销售人员工资、提成、绩效考核.doc

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1、第 1 页 共 5 页销售人员工资、提成、绩效考核(暂行规定)第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。第二条 业绩考核的范围是公司经理除外所有销售人员。第三条 业绩考核的原则是:公平公正、奖优罚劣、奖勤罚懒。第四条 考核办法分为两大部分:(一)月收入方面考核分为1、基本工资2、销售量目标考核(体现为:业绩提成+超额提成)3、管理目标考核(体现为:业绩奖金)(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员月收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩奖金;30%(业绩提成+超额提成)作为管理目标考核,以业绩奖金形式发放。第五条 公

2、司根据所辖区域实际状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。销售区域的划分应考虑以下两点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。(二)使销售人员有足够的工作量。第六条 销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:一至三个月2、基本工资:1200 元/月3、补助:400 元/月(包括午餐、电话、交通等各项补贴)4、转正:视工作情况可提前转正5、下岗:试用期间,任何时间均可责令试用销售人员下岗。注:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与延长试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可

3、以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。(二)正式销售人员底薪和补助金额按职位等级分1、销售员:底薪 1600 元/月+补助 600 元/月第 2 页 共 5 页2、销售主管:底薪 2200 元/月+补助 1000 元/月3、销售经理:底薪 5000 元/月+补助实报实销注:给销售人员分级的目的是:(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵作战;(4)定级的标准一定要合理、公正。第七条 销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月

4、回款计提成金额。2、目标完成率在 60%(含)以下无提成,60%100%(含)之间可有 2%提成。例:当月销售目标为 50000 元,实际销售额 40000 元,目标完成率 80%,回款为35000 元。提成金额=350002%=700 元(二)超额提成1、销售目标完成率 100%以上部分,享有 2.5%的提成。例:当月销售目标为 50000 元实际销售额 80000 元,目标完成率 160%,回款为75000 元。提成金额=500002%+250002.5%=1000+625=1625 元(三)1、特价机、促销机和赠品不列入月销售额2、业绩提成和超额提成的总金额的 70%直接发给销售人员,3

5、0%留作管理目标考核。第八条 销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。(一)管理目标考核项目与对应考核最高分1、服从上级领导 10 分2、回款情况 10 分3、市场信息收集与反馈 5 分4、经销商档案建立程度 10 分5、开拓新客户数量 10 分 6、现有客户升级幅度 5 分第 3 页 共 5 页7、合理化建议 5 分8、列为“滞销品”的销售情况 10 分9、业务回报 5 分10、区域退换货情况 5 分11、客

6、户投诉情况 5 分12、出勤情况 10 分13、月出差天数 5 分14、业务知识技能 5 分注:管理目标考核总分为 100 分。(二)管理目标每月进行考核,得分分为三个档次1、60 分(含)以下 全扣2、60 分70 分(含) 70%下发3、70 分80 分 80%下发4、80 分90 分 90%下发5、90 分100 分 100%全发第九条 年终奖金与晋升奖惩方面考核。(一)奖惩架构1、奖励:(1)记功(2)记大功2、惩罚:(1)记过(2)记大过(3)撤职(4)开除3、(1)全年度累计三小功记一大功(2)全年度累计三小过记一大过(3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过(4)全年度累计三大

7、过者解雇(5)A、记功一次加当月考核 3 分B、记大功一次加当月考核 9 分C、记过一次扣当月考核 3 分第 4 页 共 5 页D、记大过一次扣当月考核 9 分(二)奖励办法1、提供公司“合理化建议” ,而为公司采用,即记功一次。2、该“合理化建议”一年内使公司获利 50 万元以上者,再记大功一次,另外再给予重奖。3、客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐) ,记功一次。4、开拓“新地区” 、 “新客户” ,成绩卓著者,记功一次。5、达成上半年销售目标者,记功一次。6、达成全年度销售目标者,记功一次。7、超越年度销售目标 20%(含)以上者,记功一次。8、其他表现优异者,

8、得视贡献程度予以奖励。(三)惩罚方面1、挪用公款者,一律开除。公司并依法律途径追回。2、做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记过二次。3、与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。4、凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒) ,一经查证属实,以旷工处理,并记大过一次。若是领导协同部属者,该领导撤职。5、挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。6、外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。7、涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。8、上半年销售未达销售目标的 70%者,记过一次。9

9、、全年度销售未达销售目标的 80%者,记过一次。10、 未按规定建立客户资料经领导证实者,记过一次。11、 私自使用营业车辆者,记过一次。12、 公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。13、 给公司或产品形象造成负面影响者,记过一次。(四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行(五)年度内考核的年度累计加分有三项1、销售目标达成率:占 60%当月达成率 100%及以上 60 分第 5 页 共 5 页90%及以上 50 分80%及以上 40 分70%及以上 30 分60%及以上 20 分60%及以下 10 分2、当月管理目标项目累计加分占 40%3、奖惩办法的每月加分或扣分销售员该年度考核得分=

10、1+2+312说明:公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分;1+2+3即是销售人员该年度 112 月考核总分。(六)销售人员的考核由业务主管评分,业务主管的考核由分公司经理评审,业务主管的年终奖金是全体销售人员平均年终奖金的 2 倍。销售人员该年度考核得分将作为发放年终奖金,评星级销售人员和晋升的依据。考核与年终奖金分配表:年度考核得分 90 分 (含)以上 80 分 (含)以上 70 分 (含)以上 60 分(含 )以上 60 分 (含 )以下年终奖金 底薪100% 底薪90% 底薪80% 底薪70% 无第十条 销售人员的出差费用按出差管理制度办理。第十一条 次月工资 20 日发放该月提成奖金,次年元月 20 日发放该年度的奖金。第十二条 销售人员的提成奖金由销售管理部统计、监督;由财务部统一发放。

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