德华哪怕在电影中只担当一个小角色,票房也是有保障的。
6、、疯狂猜图:分享的胜利 2013 年五六月份,如果你正在刷微信朋友圈,那么你的朋友圈很可能会被一款游戏攻陷,这款游戏就是疯狂猜图。疯狂猜图在前期成本不到 10 万元的情况下,做到了上线之初日增用户 30 万人、上线 1 个月下载量超千万次的成绩。对于这样一款游戏来说,它创造的增长速度简直是一个奇迹。 疯狂猜图其实是个很简单的游戏,进入游戏后,系统会提供一张图片,再给出 24 个待选汉字或字母,用户需要在答案框里输入正确答案。如果猜不出答案,用户可以选择用金币获得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事实表明,最后一个分享到朋友圈的动作对疯狂猜图的爆发起到了不可替代的作用。将游戏分享到朋友圈求
7、助,朋友圈的朋友打开后下载成为新用户,新用户遇到困难再次分享到朋友圈吸引新用户,这一传播链条源源不断。由于微信关系大部分为相互之间较为信任的熟人关系,因此疯狂猜图借助微信实现了爆发式的增长。分析:提供新游戏,利用好奇心,病毒式传播。 、京东双十一大战:卡位的胜利 2013 年的双十一是有史以来战况最为激烈的双十一,各大电商网站从线上到线下都不惜血本地奋力拼杀,大部分电商网站针对天猫仅一天五折这一特点做出了针对性传播,比如苏宁易购的线下广告“一天怎么够?”一号店的“一天不够抢,三轮五折才够爽”等。作为电商网站的二当家,京东在这次营销中展现了不同的思路。 双十一是天猫的根据地,从影响上来说,京东不
8、大可能超过天猫。针对天猫在前几年双十一期间为不少用户诟病的物流慢问题,京东有针对性地做了系列“不光低价,快才痛快”的传播,京东在线下的几幅广告创意十足,以迟到的刮胡刀导致顾客变成原始人,迟到的防晒霜导致顾客变成黑人这一搞笑的形式直指天猫的痛处,在北京地铁 1 号线与 5 号线的换乘通道上,京东更是将自己的广告放在了天猫广告的对面,以自己的优势凸显对方的劣势。除了在线下,京东同样在线上做了#不光低价 快才痛快#的话题传播,除线下的两幅广告外,创造了更多适合网络传播的海报,使其线上线下的传播实现了对天猫的立体式狙击。 京东在双十一战役三天营业额超过了 25 亿元,虽然与天猫一天内 350 亿的营业
9、额相比差距不小,但狙击的目的已然达到。分析:知己知彼,以己之长,攻彼之短。、 恒大冰泉 2013 年 11 月 9 日,在与首尔 FC 的决战开始前,广州恒大的球员穿上了胸前印有恒大冰泉的球衣,此前恒大拒绝了三星以每年 4000 万冠名球衣的合作。当晚广州恒大如愿以偿捧得了亚冠奖杯,恒大冰泉则几乎一夜成名。 恒大冰泉的横空出世与广州恒大在足球赛场上的表现紧密相连,2013 年广州恒大在亚冠赛场上的胜利震惊了亚洲足坛,恒大获得比赛的胜利便是对自身品牌的最大广告。正如许家印算的帐:在中央电视台打广告,1 秒钟大概 15 万元。恒大一场球有 25 家电视台现场直播,有 300 多家媒体报道,11 个
10、运动员穿着印上了恒大两个字的背心,一个半小时的直播时间,如果做广告要多少钱?分析:手法很传统,但是重在科学预测,借势营销。、市场营销案例:钻石恒久远,一颗永流传背景:1938 年,钻石的价格急剧下降,戴比尔斯公司(De Beers)向广告代理公司 N.W. Ayer & Son 寻求援助,希望扭转这种颓势。1939 年,后者推出了“钻石恒久远,一颗永流传”(A diamond is forever)的广告语,成功地将钻石包装成人们的婚礼必备品,让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧!突破:广告运动诞生了流行金句。美国南加州大学传播学教授迈克尔科迪(Mi
