1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密中 小 企 业 MBA 教 材假如你明天当主管做主管，你“准备”好了吗？ 一个部门少则几人，多则成百上千人，谁将获得晋升，谁将坐上主管的位置，与其说决策权在上司手里，不如说在你的手里，因为只要你足够优秀，不被提升那才是怪事呢！一个优秀的员工都是靠自己敲开晋升的大门的。 做主管，你 “准备”好了吗？敲开晋升的大门（1）一个部门少则几人，多则成百上千人，谁将获得晋升，谁将坐上主管的位置，与其说决策权在上司手里，不如说在你的手里，因为只要你足够优
2、秀，不被提升那才是怪事呢！一个优秀的员工都是靠自己敲开晋升的大门的。 松下幸之助 对公司认同者获得晋升 中国有句古语：“志不同则不相为谋”，公司的目标、文化就是公司所有员工工作的“志”，只有员工把公司的“志”视为自己工作的“理想”，对公司有一种认同感，整个公司才有凝聚力和竞争力。因此，公司在考察一个员工的时候，首先就会考察员工对公司的认同感。 北泰方向集团从创业初期开始就强调员工对公司的“认同”，这种认同有四个发展阶段：生存认同、行为认同、情感认同、价值认同。在生存认同基础上拥有共同“方向”，并且为共同的方向而努力做到“行为认同”，最后达到公司员工心中共同的愿望“情感认同”和“价值认同”。北泰
3、方向集团的员工正是循序渐进地达到了对公司的“认同”，因此他们能够像西方人信仰宗教那般去信仰自己公司的文化，同时还像一位真正的“传道士”，去向周围的同事和朋友讲述北泰的企业文化，因此整个企业一 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密直具有旺盛的生命力，员工也能够把公司的利益视为高于一切、神圣不可侵犯，能够自觉地维护公司的利益。 3721 的总裁周鸿祎曾说：“认同感很重要，一名员工要有强烈的意愿、自我激励，才可能达到一个职业高度。公司给他的回报是他自身能力的提高、成就感和行业中等偏上的
4、收入。”他还说：“每次新员工进公司时，我都给他们讲，一个公司很重要的一点就是认同理念。不知你有没有看过长征，如果一个投资家要准备投资国民党和小米加步枪的共产党，你说会选择谁？共产党为什么能取得胜利，关键是其精神理念。对企业而言，认同感就是一种强大的凝聚力，让大家可以朝一处使力。我会直截了当地对他们讲，大家到 3721 来，如果不认同公司的理念，还不如趁早离开”。 一个员工首先要认同公司的企业文化和价值观，其次才能做到维护公司的利益。 员工对公司的认同感可以使你对企业的目标、准则产生一种“使命感”、“自豪感”，潜意识里能激起你的工作热情和向上的进取心，这样你自身价值在公司里也能够得到充分体现，你
5、的需求能得到适时地满足，从而也能够实现你更高的目标。当代集团在招聘的时候有这样一个原则：认同公司企业文化并且有能力的人会得到重用，不认同企业文化，即使能力出众的人公司也不会用。松下公司创始人松下幸之助更有一套独特的标准：即 70 分的人才已足够。人才的雇用以适合公司的程度为好，程度过高，不一定有用。水准过高的人，会认为在这种地方工作很浪费；而如果换成一个普通程度的人，他却会很感激，所以招聘过高水准的人是不适宜的，“适当”两字最重要，适当的企业招聘适当的人才，这样就会降低员工的流失率。其实这个“适当”最主要的就是看你对这个公司有没有认同感，能不能主动地投入工作，自觉地维护公司的利益。 与公司风雨
