1、1精细化理念下高校教学管理工作的探索与实践摘 要：高校教学精细化管理是指坚持以人为本的管理理念，以精益求精的管理态度认真落实教学细节管理，实现教学管理效益最大化和最优化的一种现代管理思想、管理理念、管理文化、管理模式和管理方法。实施精细化管理是大众化阶段高校教学管理的必然要求和理想选择。坚持以人为本，注意调动广大师生的主动性、积极性和创造性，力戒繁琐哲学，鼓励科学创新，是高校教学实行精细化管理取得理想效果的重要保证。 关键词：高校教学;教学管理;精细化管理 一、高校教学管理精细化教学管理的内涵 高校的精细化教学管理是紧紧围绕以人为本的管理理念，以精心的态度，精细地组织教学过程的每一个环节，培养
2、出优秀的高级专门人才。在教学管理过程中，要将管理责任具体化、明确化，要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个人都要到位、尽职，把“小事做细，细事做精” 。精细化教学管理中的“精”要求教职工对教学活动有精益求精的态度，工作目标要明确，重点要突出，岗位职责要具体，工作流程要优化;“细”要求学校的教学管理要覆盖教学工作的每一个环节，将规则系统化和细化，把工作做细，管理做细，流程管细;“化”要求树立规则意识，强调程序化、制度化、数据化、信息化。 二、实施精细化管理是大众化阶段高校教学管理的必然要求和理想2选择 改革开放 30 多年来，随着经济社会的高速发展，我国高等教育实现了跨越式发展，取得
3、了伟大的历史性成就。以高等教育在学总规模为例，新中国成立的 1949 年，全国有大学生 11.7 万;决定改革开放的 1978 年，全国有 86.7 万大学生;刚刚过去的 2015 年，中国大学生在校人数达到3700 万。与新中国成立时相比，高等教育的规模增长超过 310 倍，位居世界第一。目前，全世界平均每 5 个在校大学生中至少有 1 个是在中国高校学习的。 而以高等教育毛入学率为例，新中国成立的 1949 年为0.26%;决定改革开放的 1978 年为 1.55%;刚刚过去的 2015 年为 40%。与新中国成立时相比，高等教育毛入学率增长超过 150 倍。预计到 2019 年，将达到
4、50%以上，进入高等教育普及化阶段。据悉，新中国成立至今，中国高等教育为国家经济社会发展培养人才 8400 多万，高等教育的质量滑坡问题也受到了全社会有识之士的高度关注和重视。尽管对高等教育质量滑坡之说有不同看法，但强调高等教育由数量扩张转向内涵发展的呼声确是一浪高过一浪，认为重构大学理念，建立现代高等教育质量管理体系迫在眉睫。 人才培养、科学研究、社会服务是高等教育的三大基本而重要的职能，在这三大基本而重要的职能中，人才培养显然是第一位的。近年来，大学生就业矛盾日显突出，这种现象虽说与前几年高等教育招生规模过度扩张有关，但更与我们培养出的学生质量不高、难以满足社会多样化发展的需求有关，结构性
5、矛盾突出就非常明确地说明了这一点。解决人才培养质量问题，就必须下大力气解决我国高校专业设置偏窄、教学内3容陈旧、教学方法僵化、人文精神教育不足、人才培养体系及模式与创新能力不相适应等诸多影响人才培养质量的重大问题。应该说，教育部启动的新一轮高校本科教学质量评估对于促进我国高等学校本科教学质量的改进和提高起到了非常重要的积极作用。但是，我们不能把高校的办学质量完全寄托在某一个质量工程的评估上，以评促改、以评促建固然重要，但更重要的是要做好我们平时的日常教育教学管理工作。如果说在在校生较少的高等教育精英化阶段，高校的教学管理凭着感觉和经验就足以应付的话，那么，在在校生急剧增多的高等教育大众化阶段，
