销售技术讲座 Foundational Versions for Selling Technique,主讲人 Topband 陈汐,1.销售拜访的整体性,准备,拜访,服务,知识准备 工具准备 心理准备,提出问题 发现需求 处理异议 缔结订单,拜访记录 分析跟进 顾客模板 保持联络,资源 储备,良性 沟通,+,1.销售拜访的整体性,准备,拜访,服务,你一定知道的一句话,“谢绝推销”说明了什么?,你做到了吗?,你一直在这样做吗?,你以往取得的业绩中,侥幸的成分有多少?,你知道怎么做吗?,2.销售准备意义,可以再次了解顾客 增加销售代表的信心 可以把握对谈方向,2.1学会运用“二八”法则,推销新手起步 工作与休息 了解顾客与销售 不同顾客与收益 说和听的关系 重要的第一印象 感情建立与产品演示 “杀价”情形的比例 计划准备与实践 ,2.2精于知识的三个要素,商品知识 销售知识 人性知识,2.3.1拜访前计划,客户情形分析,个人基本资料,家庭基本资料,单位基本资料,个人在单位环境分析,个人家庭阶段分析,个人家庭偏好分析,亲友情况分析,个人家庭需求分析,交往契合点分析,分清楚