随着社会经济的发展和职业竞争的日益激烈,工作压力作为几乎在任何工作组织中和工作个体中都或多或少存在的一种状态,也得到了前所未有的增强。在高节奏、高负荷的社会、组织环境中,员工的工作压力问题日益严峻。大量的研究表明,工作压力会导致很多疾病发生,严重危害着人们的身体健康。工作压力除了对个体的生理、心理健康影响很大,还对组织的绩效造成严重影响。因此,各种有关工作压力的研究逐渐增多,工作压力本身也越来越多地受到人们的关注。工作压力已成为组织行为学、管理工效学和职业卫生学共同关注的热点领域。一、工作压力相关理论研究(一工作压力研究理论模式工作压力(Job Stress,也可以说工作紧张或工作应激,主要是在工作环境中因为工作而造成的压力。目前对工作压力研究比较有指导意义的理论模式有以下几种。1.个体环境匹配理论(Person-Environment Fit Theory。French、Caplan和Van Harrison(1982提出的个体环境匹配理论认为,引起压力的因素不是单独的环境因素或个人因素,而是个人和环境相联系的结果。工作的压力是由于个体能力与工作要求不匹配引起
