人力资源管理 B834C.doc

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.仔细阅读案例戴尔的”70-20-10”学习法则,回答以下问题。问题一:你对戴尔公司所实行的“70-20-10”的员工发展框架有怎样的评价?为什么?(15分)答: 案例描述:“戴尔在培训管理方面的核心内容是将重点放在员工的发展计划上。“70-20-10”是指集中70%的员工通过工作经验来不断学习和提高,在工作过程中学习; 20%的员工通过辅导和指导提高自身,重点是接触不同领域的人和事,做跨领域的专家;10%的员工则进行正规学习计划,重点放在领导力的培训上。该原则还应用到戴尔的绩效管理、招聘等其他人力资源发展的领域中。”参考书目2企业进行培训的目的包括:一是提高生产力,通过系统性培训让新入职员工迅速胜任当前工作;二是激励士气,大多数员工都希望通过不断学习,充实和完善自己,获得升职机会;三是培养公司的管理梯队。“70-20-10”方法正是根据这些目的制定的,非常科学合理。70%的员工做着基础性工作,培训是为了让他们迅速适应工作,20%的员工需要尽快熟悉公司各部门情况,做主管岗位;10%的员工需要作为管理梯队重点培养。这样根据员工实际情况区别对待既关注了员

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