精选优质文档-倾情为你奉上1、工人委员会:即在各级工作岗位建立雇员委员会,其代表可以分享企业信息、参与协商以及联合决策2、黄狗协议:是指由劳资双方共同签订的、禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议。3、投入产出模式:投入是指“冲突”,产出是指“管理规则”,从而把关系调节看成是一个指导把转化为管理规则的过程。4、效率工资理论:该理论认为,在某些就业组织中,有些员工会得到超出其他雇主所提供的工资和福利水平的报酬,因为较高的工资福利会促使雇员更加努力工作,提高效率,因此这部分超出其他雇主的工资被称“效率工资”。5、野猫罢工:也叫非法罢工,是指未经过工会、由工人自发组织的罢工。6、冲突的根源:可以分为“根本根源”和“背景根源”,前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突,后者是指由那些更加可变的,取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。7、弹性工作时间:是指在标准工作时间的基础上,每周的总工作时间不变,每天的工作时间在保证核心时间的前提下可调节。8、工会:是由雇员组成的组织,主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。