6、高校的教学管理仅仅凭着感觉和经验显然是难以适应的。为了提高教学管理质量，归根结底是为了提高办学质量尤其是人才培养质量，实行精细化管理就成为高校教学管理的势所必然。从某种意义上讲，实行精细化教学管理是社会分工和服务质量精细化对现代教学管理的必然要求。走内涵发展之路，就必然也必须向管理要质量，实行精细化管理则是被实践证明是行之有效的理想选择。 三、高校精细化教学管理的实践 （一）培养教职工的精细化观念和意识 精细化管理是一种先进的管理理念，是从企业管理引申到教学管理中，将精细化管理理念贯彻到所有教职工和教学管理工作的各个环节，是实精细化教学管理的前提。我校通过专家指导、专题讲座、专业培训、参观学习
7、等形式，培养教职工的精细化观念和意识，让全体教职工清楚地认识到精细化管理是有利于学校发展、工作推进、学生培养、自身成长的管理方式，倡导“关注细节、精益求精” 、 “细节决定成败” 、 “学校4无小事，事事皆教育”的精细化管理理念。 （二）强化细节意识，明确管理目标，具体岗位职责 “天下大事必作于细，天下难事必成于易。 ”精细化教学管理强调细节管理，要求明确管理目标，具体岗位职责，细化工作任务。高校教学管理的任务是研究教学及其管理规律，改进教学管理工作，提高教学管理水平;建立稳定的教学秩序，保证教学工作正常运行;研究并组织实施教学改革;努力调动教师和学生教与学的积极性。我们在精细化教学管理实践中
8、，根据教学管理的职能范围，完善了教学管理组织机构，设置了教学建设与改革、教学运行管理、实践教学管理、教学质量监控、教学条件建设等管理科室，设置不同的管理岗位，每个岗位都有明确具体的管理职责，把教学管理的主要内容细化到了每一个工作岗位上，每一项工作任务中，做到人人有事管，事事有人管。 （三）强化规则意识，完善工作流程，健全管理制度，加强考核监督 精细化管理崇尚规则意识。规则就是程序和制度。程序是指导人们做正确的事和正确地做事;制度是防止并惩罚组织成员做错误的事。规则的完善，需要经过从无到有，从有到对，从对到好的过程。教学活动是以教师为主导、以学生为主体、师生相互配合的教学过程，教师和学生是教学管
9、理过程中的两个方面。泸州医学院在精细化教学管理的实践中，针对教学管理中两大主体教师和学生，考虑整体流程的各个衔接点和流程的配合，制定和完善了相应的工作流程和管理制度，并将之付印成册，发放给全院教师和学生。如教师调、停课制度 、 学生学籍管5理制度 、教师成绩登录流程、学生成绩查询流程等。在管理过程中，强调考核监督，力求靠精细创造公平，靠公平激发活力。使全体教职工在公平、公正、公开的考核制度中创造性地开展工作。 （四）强化科技意识，实现精细化教学管理的现代化、信息化 “科学技术是第一生产力。 ”精细化教学管理的推进需要借助科技手段。信息化来源于计算机技术与现代通信技术，它在管理中的应用解决了决策
10、与调度的高效化、沟通与控制的实时化、存储与检索的条理化等问题。在精细化教学管理实践中，我校引进开发了基于校园网的现代化教务网络管理系统，利用现代化、信息化的管理手段，实现了教学计划、课表编制、学籍管理、实践教学管理、教学质量考评、教学资源、教材管理的科学化、规范化、精细化管理。 （五）强化服务意识，加强教师学生的培训，使精细化管理落到实处 管理是“管”和“理”的统一体。 “管”就是监督和控制;“理”就是指导和服务。就管理的过程来说， “理”比“管”更重要。在精细化教学管理的过程中，教学管理干部既是“指挥员” ，也是“服务员” 。管理人员服务意识的强弱将直接影响推进精细化管理工程的进度和质量。强化服务意识，即强化为一线教师和学生提供优质服务的意识。我们以定期为全院教师开设教学管理制度解析和教务网络管理系统使用培训班、每学期举办一次教学管理干部培训班、在新生入学后开设教学管理制度解析课程、为学生进行专题讲座等形式，系统全面地对教师和学生进行教学管理制度、工作流程、教务网络管理系统使用的培训，使精细化管6理落到实处。
