员工行为规范-.doc

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员工行为规范领导心里装着员工,时刻不忘责任使命。党员心里装着党, 时刻不忘光荣称号。员工心里装着客户,时刻不忘服务好。一、 日常礼仪办公室礼仪 工作场所坐姿稳重,举止安详。办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话。保持良好的办公环境,工作中禁止说笑打闹。办公室保持整洁、卫生。不在非吸烟区吸烟,不乱扔杂物。公用物品用毕放回原处;个人办公物品摆放整齐干净。爱惜使用公用物品和设备,不得损坏或挪为私用。 办公室计算机保护屏幕及贴画以山水风景画为主,简洁大方,健康向上。 上班期间严禁使用电话聊天,工作通话应简明扼要,用语文明礼貌。如接到不属自己业务范围内的洽询电话,予以耐心解释,并告知正确的咨询部门和电话。 在自己工作区域内接待客人,主动打招呼问好,诚恳热情,服务周到。尽量不影响他人办公。 保持良好的工作秩序,不闲聊、不随意走动。进入他人办公室,未经同意不得随意翻看文件和资料。 仪表礼仪 员工必须仪表端庄、整洁,精神饱满,落落大方。 员工上班时间应佩戴胸牌。仪容及着装要整洁、合

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