1、 “管理学”课程教学大纲教研室主任： 执笔人：李宪印一、课程基本信息开课单位：管理学研课程名称：管理学课程编号：02200081英文名称：Management课程类型：专业基础课 总 学 时： 68 理论学时：68 实验学时： 0 学 分：4开设专业：工商管理 市场营销 物流管理 财务管理 信息管理与信息系统先修课程：无二、课程任务目标（一）课程任务本课程是经济类和管理学类的核心课程，是工商管理的专业基础课程，是一门系统地研究管理过程和普遍规律、基本原理和一般方法的科学，通过管理学课程的教学，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思
2、想和管理方法分析并解决实际问题。了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。（二）课程目标（本项编写要求：写明学生在知识和能力方面应达到的目标要求）在学完本课程之后，学生能够：使学生在上，能够认，并能。只有。1. 掌握管理学的理论框架基础；2. 识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律；3. 运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题；4. 掌握扎实的管理理论与方法，才能更好地指导实践，取得成效，同时为学习其他专业课程打下基础。三、教学内容和要求（一）理论教学的内容及要求第一章 管理与管理学（2课时）1、学习目的和要求通过本章学习，使学生了解管理的起源与发展，理解
3、并掌握管理的含义及特征，明确管理的作用，理解并掌握管理的性质及职能，掌握管理者的角色及基本技能，掌握管理学的研究对象及研究方法。2、课程内容（1）管理及其重要性（2）管理者的技能与角色（3）管理学的形成与发展3、考核知识点和考核要求（1）识记：管理的基本含义、特征、作用；（2）领会：管理学的科学性和艺术性、管理的二重性（3）综合应用：进行与管理者的角色有关的案例分析。第二章管理理论的演进（4课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生了解不同阶段管理思想与实践的特点，理解现代管理理论的特点和主要观点，了解现代管理理论的几大主要学派。2、课程内容（1）西方管理思想的形成与发展（2）中国管理思想
4、的形成与发展3、考核知识点和考核要求（1）识记：科学管理理论、韦伯理想的行政组织体系、梅奥的人际关系学说、权变管理理论；（2）领会：“管理科学”理论的主要特点，新经济时代或知识经济时代的主要特征；第三章管理与环境（4课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解一般环境和任务环境、组织文化的含义及其构成，并掌握管理环境的概念和分类，组织文化的含义及其构成、环境分析的方法。2、课程内容（1）管理与环境的关系（2）管理的内部环境（3）管理的外部环境3、考核知识点和考核要求（1）识记：组织环境及其分类、组织文化；（2）领会：组织文化对组织的影响，环境分析的方法；（3）综合应用：对企业进行组织内外
5、部环境分析。第四章 管理道德与社会责任（2课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生了解管理与伦理之间的关系，理解管理伦理道德的内涵及功能。掌握现代管理的伦理原则和伦理要求，管理社会责任的基本内容及承担社会责任的措施。2、课程内容（1）管理道德（2）企业社会责任3、考核知识点和考核要求（1）识记：管理伦理道德的内涵、功能，基本伦理原则；（2）领会：管理与伦理的关系，管理的社会责任及主要内容，承担社会责任的基本措施；（3）综合应用：进行与管理伦理有关的案例分析。第五章 管理基本原理（4课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生了解管理原理的特性、权变的基本思想，掌握系统的概念和特征、人本
6、原理的内涵、可持续发展的内涵。2、课程内容（1）权变原理（2）系统原理（3）人本原理（4）可持续发展原理3、考核知识点和考核要求（1）识记：系统的特征，人本原理的内涵；（2）领会：权变原理在实际管理中的表现，可持续发展的内涵；（3）综合应用：能分析管理基本原理在企业管理过程中的具体体现。第六章 计划（6课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解计划的概念、类型、计划的编制过程，掌握目标管理的基本思想、绘制甘特图和负荷图、掌握PERT技术，能够绘制网络图，计算网络时间参数，确定关键路线。2、课程内容（1）计划职能的概念（2）计划的内容、类型和指标（3）计划编制的原则和程序（4）计划的工具
7、与技术3、考核知识点和考核要求（1）识记：计划内容的5W1H、滚动计划法；（2）领会：决策与计划的关系、目标管理基本思想、网络计划技术优点；（3）综合应用：会综合运用计划的编制方法。第七章 决策（8课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解决策的概念、类型、程序，掌握决策的方法。2、课程内容（1）决策概述（2）决策类型（3）决策的基本程序（4）决策的方法3、考核知识点和考核要求（1）识记：决策的概念、类型、程序，确定型决策、风险型决策与不确定决策；（2）领会：常用的决策方法；确定型决策、风险型决策与不确定决策区别；（3）综合应用：运用多种决策方法解决企业组织的决策问题；第八章 战略（4