6、与共者获得晋升 “只有你，才能拯救这条船” 费特曼 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密优秀的员工无不是与公司风雨与共者。 要能够做到与公司风雨与共，首先你要对自己的公司有感情，热爱你的公司才行。蒂姆是一个在伦敦一家咨询公司的一名普通职员，她的学历并不高，因此公司分给她的工作就是每天接听电话，然后把客户的意见记录下来。但是蒂姆并不仅仅做到这些，她每天都提前半小时到办公室，在其他同事到达之前把整个办公室、办公桌收拾得干干净净，对于一些比较重要的客户的资料，她都记录有比较详细的资料
7、，以供公司查询。在工作中，她总是想方设法为公司做更多的事情，她在日记中写道：“我爱我的公司，因此我工作得非常愉快，丝毫没有疲倦和厌倦的念头”，她对公司的这种热爱不仅感染了她周围的同事，而且也得到老板的赞扬。 对公司的热爱不仅仅是一种感情上的东西，它更需要你转化为一种行动。华为真相中记有这样一件事情：1997 年，刚从清华毕业的延俊华经过收集资料和实际的市场调研后，给华为老总任正非写了一封千里奔华为的信，提出了华为存在的问题和发展建议，任正非读后称其为“一个会思考并热爱华为的人”，当即决定提升他为部门副经理。其实和延俊华一同被招聘的那些员工应该都有这个升迁的机会，但是为什么只有严峻华一个人拥有了
8、呢？其实正如任总所言，延俊华是一个热爱公司的人，更重要的是它将这种热爱转化为了一种行动，当然会获得老板的青睐。 员工要热爱公司，要忠诚于公司，但是这些具体体现在哪呢？享誉全球的纽约费特曼公司的办公室、会议室、生产车间甚至在洗手间的墙上都画着这样的一幅招贴画，画面上画的是一条即将撞上冰川的轮船，在画面下面写着一条醒目的标语：“只有你，才能拯救这条船”，这个公司之所以经营得非常成功，主要是这条标语已经成为每个员工的信仰：不是在公司一帆风顺的时候需要他们工作，更重要的是在公司陷入困境的时候他们应该为公司做点什么，也就是把这艘即将撞上冰川的船拉出来。因此他们在日常的工作中就把公司的兴亡看作自己的责任，
9、使自己与公司共命运。 大家翻开那些现在比较知名的企业，IBM、海尔、华为、联通在发展的历程中并非一帆风顺，也曾在一度陷入困境，但是在这个最艰难的时候，有的人为了寻找更好的机会而选择了离开，有的人却为了责 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密任而选择留下来，结果正是这些选择留下来的人，一块齐心协力共同奋斗，最终让企业起死回生、步上发展的快车道。 以老板的标准要求自己者获得晋升 无论在什么地方工作，都不应把自己只当作公司的一名员工而应该把自己当成公司的老板。 钢铁大王卡内基 著名文学
10、家鲁迅曾说：“不满是向上的车轮。”世界上最著名的时装设计师皮尔卡丹曾经说：“我事事争第一，决不做第二”，正是这种对自己严格的要求促使他在时装设计领域推陈出新，永远引领着时代的潮流。一个员工，当他还是普通员工的时候，如果能够把自己当作公司的老板，以一种主人翁的精神来要求自己，无疑会获得上司的青睐，从而获得晋升的机会。 敲开晋升的大门（2）当然，你也许会说，用老板的标准来要求自己，这个目标太抽象了。是的，这个目标有些抽象，但是你可以看看你的老板，相信如果你是在一家还不错的公司上班的话，老板就是老板，你的老板肯定可以作为员工的典范，你可以看看他是如何在公司工作、他是如何在为公司工作，你完全可以用老板
11、的标准来要求自己！当你看到公司里商品破损或者生产浪费时，你是袖手旁观，还是像老板那样去竭力阻止？当你看到你公司的市场正在一点点地被对手侵占，你是漠不关心，还是像老板那样去积极寻找对策？当你看到你的同事在做研发屡屡碰壁而心灰意冷时，你是采取事不关己高高挂起的态度，还是像老板那样主动去给他鼓励？对于这个问题，一个专门负责员工培训的公司有一段非常有名的语录：“个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永
