精选优质文档-倾情为你奉上人力资源开发与管理复习资料名词解释：1、人力资源： 广义而言，人力资源是指能推动整个经济和社会发展，具有劳动能力的（体力、智力）的人口总额和；微观层面，是指对企业有价值贡献的人。2、核心竞争力： 是指企业自主拥有的，能为其客户创造独特价值的， 竞争对手在短时间内难以复制和模仿的各种知识、技能、技术及管理要素的集合。3、工作分析、是指获取与工作有关的详细信息的过程，是对各类工作岗位的性质、任务、职责、劳动条件、劳动环境及任职者承担本岗位任务应具备的资格条件进行的系统分析和研究的过程。4、工作规范：是一个人为了完成某种特定的工作所必须具备的知识技术、能力及其特征的一份目录清单。5、工作描述:：是关于一种工作中所包含的任务、职责及责任的一份目录清单。6、工作评价：又称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述基础上，对职位本身所具有的特性进行评价，以确定职位相对价值的过程。7、面试：是指在特定时间、地点所进行的，有着预先精心设计好的明确目的和程序的谈话。8、信度：是指测验的可靠程度和客观程度，也即测验的一致性。9