8、课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解战略的概念和特征、构成要素和层次，掌握战略管理的过程。2、课程内容（1）战略概述（2）战略管理（3）战略工具3、考核知识点和考核要求（1）识记：战略的主要概念；战略管理的一般过程；（2）领会：组织宗旨的含义；战略目标的制定过程；（3）综合应用：能进行相关的案例分析，会运用SWOT分析。第九章 组织与组织设计（4课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解组织结构设计的依据、原则，组织文化的塑造途径，组织变革的方式和阻力、组织变革与组织发展的异同、组织发展的趋势；掌握组织的基本概念，组织文化的基本特征、结构和内容，组织变革的过程。2、课程内
9、容（1）组织概述（2）组织设计（3）组织协调（4）组织文化（5）组织变革与发展3、考核知识点和考核要求（1）识记：授权、（2）领会：职能部门化；产品部门化的优缺点，矩阵式组织部门的优缺点，组织文化的结构，组织变革的过程与程序，组织变革的阻力，消除这些阻力的方法；（3）综合应用：组织结构设计。第十章 领导（2课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解领导的内涵，区分领导与管理，掌握权力的构成，领导特质理论的研究目的和基本内容，领导行为理论。2、课程内容（1）领导概述（2）领导的理论（3）领导的模式3、考核知识点和考核要求（1）识记：领导及其实质；（2）领会：领导素质理论的优点和不足；领导
10、风格理论和管理方格理论；魅力型领导主要特征；（3）综合应用：激励理论与方法在企业中的灵活运用。第十一章 激励（6课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解激励的概念以及激励的过程，掌握内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论，波特劳勒综合激励模式，掌握常用的几种激励方法，并能够灵活的应用。2、课程内容（1）激励概述（2）激励的基本理论（3）激励的模式与方法3、考核知识点和考核要求（1）识记：激励及其基本过程，马斯洛需要层次理论，“双因素”理论；（2）领会：正强化与负强化运用方式有何区别，员工队伍的多样化会给管理者应用公平理论造成什么困难；（3）综合应用：能进行与激励有关的案例
11、分析。第十二章 团队（2课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生理解团队的特征和作用，团队与群体的联系和不同，掌握团队建设。2、课程内容（1）团队概述（2）团队角色（3）团队建设3、考核知识点和考核要求（1）识记：团队的特征和作用，好团队的特征；（2）领会：团队建设中团队角色，团队建设中角色界定途径遵循的原则；（3）综合应用：能够辨识团队与群体，可以对团队建设给出一定的方案。第十三章 控制（4课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生了解控制职能的地位，熟悉管理控制的内涵，.理解控制的含义及目标，明确控制的特点和原则，理解控制系统及管理控制系统的相关知识；掌握控制的基本类型与控制过程
12、，掌握并运用控制的基本方法，设计控制的基本流程。2、课程内容（1）控制的基本理论（2）控制的基本过程（3）控制的方法3、考核知识点和考核要求（1）识记：控制职能及其目标，前馈、现场、反馈控制的区别和联系；（2）领会：有效控制有哪些基本特点，控制系统的内容，控制工作中必须遵循的基本原则；（3）综合应用：能够灵活运用对企业的管理过程进行有效控制的方法。?第十四章 创新（6课时）1、学习目的和要求通过本章的学习，使学生了解创新的含义、特征、原则，理解创新的过程，准确把握制度创新、组织创新、技术创新。2、课程内容（1）创新理论概述（2）制度创新（3）组织创新（4）技术创新3、考核知识点和考核要求（1）
13、识记：创新及其特点，创新的一般过程；（2）领会：全面地理解技术创新，选择企业组织创新模式；（3）综合应用：制度创新、组织创新以及技术创新的过程及方法。四、学时分配章讲 课 内 容学时一管理与管理学2二管理理论的演进4三管理与环境6四管理道德与社会责任2五管理基本原理4六计划6七决策8八战略4九组织与组织设计4十领导6十一激励6十二团队2十三控制4十四创新6总计64五、考核说明1课程考核应掌握的知识点和技能：见上述各章节要求2考试形式：闭卷、笔试； 3试卷结构：单项选择题；名词解释；简答题；论述题；案例分析题。 有时各种题型都有，一般为4种题型，简答题、论述题、案例分析题必出。4.试题难易比例：
14、基础内容占70%、较难内容占30%。5.课程成绩评定方法：采用“期末成绩（70%-80%）+期中成绩（20%-10%）+平时成绩（10%）”的方式作为本课程综合评定成绩。六、主要教材及教学参考书目教材：周三多主编. 管理学（第四版）.复旦大学出版社.2004参考书：1.管理学（第九版）. 美哈罗德孔茨. 海因茨韦里克著.经济科学出版社.1993年。2.管理学（第四版）美斯蒂芬P罗宾斯著.中国人民大学出版社.1997年。3.管理过程概念、行为和实践. 美WH纽曼.小CE萨默著.中国社会科学出版社.1995年。4.管理现代化.朱键基主编.企业管理出版社.1985年。5.管理思想的演变. 美DA雷恩
15、著.中国社会科学出版社.1995年。6.企业管理学（第一、二卷）.德FX贝阿等著.复旦大学出版社.1996年。7.管理：任务、责任和实践.美PF德鲁克著.中国社会科学出版社.1994年。8.有效的管理者.美PF德鲁克著.工人出版社.1989年。9.管理实践.美PF德鲁克著.工人出版社.1989年。10.革新与企业家精神，美PF德鲁克著.上海翻译出版公司.1988年。11.竞争战略.美ME波特著.华夏出版社.1997年。12.企业文化的评估与管理.美斯坦雷M戴维斯著.广东教育出版社.1991年。13.企业文化理论和实践的展望.德E海能著.知识出版社.1990年。14.西方企业文化.美阿伦肯尼迪、特伦斯迪尔著.中国对外翻译出版公司.1989年。15.企业文化与经营业绩.美JP科特、JL赫斯克林著.华夏出版社.1997年。
