精选优质文档-倾情为你奉上销售中十种不同类型客户的应对技巧1：【沉默型客户的应对技巧】 直销员面对此种情况应始终充满乐观与自信，耐心观察，留意客户重点考量的产品，针对 性予以推介；针对沉默型客户的应对技巧来说：三分钟的热情可能感染不了客户，但若能够始终如一的保持最初的热情，坚持并自信地做下去，服务到底，三十分钟便能拉近双方距离，使客户产生好感。我们终端很多直销员能拿出三分钟热情的大有人在，但真正一以贯之的投进销售热情像的优秀直销员并不多见。 沉默型客户的应对技巧销售技巧总结：相信大多数直销员都有类似的经历，顾客沉默寡言、心里感觉别扭，又难以准确把握。 此类客户可能对产品事先有一定的了解和喜好，另一角度缘于性格比较内向：多采取寡言观察的方法，来选产品、挑服务。对于此类顾客，一忌急于求成，喋喋不休；二忌没有耐性，冷淡以对。2：【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为，那你就要小心了。碰上这类型的客