11、chael Cody)表示, “它为这个产品赋予了一种情感意义,让人们产生共鸣。 ”这个句子如此浑然天成,足以让人们忽略它背后的商业目的 。贡献:开启了情感市场营销案例的先河,后来者如耐克主张“想做就做”(Just Do It),万事达卡诉求“万事皆可达,唯有情无价”(Priceless)。分析:新概念营销,情感营销。、泰国豆奶品牌 Vitamilk一直以来向消费者传达的理念是能力补给饮料。为传达能量补给的理念,活动方利用废旧电池搭建了一个手机充电站,为当下的年轻人免费充电。一般使用过的电池都会剩余大约 400mAh 的电量,在这个充电站上汇集了1500 个使用过的旧电池,集合起来的电量就可以
12、为 140 部智能手机充电,可提供 830 个小时的通话时间;在2个月内一共给路人提供了 3328 个小时的通话时间。分析:理念具象化,更易深入人心,同时又有环保公益的噱头,获得公众好感。、星 巴 克 的 微 信 二 维 码 营 销今年8月,微信携手星巴克,推出特惠二维码:在星巴克全国门店(江浙沪除外) ,只要用户用微信的“扫描二维码”功能拍下星巴克咖啡杯上的二维码,就有机会获得星巴克全国门店优惠券,成为星巴克 VIP 会员。同时星巴克微信订阅平台同步上线,收听“星巴克”微信官方账号, 只需发送一个表情符号,用户即刻享有星巴克自然醒音乐专辑,获得专为个人心情调配的曲目。 “二维码电子会员卡”是
13、腾讯力推的全新专注生活电子商务与 O2O(Online To Offline)的解决方案,它依靠腾讯强大的账号体系、PC 与手机产品入口,使更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷,获得生活实惠和特权,同时打通用户与企业之间的关系通道,帮助企业建立泛用户体系。 分析:时刻保持营销创新,利用最新的流行的 APP 与消费者保持紧密联系,线上线下相结合,让利消费者,赢得青睐。、 凌 仕 品 牌 营 销 案 例 要 做 爱 不 要 战 争为了推广凌仕 Axe 男士香薰,来自 BBH 广告公司在叙利亚冲突及美国对外战争十年的大背景下,Axe 与 Peace One Day 合作,在全球超过50个国家开展”
14、Make love. Not war”活动,比如在澳大利亚开展献血行动,在美国则是号召大家分享爱的照片。凌仕也为此即将推出名为 AXE PEACE 的产品。Make love. Not war(要做爱,不要战争)是美国二十世纪六十年代反主流文化口号。它最初被用于反越战游行,其他反战行动也援引过此口号。约翰蓝侬声称自己首创此口号。激进的活动家珀涅罗珀和富兰克林在芝加哥的团结书店帮助制作了成千上万个印有“要做爱,不要作战”的徽章,并在1965年伊利诺伊州母亲节和平示威中第一次发放它们。凌仕此次发动的这一 Campaign 可谓是借势营销,打出反战的口号,可谓是用心良苦。分析:概念炒作,借势营销。、
15、 创 意 营 销 : MiLKA缺 一 块 巧 克 力 给 心 爱 的 人妙卡(德语: Milka)是德国一个巧克力的品牌,现于卡夫食品旗下经营。MiLKA 近期推出缺一块的巧克力产品,当用户进行购买的时候,包装上明确指明:最后一块巧克力, 送给心仪的人。按照包装上的提示,用户登录活动网站,填写祝福语、快递地址,那么 Milka就会负责把这块巧克力送给指定的人。分析:情感营销,概念营销,消费者与销售者互动。、 AMIS保 险 公 会 如 何 用 创 意 提 醒 你 买 车 险墨西哥保险公会 AMIS 是致力于当地保险行业的健康发展。 在墨西哥每年都有私家车被盗,而这些车的车主大部分又不上保险,
