精选优质文档-倾情为你奉上业务突破方案及后续规划一、建立有效的客户管理系统CRM，创建商户体系。CRM是简单实用的客户关系管理系统(CRM)，采用云计算方式提供服务，拥有网页版和手机版，多终端数据完全实时同步。在设计上力求简单、实用，一看就能懂。可以永久保存资料及相关信息不丢失，有效积累客户，防止撞客，提高销售业绩，防止因员工离职导致客户流失，并有效促进团队协作。当公司有一定规模客户群体超过500名时，我们需要创建一个客户体系，可以有效进行管理，提升平时跟进商户效率，能确保跟进销量数据及核实商户信息。现在我们公司目前已经有2400多家商户需要资料跟进完善商户信息管理，后续还会不断持续增加。多项资料类别需要划分，重复过虑防止无效信息过多，多种条件快捷查询，状态情况一目了然，能永不丢失保留商户数据。可以记录每次与商户跟进的拜访情况，上级实时查看下级的拜访记录并可以批注，每个商户的情况清晰，即使人员离职，新人很容易接手，防止出现丢失风险。录取所有商户信息并能及时的进行筛选有效信息和排除无效信息，更新新增商户与后期对接工作安排可有效划分重点跟进，可以取到节省平时工作数据查询
