精选优质文档-倾情为你奉上 企业管理与经济技术分析复习资料1. 管理的定义:就是在特定的环境下协调组织所拥有的资源,进行有效的计划、组织、领导和控制,从而达到既定组织目标的过程。2. 管理的含义:实质是协调内外;核心是决策;主体是管理者,客体是资源(人力、物力、财力、时间、信息);是一种有目的有意识的过程;目的:达成既定组织的目标;手段是:计划、组织、领导和控制;效率是提出与产出之间的比较关系,效果是达成目标的程度;环境变化同时带来机会与危险,管理方式应随环境的变化而改变。3. 管理的特征:科学性与艺术性;综合性与应用性;管理方式的不确定性;4. 管理的职能:计划(首要职能):对组织在未来一段时间的目标以及达成目标的途径的安排和策划;组织:对成员活动进行合理分工与合作,对资源进行合理配置与使用,正确处理人们之间的关系。具体内容:设置管理机构,划分管理层次;领导:管理者运用组织赋予的权利和自身的能力去影响下属,使之为实现组织目的而努力工作;控制:A. 纠正偏差B.调整计划;5