第二讲：营销员标准推销流程目标决定成就 ,态度决定命运，行动带来收获 !销售的模式： 建立信任 40% 、发现需求 30% 、说明 20% 、促 成 10%顶尖销售员，销售自己信任度一流的销售员，销售问题解决方案二流的销售员，销售产品利益价值三流的销售员，销售产品本身第一步：不打无准备的仗- 拜访前准备要领1、拜访前的准备：谁是客户 ( 谁、什么时间、什么地点、买多少） 我的准客户的区域分布在哪里？行业在哪里？我的准客户的年龄、文化、收入水平或生产规模、效益状况、经营模式是什么？他们通常是如何接受信息，信任什么样的资源他们经常去哪里？关心什么？与什么人参加什么样的活动？他们的价值观是什么？2、个性化的客户档案从认识的人中发掘 生意往来、行业协会等从产品周期中寻找利用顾客的名单或同质的市场了解产品服务和技术支持人员与一米距离的人交流( 做飞机或别的事情， 和身边人的交流)借助专业人氏的帮助电话、信件、邮件3、目标市场的开发根据自身和市场的特点，立足于适合自己个性、
