.与客户的洽谈流程一、 初步沟通：通过沟通，了解对方的项目特点，运作情况，最主要的是明确客户的需求是什么？如果不知道客户想要什么，后续的工作就无法开展。在这里，我们要有个判断，就是客户提出的需求是不是真正能解决他自己的问题？所以我们要对他的业务进行了解，帮他对业务进行梳理，找到问题点和问题的根源。客户发现自己的问题让我们解决，我们解决了，客户会认可我们。但如果我们发现了客户发现不了的问题而帮他解决了，客户就会崇拜我们。所以我们要首先明确，客户的问题点是什么？客户有问题才来找我们，所以一定存在问题点。我们可以把客户的问题点细分整理一下，进行归类，以后在谈客户时可以对号入座。每一个问题点后面都跟着一个问题根源。问题点是病症，问题根源是病因，我们是对因下药。客户性质问题点问题根源老企业不赚钱，也不赔钱，勉强维持，难以形成新的突破，不知道怎么破局？亏钱。虽然在不断的改进，但一直没有起色，找不到问题的根源在哪里？新企业开发新产品，还没进入市场，但是老板对整理营销不太懂。这些问题要通过与客户的沟通从
