2014年8月知识目标 掌握信封和信函的基本构成和行文要求 掌握商务信函的写作原则 掌握商务信函的写作技巧 了解商务信函的文体特点商务信函的信封格式 商务信函的格式 商务信函写作七原则 大纲 商务信函的文体特点 商务信函的写作技巧 常用商务信函写作商务信函 商务信函 的 的 信封格式 信封格式信封（缩格式）信封 （1）寄信人姓名和地址应写在信封的左上角，且务 必与封内地址一致，寄信人姓名前无需加头衔或 职称 （2）收信人姓名和地址写在信封中下偏右的位置， 包括尊称/头衔、工作部门、姓名、地址、邮编 （3）寄信人和收信人的姓名和地址的书写顺序是： 先写姓名后写地址。地址的书写应由小至大，先 写机构名称，再依次写门牌、街道、城市、州/省 及邮政编码，最后写国名平头式 商务信函的格式 （完全平头式 ）商务信函的格式 基本部分： （1）信头 （2）日期：英国12 July 2003；July 12,2003 （3）信内地址 （4）称呼语：Dear Sirs（写给某个机构而非具体某个人）； Dear Sir or Madam（写给某个不知姓名的部门或机构负责人 ） （5）正文 （6）信尾客套语：
