售后服务方案10篇完整版-售后服务方案(共22页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上售后服务方案售后服务方案（1）：产品售后服务方案技术服务：1、技术方案设计： 透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案；2、施工技术指导： 项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量；3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询；4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。售后服务：创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000 国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4 小时带给上门服务，接到用户通知后， 12 小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有2