.一：目的：规范订单变更的处理流程，对订单变更进行及时、有效的处理，避免损失和浪费。二：适用范围: 适合于已经下发生产通知单的订单的变更和取消。三：定义： 3.1：客户订单的变更：客户提出的对订单的数量、产品、工艺、包装方式的变更（不含出货方式），和订单取消的变更。 3.2：生产订单的变更：对已下发生产通知单，因对订单信息的沟通和确认未完善，须对订单进行变更。 3.3：呆滞出货：超出交货期3个月仍未出货的，与客户沟通并做相应方案。四：职责4.1：业务员：负责接收客户订单的变更信息及其他事项并传递。4.2：业务部主管：负责对订单变更申请的审核与监督。4.3：跟单员：负责对订单变更信息的沟通和更改生产通知单4.4：生产部、品质部、仓库、物控：负责执行变更后的工作。五：变更流程说明： 5.1：当客户或是业务员对已经下发生产通知单的订单需要变更时，经确认后相关业务人员应及时填写订单变更申请表，并经业务主管审核、总经理审批后下发PMC部跟单员。5.2：业务主管需对订单变更申请表的变更作出损失评估。