16、造成的损失可想而知。为提倡车主们要积极投保,于是他们选择在汽车丢失高发的地段,利用 PS 技术把一名“罪犯”和车主汽车合成,做成盗车贼坐在车内的景象,把图片做成宣传单;车主看到自己的车竟然被人闯进,不禁会提高警惕,而宣传单后背的保险信息无疑起到了宣传作用。分析:转换视角,转移注意力,把保险推广的视点转移到车主的利益保护视点上,把潜在风险变成直观感受,给车主强烈的视觉和心理冲击。16、 17、 18“超 级 碗 ”停 电 : 品 牌 快 速 的 twitter营 销上周日,美国橄榄球联盟的年度冠军赛“超级碗” (Super Bowl)在新奥尔良开赛,这是最令全美热血沸腾的年度赛事,也是收视率最高
17、的电视节目。包括黑莓、三星在内的科技巨头们也不惜砸下重金,在赛事直播期间打出广告推广自家旗舰产品。然而,来的早不如来的巧。昨天,在旧金山49人对阵巴尔的摩乌鸦队的第三节比赛第13分22秒时,体育场内突然遭遇了停电。这样的突发事故无疑让主办方尴尬不已,但却为三家企业提供了一个绝佳的广告时机。奥利奥:停电了?不要担心。停电事故发生后,奥利奥立刻以迅雷不及掩耳之势制作了一张海报贴到了 Twitter 上(如上图) ,说道:“黑暗之中,你仍然可以泡一泡(再吃) ”。我们不得不佩服这家饼干公司敏锐的事件营销嗅觉和反应速度。这条推文截止目前已被转发了13514次。奥迪:给体育场输送 LED 光源。这条推文
18、充满了火药味,也带有几分调侃的意思。不过,大家要知道的一点是,这次“超级碗”的比赛地点 Superdome 体育场是竞争对手奔驰冠名的。上图推文中的 MBUSA即是奔驰美国的官方账号。而奥迪一向以其美轮美奂的 LED 车灯技术引以为傲。这条“吐槽贴”既巧妙地回应了停电事故,又不失幽默地赢得了近九千次的转发量。沃尔格林:我们就是卖蜡烛的.其实我们也卖灯泡。上述两家企业,奥利奥和奥迪都是此次比赛的电视广告主;而沃尔格林并没有推出电视广告。这家美国第二大药品和食品百货零售商,在“超级碗”赛事中唯一的“广告”就是这两条推文,但目前看来效果着实不错:一条被转发两千多次,另一条被转发了那三千多次。上述三个
19、案例,没花一分钱,却取得了不错的宣传效果,巧妙地利用突发事件和社交网络塑造了品牌性格,起码要比在观众迫切等待比赛结果时插播一条广告来的友好。这都是幽默的力量。分析:抓住时机,即时幽默营销。、 Facebook让 瑞 士 小 镇 Obermutten闪 闪 发 光这个位在瑞士山上,原本只有78个居民的超迷你小镇,因为一个脸书活动而震惊全世界!不是因为要送你 iPhone 5,也没有房子可以抽奖,而是,只要你愿意加入这个粉丝页按个赞,该镇的市长承诺,你的大头贴会被印出来,贴在小镇的布告栏上。对照世界各大观光景点,这个原本默默无名的小镇,如果要拿出天然美景来硬拼,胜算其实少得可怜,因为如果她具有出名
20、的条件,也不用等到现在,才辛苦的推广,反而,她选择了另一条路,建立旅行者愿意到此一游的诱因,那就是这个小镇跟我,有不一样的关系 ,因为在那儿,曾经出现过我的玉照,这是其他景点所没有的,而这,就是她所创造的旅行的意义!现在她们为了收藏来自世界各地粉丝寄来的信件跟礼物,成立了实体的友谊博物馆,以展示这些纪念品。分析:抓住旅游者“到此一游”的心理,设法找到品牌与消费者之间那个有意义的关系,才是让品牌与众不同的方法,、 Facebook营 销 案 例 :雀 巢 新 包 装 的 创 意 发 布雀巢将推出一款新的包装罐,而揭开其神秘面纱的过程却和 SNS 上的互动结合了起来,它们将包装罐藏入一个透明玻璃的
