精选优质文档-倾情为你奉上1、人力资源管理：主要指对全社会或一个组织的各阶层、各类型的从业人员从招工、录取、培训、使用、升迁、调配、直至退休的全过程的管理。2、工作满意度： 反映了员工对自己所从事的工作的一般态度，它是由员工对工作的期望与工作的实际状况之间的差异决定的，是一个相对的概念3、 职位分析：是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程4、 内在报酬：是员工由工作本身而获得的心理满足和心理收益，是精神形态的报酬 。包括：参与决策权；工作自主性、挑战性的工作5、 薪酬管理：是在组织和发展规划指导下，综合考虑内外各种因素的影响，确定薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式，明确应得薪酬，并进行薪酬调整和控制的过程。6、 人力资源：是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称7、 组织承诺：也称为“组织归属感”、“组织忠诚”等。组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而
