1、1 毕业论文 （ 设计 ） 文献综述 物流管理 基于第三方物流的物流管理人员胜任力模型研究 宁波拥有国际一流的深水良港，又处于国内现代物流发展迅猛的长三角南翼，近年来依托雄厚的仓储和运输基础，宁波的传统物流正在加速向现代物流转变，物流业 取得 了长足的发展。 第一方，第二方物流业发展运行时期，宁波首次提出第三方，第四方物流，走在全国前面。物流的发展需要人才。 通过对第三方物流管理人员胜任力模型的文献研究，研究表明，我国第三方物流管理人员胜任力模型主要从知识、技能、素质等三方面进行胜任力模型的构建。国外农产品物流研究主要基于四大 角度的研究：基于供应链角度、基于交易成本角度、基于物流外包角度、基
2、于食品安全角度。我国农产品物流不论是理论研究还是实践发展都处于起步阶段，与发达国家相比，还存在着很大的差距。 1.1 国外研究现状： 物流业在西方被称为“ 21 世纪最大的行业”，同时也是各国优先发展的产业。据美国奥尔良州大学主持的项为期 20 年的物流职业类型调查统计，物流管理者的受教育程度为： 92的人有学士学位， 4l的人有硕士学位， 22的人有正式的从业资格证书。可见，现在国外物流从业人员不再是传统储运公司里那些受教育层次低，只懂得对库存物品 进行简单的收、发、存管理的人，而是具有一定的物流知识水平和经验的专业人员。如此高水平的人才自然而然就会创造出高度发达的物流产业。而高水平的人才与
3、其完善的物流人才教育制度和体系有着密切的关系。 国外的物流研究可追溯到 1921 年阿奇萧在市场流通中的若干问题中的关于物流的研究，已有 80 年左右的历史。而物流教育以及物流人才的培养也经历了七八十年的发展历程。 总体来说，国外对 物流管理人员的 研究主要从如下几个方面展开： （ 1）基于以就业为导向的物流管理专业 Richard Lacroix 和 Panos Varangis 两人在 Analysis of Transport Efficiency in the UK Food Supply Chain （ 2006） 认为国外的物流业已经向现代物流发展了。2 他们之所以发展这么快的原因
4、之一是他们有着高职业素养的物流管理人才，这些人才真正掌握现代物流管理与技术，而且善于将理论联系实际，已成为专业的物流管理应用型人才。 （ 2） 基于资源依附论和产业组织理论 Olavarrieta（ 2009） 认为， 素质能力 不是即时生成的，资源也不是生就的，因此为了获取并保持其独特的 素质 能力，企业组织之间、 组织内部各部门之间以及物流人员之间 需要组织学习（ organizational learning），通过将外部环境中获取的信息进行合并、分配、整合、储存，在对环境具备前瞻性的基础上，形成自己独特而持久的物流 管理人员的 能力资源。 （ 3）基于物流绩效的角度 Dentomaxi
5、llofac Radiol Performance evaluation of logistics management（ 2008） 的研究 表明， 取得物流绩效的关键物流能力因素是人、质量和时间；Addison（ 2007）则指出， 物流管理人员的 素质与知识结构的 灵活性是影响物流能力与绩效的重要因素。 （ 4）基于环境变化下的竞争绩效角度 Fawcett（ 2006） 和 Stanley（ 2006)提出，将企业内部资源与不断变化的竞争环境相结合，企业的管理活动才能够形成恰当的能力来提高其活动绩效。通过信息系统和战略计划实现 高素质的物流管理人才，使其对 环境变化反应能力的增强，会使世
6、界级公司协调其在全球范围内的生产和市场营销活动，提高 企业的 竞争绩效 。 总体而言，国外许多国家的物流管理专业人才已具备了较高的职业素养，对于物流管理专业来说，在国外高等教育和中等职业教 育中，他们很重视以就业为导向学生的职业素养的教育与培养。让这些学生成为真正的物流专业应用型人才，为本国的物流行业做贡献。 1.2 国内研究： 专家认为当前我国物流水平落后的主要矛盾不在于物流设备的落后，即所谓的“硬缺口”，而在于物流综合协调能力薄弱。缺乏现代物流系统知识和专业物流管理技能的人才目前成为制约中国现代物流业发展的最主要的瓶颈之一。 （ 1）物流人才的需求状况、重要性及培养对策研究 徐天芳（ 20
7、08）通过结合我国物流人才的供给状况，找出了我国物流人才3 存在的问题。比如，我国物流人才总量奇缺，尤其是高级物 流管理人才少之又少；其次，我国物流专业人才的专业水平不高，不能满足企业对物流人才的需求；再次，我国物流人才的培养体系不够完善，物流人才参差不齐。物流人才存在的问题严重制约着我国物流业发展，成为我国目前急需解决的问题之一。 （ 2）物流管理人才培养模式的创新 程发新（ 2009）以示意图为例，提出了我国物流管理人才柔性化的培养模式。即“基础 +模块 +特设”的柔性化培养体系可以满足人才培养的知识结构与能力要求。 （ 3）物流管理人才国际化培养模式 白世贞，陈化飞（ 2008）物流管理
8、委员会（ CLM),美国运输与物流协会（ AST（ 2)个人成长机会，公司提供良好的培训体系和职业发展体系能够让员工得到不断的提高和成长；（ 3）良好的工作环境，愉快的工作氛围和良好的团队合作能够让员工不断体会到工作中的而快乐；（ 4）全面的薪酬策略，包括有竞争力的薪资，多元化的福利计划，额外的奖励制度和工作得到的认可和嘉奖。 总体而言， 美国以及西欧等发达资本主义国家物流发展起步较早，目前已经 建成了一整套完备的物流入才培养模式。不论是在物流管理、物流操作，还是在物流教育等方面，都有一大批优秀的高级物流人才。与之相比，我国在物流人才培养方面，还有很长一段路要走。因此采取积极措施引进国外优秀物
9、流人才，将有助于解决目前我国物流人才所存在的严重问题。 4 参考文献 1 程发新 .我国物流人才需求和培养模式探讨 -科技进步与对策 C,2006,(11). 2 何琳 ,丁慧平 .基于顾客价值的物流企业能力要素分析及评价 J.复旦学报（自然科学版 ),2007. 3 张淑艳 .物流人才需求趋势分析及培养对策研 究 J.经济师 ,2008,(5) 4 叶龙 ,张文杰 ,姜文生 .胜任力模型在物流企业中的应用研究 J.物流技术 ,2006. 5 王强 .物流管理人才胜任特征模型的研究现状综述 J.工业技术经济 ,2007. 6 仲理峰 ,时勘 .胜任特征研究的新进展 J.南开管理评论 ,2006
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