12、远是他们的指责对象。”这个培训公司已经提出员工的工作态度必须超过老板的标准，然而在公司里，许多才华出众的员工由于满足于平庸的生活，从而常常在心里想：“如果我愿意去做的话一定会成功，但是这样花费很多的心思遇到很多的麻 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密烦，我没有必要去自寻烦恼”，其实也许这些员工比他老板的才能还高很多，但他们永远只是公司里面的一名普通员工而已，永远只是为别人干活而已！ 日本的著名企业家井植薰说：“对于一般的职工，我仅要求他们工作 8 小时。也就是说，只要在上班时间
13、内考虑工作就可以了。对于他们来说，下班之后跨出公司大门，你爱干什么就可以干什么。但是，如果你只满足于这样的生活，思想上没有想干 16 个小时或者更多的念头，那么你这一辈子可能永远只能是一个一般的职工。否则，你就应当自觉地在上班以外的时间多想想工作，多想想公司。”所有的老板都一样，他们都不会青睐那些只是每天 8 小时在公司按部就班工作的员工，他们渴望的是那些真正能够把公司的事情当作自己的事情来做的员工，因为这样的职工任何时候都敢作敢当，而且能够为公司积极地出谋划策。 贴士：什么是老板的标准 优秀员工应该用老板的标准要求自己，这一点我们已经达到共识，但是究竟什么是老板的标准呢？ 在日常生活中，你或
14、许只能看到你的老板表现出来的只是一个很小的方面，而且用老板的标准要求自己，并不是说完全要你去效仿你身边的老板，最主要的是希望你对自己有比较高的要求。这些要求最主要的就是你应该具备一些优秀的工作习惯，这些习惯支配着你去为公司卓越地工作。以下是著名的成功学大师拿破仑希尔给我们列出的作为一名优秀的老板应该具备的习惯： 1、对目标执著的习惯； 2、严格执行计划的习惯； 3、敢于说不的习惯：对于那些会影响自己工作或者无关紧要的事情毅然说“不”； 4、对事情负责的习惯； 5、学习思考的习惯； 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问
15、3722, 加入 必要时可将此文件解密6、主动工作的习惯； 7、积极创新的习惯； 8、和别人协作的习惯； 9、坦然面对错误的习惯； 如果你能够严格做到这几条，不被晋升那是绝对不可能的事情！ 把事情做在前面者获得晋升 宝洁，机会属于那些先起跑和跑得快的人 宝洁公司总裁 比尔是某学院的一名普通职员，他的老板主要负责管理学生和教职工。但当时他们的签到系统不仅效率不高，而且容易出现差错，极其糟糕的签到系统使一些教室拥挤不堪，而另一些教室却人员空缺。比尔意识到这种情况，自告奋勇组织开发了一个新的签到系统，这个系统开发出来后完美地解决了这些问题，老板非常高兴，不久在组织机构改组中，推荐比尔为副主任，直接
16、协助老板工作。 比尔获得升迁，不仅仅由于他意识到原先签到系统的不足，更重要是在老板之前、在同事之前把这个问题圆满解决。其实所有的企业员工都一样，只有你把事情做到了前面，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会。 公司看中的只是业绩，一切用业绩说话。你比同事优秀，要么是因为你创造了比同事更好的业绩，要么是你在同事创造相同业绩之前创造了业绩，而无论哪一种，你自己的努力都得在前面。因此从这个意义上说，把事情做在前面就是赢得与同事竞争唯一的秘诀。面对一大摊子同事，让人挑刺或者落在后面是很委屈很难受的，但是，做在前面就可以去挑别人的刺，就可以把别人落在后面。 中国最庞大的下载资料库 (整理.
