公司媒体危机公关应急预案.doc

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资源描述

精心整理公 司 媒 体 危 机 公 关 应 急 预 案 ( 试 行 )为适应公关宣传工作在新形势下的新变化,不断规范完善公司媒体危机公关应急管理工作,切实维护企业品牌和社会形象,确保企业和谐稳定健康发展,根据上级有关文件精神,特制定公司媒体危机公关应急预案。一、组织领导公司成立媒体危机公关工作领导小组: 组长:副组长: 成员:领导小组下设办公室,设在公司。主任:二、工作职责1. 领导小组负责制定并适时启动应急预案。当企业发生引起媒体关注的群访事件、重大劳务纠纷、法律纠纷、安全事故、消防事故、 质量事故、 食物中毒和职业中毒或媒体不实报道等可能给企业声誉造成负面影响的突发事件时,应根据突发事件处理预案,严格把控对外信息流向,开展积极的媒体公关活动,把对企业的负面影响降到最低。2. 执行新闻发言人制度。公司确定XX 为党委新闻发言人、XX 为企业新闻发言人,负责信息的对外发布。突发性事件处理中的对外信息披露,要坚持“快速反应、快速决策、主动应对、统一发布”的原则,由新闻发言人直接负责

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