21、容器中,然后填满咖啡豆,将照片作为雀巢 Facebook 页面的背景。雀巢告知粉丝,只要越多的 Like,咖啡豆就会越少。果不其然,很多好奇的粉丝都来赞了,区区22个小时,就有7万多个 Like,而雀巢新型的包装罐也呼之欲出了。分析:创意发布,互动见证,吸引消费者注意,增强公众参与度。、 instagram营 销 案 例 :以 色 列 街 边 的 惊 喜 之 玲作为一个品牌,让客户惊喜是一个必要的功课。加拿大蒙特利尔的女鞋品牌 Aldo 是提供高品质男女鞋类、皮革制品、饰品的时尚品牌,在全球有众多店面。以色列特拉维夫的代理商 smoyz 在以色列热闹的街边放置了一块带有铃铛的牌子,故事就从这里
22、开始。首先你需要站在已经安置好的地毯上,然后出手机用 Instagram 拍一张你自己鞋子的照片,发布到 Instagram 并加上ALDO 标签,还别忘了,加上自己的鞋码,然后,按一下铃铛。接下来,就是见证惊喜的时刻。 Instagram 加入了标签功能后,很多品牌利用这一点来进行推广,应用前景应该会很广很丰富。这还是一个典型的游击营销案例,很欢乐。分析:满足消费者标榜独特性的心理需求,互动游戏,带给消费者小欢乐。、 facebook营 销 案 例 :大 众 Amarok的 互 动 创 意现在的汽车品牌商做广告的方式可谓是五花八门,只有想不到,没有做不到。日前大众汽车就利用 Facebook
23、 相册的 Flipbook 功能,与粉丝进行了一次互动营销活动。其实营销创意很简单:大众把 Amarok 的一段视频剪辑成许多图片,并按顺序传到了大众 Facebook 的官方主页相册(需翻墙) 。按住相册的“翻页”按钮,就可以看到汽车“跑动”的效果。虽然形式很简单,不过对于品牌的社会化媒体营销来说,倒不失为一种新的方法。分析:转变方式,趣味营销。、 游 击 营 销 +APP: 碧 浪 营 销 怎 么 玩在8月29日到9月3日,著名洗衣粉品牌碧浪做了一个很酷的集成数字互动+社会化网络+实时演示等诸多时髦元素于一体的营销案例。碧浪希望人们脱离洗衣机,因此萨奇萨奇为它在瑞典斯德哥尔摩的中央车站做了
24、一个社会化媒体控制的现场游戏。他们把一些蔬菜水果弄成可以喷射的颜料,然后在中央车站搭起这个装置,但是用户(限制在芬兰、瑞典、丹麦、挪威这四个国家的人)必须使用电脑连接 Facebook App,所有登录的用户都会排队等候,被选中的用户就可以远程控制这个装置,进行游戏。玩家必须操纵这个机器人射中移动的白色 T 恤,等到游戏结束,制作公司会把这件 T 恤使用碧浪洗衣液洗干净,然后快递给该用户。很多品牌都绞尽脑汁去相办法让用户参与进自己的活动,游戏就是一种很好的互动方式。但是在线游戏很多用户都已经玩腻了,不再有参与的积极性。碧浪的案例给我们的启示就是:为什么不把线上参与和线下执行结合在一起呢?这个案
25、例的亮点在于它基于 FaceBook 这一社会化媒体,利用新奇的参与方式激发了用户的参与热情,同时它还具有游击营销的特点,在人来人往的中央车站,这一游戏也引来很多人的观看。这让人想起了“ 麦当劳的 APP 户外游戏的案例”和“现实版愤怒的小鸟” ,两个案例都是基于 APP 与现场游击营销结合的创意营销案例,下次的营销案例,不妨试一下 APP 连接游击营销的模式吧!分析:线上线下相结合,游击士营销,提高用户参与度。24.深圳海岸城- O2O 营销模式。扫描二维码得微信会员卡营销方式:在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓 O2O 营销模式。深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡” 活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。25.1 号店-公众平台,“我画你猜“游戏式推广微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。据称,在推送的打扰