17、 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密广州宝洁公司内部管理就非常推崇竞争，每个部的经理、主管的职位就是属于那些在相同的岗位上能够把事情做在前面的人。谁为公司提出了一个新的广告创意、谁为公司开辟了一块新的市场谁就可能获得了这个机会，。十几年前他们负责广州地区市场的推销员做得非常不错：它通过市场调查发现当地的洗发水有 1/4 是在发廊里用掉的，如果把这个市场抢过来意义非常重大。于是他便和市区里比较大的发廊老板商谈，他先聘请了一批气质比较好的女孩进行有关洗发水和护肤知识的培训，然后让她们带着公司的产品去发廊里指导洗头，
18、并积极向每位顾客宣传宝洁的产品，而且每位顾客还可以得到一份免费的宝洁产品。一年下来，宝洁的产品不仅成为广州发廊里面的主打产品，而且那些在发廊里面洗过头的顾客大部分也用上了宝洁的产品，那一年宝洁公司在广州地区的销售量整整提高了一倍，那位推销员也因此坐上了宝洁某品牌部经理的位置！ 善于学习者获得晋升 “问题并不是你是一个成功者或失败者，而是问你自己，你是个学习者，还是个非学习者。” 鲍勃 我们可以把世界上的人分为学习者与非学习者。学习者是那些向周遭事物开放的人，他们学习，也听从教诲，当他们做了一件蠢事，他们不会再去做第二次。当他们做一件事情有了功效，下一次他们会更努力地做，把它做得更好。 松下幸之
19、助先生可以说是日本企业界的一个神话。他早年家境贫寒，而且体弱多病，只有小学四年级的学历。然而，他是靠什么最终创建现在赫赫有名的松下电器公司并成为日本首富的呢？专家们有很多说法，但是其中有一点是不可否认的，那就是，松下先生是一个勇于学习、善于学习的人，可以说，他的一生都在学习。 松下先生曾经在一家电器商店当过学徒。同时在这家店里帮工的还有另外两个学徒，他们都是同时进入这家商店的。开始时，三人并没有什么不一样，大家干同样的活，但是渐渐地三人就显现出了差别。 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将
20、此文件解密敲开晋升的大门（3）松下以前从来没有做过电器方面的事情，这次到了一家电器商店工作，面对着那么多的电子产品，他感到了自己的无知。而他心里对学习的热望让他向这种无知发起了冲击。他每天都比别人晚下班，用这些时间阅读各种电子产品的说明书；同时在他其他两个同事外出休闲的时候，他却参加了电器修理培训班。他花了大量的时间在学习电器知识上面，因为他决心用学习让自己成为这方面的内行。而在这种时候，他的两个同事却因为这些而嘲笑他说，一个学徒还能够成什么大事，还学什么啊。而这一切都无法阻止松下先生继续学习的决心。 终于，通过不断的努力，他从一个对电器一窍不通的学徒变成了一个能够给顾客清楚明了地讲解电器知识
21、的专家，并且还可以自己动手修理与设计电器。他通过学习改变了自己，将自己提升到了一个新的高度。这一切努力都没有白费，店主将这一切都看在眼里，对松下先生的这种学习精神非常赏识，不久便将他由普通学员变成了正式员工，并且将店里的很多事情都交给他处理。这为松下先生以后的创业打下了极大的基础。与之相反，他的两个同事最后的结果却是，因为一直没有学识上的进步，最终只能被商店解雇。 一个愿意学习并且善于学习的人，最终会获得职位上的升迁和事业上的成功做最好的自己：修炼你的品行（1）一个人的成功取决于机遇，但更取决于他的品行。 拿破仑希尔 作为主管的第一个准则敬业 一个敬业的人才会得到别人的赏识和尊敬，对于主管来说
22、敬业也是必修的一种品质。古往今来，大凡有志者和成功者，无不具备这种精神。特别是人类进入二十一世纪，社会竞争激烈的今天，敬业精神愈来愈显得重要和迫切。 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密敬业，首先要做到在岗位上尽职。1978 年，美国汽车业传奇人物李艾柯卡使面临倒闭的克莱斯勒公司绝处逢生的重要措施就是裁减冗员、节约开支和生产成本。艾柯卡经过调查认为，只有采取大刀阔斧的整顿措施，才能保住克莱斯勒公司。他首先整顿了上层管理领导班子，请那些多余的和不称职的副总裁们辞职，两年多来，35
