签单冠军和签单技巧 谈单和签单的探索 2011年03月28日 一. 谈判高手是什么样的人? 为谈判做好充分准备工作的人. 注重自身形象.着装.仪表得体落落大方的人. 能够左右.引导客户思维的人. 有胆识,勇气非常自信的人 知识面广.专业技能扎实,善于学习的人. 沉着.冷静.应变能力强的人 注重言语.文字组织.语气,说话节奏及肢体行为.表达能力强的人. 善于与人打交道搞好关系的人 懂得客户心里需求和需要的人. 有亲和力和感染力的人. 善于营造轻松.愉悦谈判氛围的人. 二. 谈判现状的误区 1.传统装修=大量时间=谈图纸 2.套餐模式=大量时间=谈细则 图纸,套餐细则是基础也是专业技能.必须扎实,它是为谈 判服务的.在整个谈判过程中它是作为你和客户之间交流 沟通话题的切入点之一起到嫁接作用. 三. 谈判成功的前提是什么? 谈判的目的：签单、合同 1、谈判方向:与客户引起共鸣.达成共识.让客户记住你,成 为朋友.（力争做到每次和客户谈单都是一次轻松愉悦的 交流谈话 ） 重点：谈判五到八分钟吸引住客户非常重要.找到吸引客 户的吸引点.吸引点=客户想要的.需求的2、让客户对你有好感、认同你、信任
