每年各个公司和区域市场业绩目标的制定都是一个多事之秋,总部与区域之间要么是“激励争吵,讨价还价”,要么是“忍气吞声,积怨更深”;而区域之间往往也是“你妒我忌,心存芥蒂”。最后的结果所有人员好象是打完了三天的鏖战,精疲力尽,“气力”不支的人员就先草草退场收兵了,而有些不甘心的区域经理还会留下,希望能跟老板单独沟通后有所调整。当然到这时候,老板的应对之策就比较容易了,“分而治之,各个击破”是做上司(也称老板)的基本功,减个业绩任务零头、加一点样品机、给点支持、做点承诺、感情安慰等都是可选择的方法。不过如果这样的区域经理比较多的话,还是要非常小心,因为如果“小恩惠”穿帮而引起新一轮的“申诉谈判竞赛”会严重影响你的领导形象。其实,之所以年复一年的出现以上“内耗”式的难题,从表面上看是因为区域经理和总部是不同的利益方,双方由于信息与权力的不对称,为了各自潜在利益的最大化,会进行充分的“博弈”。但实际上大部分这样的企业是缺少因为战略经营的思考,即将目标的制定当作一种单纯的“老板野心目标的数字分解”或“猫捉老鼠式的上下互动博弈”,是一种为了“目标”而目标的结果式思维与行动。如果把目标