23、 个副总裁当中被推掉了 32 个。他后来在会议和评论自己当时这一做法时说：“对于一个优秀的企业来说，那些不称职的管理者就像是长在这些企业上的毒瘤，不但不能发挥出应有的作用，反而会消耗浪费企业的大量资金和投入。要想完全的医治好克莱斯勒的病症，我只好不留情地将这些毒瘤一个个割掉。”与此同时，他请来了一些有管理才干的、尽职尽责的理财专家和管理人员到公司部门担任主要领导。他对公司进行调整，缩小生产规模，减少多余人员，仅在 1980 年，他就裁掉700 名管理人员，解雇了 900 多名工人。最后，克莱斯勒公司由于去掉了那些无作为的人员，而增加了一些新鲜的血液，给公司带来了新的气息，终于使公司走出困境，走
24、向了成功。 只有尽职的主管才能做好自己的管理工作，当然，仅仅做到这一步还不行，敬业更倡导一种敬业的精神。敬业精神，就是要求敬业者在职业活动中，勤奋学习，熟悉业务，掌握规律，精益求精。对本职工作尽职尽责，充分发挥个人的积极性和创造性，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。 美国伟大的职业成功学家詹姆斯罗宾斯认为：敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果员工以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有了敬业精神。但是，他的敬畏心态如果没有上升到视自己职业为天职的高度，那么他的敬业精神就还不彻底，他还没有掌握它的精髓。天职的观念使员工对自己的职业具有了神圣感和使命感，也使自己
25、的生命信仰与自己的工作联系在了一起。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。 卓越领导力的基本准则专注 所谓专注，就是专心致志、全神贯注，不受任何内心欲望和外界诱惑的干扰，对既定的方向和目标不离不弃，执著如一、不懈努力。ENN杂志编辑埃尔沙.克兰斯说：“专注就是在专业技能的基础上发展起来的一种对工作极其投入的品质，体现在人对工作有一种近乎疯狂的热爱，他们在工作的时候能够达到一种忘我的境界。” 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密专注需要坚持，坚持就是力量
26、。人们都会信任一个坚韧不拔、意志坚定的人。不管他做什么事情，还没有做到一半，人们就知道他一定会赢。因为每一个认识他的人都知道，他一定会善始善终。比亚迪公司董事长兼总裁王传福就是一个专注的人。从比亚迪生产电池到转行生产汽车的过程中，可以清楚地看出这一点。他曾经说过：“我之所以转行做汽车，是由于一个汽车梦，我不相信我们中国人造不出顶级的汽车。“正是由于这种源于坚持的专注，王传福制订了“创造一个全球最具有竞争力的企业，打造比亚迪的百年品牌“的共同目标，如今随着比亚迪新车 F3 的下线，更加坚定了王传福的信心：“我这辈子就做汽车了！“ 作为中国当今最大的医疗器械企业掌舵人的徐航，也是一个专注的人。公司
27、自 1991 年成立之日起，就一直专注于现代医疗电子设备的开发，在徐航的带领下，公司先后推出了监护、检验、超声三大领域高性能价格比的产品，并且拥有深圳市目前唯一由国家科技部批准组建的国家级工程技术研发中心。如今迈瑞公司已经成为中国领先的高科技医疗设备厂商，同时也是全球医疗设备市场有影响力的厂商之一。十几年风雨，迈瑞公司从小企业成长为业界典范，其成功的秘诀就是专注，也正是因为专注，深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司董事长徐航当年获得了深圳科技进步的最高奖项市长奖。 管理者是企业和团队的核心和灵魂。比尔盖茨曾经告诉他的微软管理团队，要时刻怀有“距离破产只有 18 个月“的危机感；英特尔总裁安迪格鲁夫
28、说：“只有偏执狂才能生存”。他们所做的远非说一句话那么简单，他们赋予人们的是强烈的必胜信念，而企业要在竞争中取胜，实行专注战略非常重要，而专注战略的实行首先则要求主管们要有专注精神。 专注型领导的主要特征主要有四个方面：一是执著于理想和目标，对实现理想和目标的艰难曲折有充分的思想准备；二是有坚定的意志和果敢的决断力，面对诱惑能够始终保持清醒和理性；三是能够率先垂范、身体力行，有旺盛的精力和高度的热情与活力，无论遇到任何问题都能有效激励自己；四是，具有很强的学习、创新和应变能力，善于捕捉瞬间而逝的市场信息，并将其转化为企业的成长良机。专注型领导是真正具有非凡创业意识和能力的企业领袖，是精神和行动高度统一的典范。
