1、 第八届“华图杯”公务员素质大赛申论答题要点第 1 题“材料 7”中划线部分提到“中国人的精神”体现为“一种宁静而如沐天恩的心境” ，结合“材料 7”谈谈你对这种心境的理解。 （10 分）要求：全面、准确。不超过 200 字。【答案思路】此题为语句理解与阐释，作答步骤设计如下：（1）抓住关键词“宁静而如沐天恩的心境” ，总体说明其含义。（2）详细展开解释这种心境的内容或表现。（3）分析作者使用这一表述，其用意何在：点明作者的倾向与观点。【作答演示】1、定位材料划线部分出现在“材料 7”，此为辜鸿铭先生观点，全文仅此一处涉及到，因此答案就在“材料 7”，尤其是后两个自然段。2、要点摘取（1）材料
2、 7 第 3 段：辜鸿铭认为，“中国人的精神”除了体现为“温良”的外表印象，更在于其内在的“一种宁静而如沐天恩的心境”、“那种灵魂与智慧的美妙结合”。从字面意思得出：“宁静而如沐天恩的心境”实指“中国人的精神”的内在体现。（2）材料 7 第 3 段：辜鸿铭以此解说外人对中国人特性之缺陷的一些批评。外人指出中国人物质贫乏，缺乏卫生习惯，生活不甚讲究，他辩称“中国人之所以对缺乏优美和不甚清洁的生活毫不在意”，其原因在于“中国人太过注重心灵或情感的生活”，以至于忽视了“人所应该的，甚至是必不可少的需要”（概括得出：辜鸿铭认为这种心态首先表现为“注重心灵感情生活，甚至忽视了日常生活”）；外国人觉得中国
3、的语言难学，辜鸿铭称其原因在于“中国的语言也就是一种心灵的语言”，而受过理性教育的欧洲人“是用大脑和智慧来思考和使用语言的”，所以如此难学，小孩及未受教育的人则易学会（概括得出：辜鸿铭认为这种心态其次表现为“汉语注重心灵体验”）；外人批评中国人缺乏精确的习惯，辜说“依然是因为他们过着一种心灵的生活。心灵是纤细而敏感的，它不像头脑或智力那样僵硬、刻板，你不能指望心也像头脑或智力一样，去思考那些死板、精确的东西”（概括得出：辜鸿铭认为国人还表现出“心态纤细敏感”）；外人说中国人对于抽象科学缺乏能力，辜鸿铭说“像孩童一样过着心灵生活的中国人，对抽象的科学没有丝毫兴趣”，但中国人仍富有理性，这使得中国
4、人成功地解决了社会生活、政府以及文明中许多复杂而困准的问题”（概括得出：辜鸿铭认为国人同时还表现出“纯洁与理性，能够解决社会政治问题”）。从字里行间不难梳理出辜鸿铭表达的四个层次，此为“宁静而如沐天恩的心境”的重要表现与内容。（3）材料 7 第 4 段：在他看来，正是由于有了温良之性，“真正的中国人或不免于粗鲁，但不至于粗俗下流；或不免于难看，但不至于丑陋骇人；或不免于粗率鄙陋，但不至于放肆狂妄；或不免于迟钝，但不至愚蠢可笑；或不免于圆滑乖巧，但不至于邪恶害人”。概括可得：辜鸿铭认为“宁静而如沐天恩的心境”是中国人既不过分不足，也不过分偏激，是恪守中庸的典范。这是辜鸿铭的主要观点和结论。（4）
5、以上三处内容串联起来，就是答案。【答案要点】辜鸿铭认为“一种宁静而如沐天恩的心境”是“中国人的精神”的内在体现。这种心境表现为：1、更注重心灵和感情生活，生活方面反而不大讲究。2、语言注重心灵体会。3、心态细腻而敏感，灵活而不死板。4、心灵纯洁而富有理性，虽不擅长抽象科学，但解决了许多人文难题。辜鸿铭认为，这种心境使得中国人恪守中庸，不至于偏执一端。【赋分说明】（1）出现“中国人的精神的内在体现”这一表述，1 分。（2）出现“更注重心灵和感情生活”这一表述，2 分。（3）出现“语言注重心灵体会”这一表述，2 分。（4）出现“细腻而敏感” 、 “灵活而不死板”或者类似概括性表述，2 分。（5）出
6、现“心灵纯洁而富有理性” 、 “解决了许多难题”这一表述，2 分。（6）出现“恪守中庸” 、 “不偏执一端”或者类似概括性表述，1 分。（7）错别字一个扣 0.5 分。错别字和卷面脏污至多扣 1 分。第 2 题结合给定材料，概括中国国民性格中的缺陷。 （15 分）要求：精确、全面、具体、有条理。不超过 300 字。【答案思路】此题为概括题，作答步骤设计如下：（1）通读全篇可知材料主要围绕“国民性”为中心，除“材料 6”外，全部都涉及到中国国民性，其中“材料 3”、 “材料 5”、 “材料 7”一定程度上对国民性充满信心，其余材料则暴露出问题。因此本题须考虑这些材料。（2）提炼整体性要点。（3）
7、将要点分门别类地梳理出来，形成合理的表达层次。【作答演示】（1）材料 1：用三十余年创造了经济奇迹的中国，有一个软肋，一触即痛，那就是国人的文明素质。在国务院召开贯彻实施中华人民共和国旅游法电视电话会议上，副总理汪洋指我国旅游消费已进入大众化发展阶段，越来越多居民出国旅游，部分游客素质和修养不高，公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等不文明行为，常常遭到非议，“有损国人形象，影响比较恶劣”。这是一个令国人汗颜的顽疾。在海外，往往见到公共场所仅用中文书写的告示，“请不要大声说话”、“请排队”、“请不要拿走”身为中国人，实在无地自容。材料 2：知耻近乎勇，国民教育之迫在眉睫，
8、寻找差距且放下自我中心的架子，破除习惯性掩盖缺失的“面子思想”，勇于学习别国的长处，时时提醒中华民族伟大复兴之路需要坚忍的努力，并重塑国家形象。此处概括可知，国民性格缺陷之一：“文明素质低下” ，表现为国民素质和修养不高，许多不文明行为；面子思想严重，不愿意学习别国长处。（2）材料 4：这一标本昭示于人的，有对权力来源的认识问题，认为权力来自于上级授受，只需对上负责，而未真正意识到其实“一切权力来源于人民”，所以才会视民意如无物；有权力的运行问题，相当时候以及相当程度，它没有被规范在制度化的轨道中，所以才有“不用白不用，用了也白用”的心态；有权力的监督与制约问题，失去行之有效的监督，缺少对等的
9、问责与惩处，所以才有“倒霉我一个，还有后来人”的前腐后继。更深层面的，则甚或关涉国民性的问题，人人痛恨特权，却又无比渴望成为权力的使用者、消费者此处须深入推敲。整篇材料 4 都在描述一个案例，其中反映出许多问题，但只有结尾处涉及到了“国民性”的问题。这一问题在材料 4 中表现为：“人人痛恨特权，却又无比渴望成为权力的使用者、消费者” ，概括说来应当属于“价值判断标准不统一” ，大搞双重道德标准。（3）材料 8：林语堂对中国国民性多有针贬。他认为，中华民族大致有如下特点：（1）稳健；（2）单纯；（3）酷爱自然；（4）忍耐；（5）消极避世；（6）超脱老滑；（7）多生多育；（8）勤劳；（9）节俭；（
10、10）热爱家庭生活；（11）和平主义；（12）知足常乐；（13）幽默滑稽；（14）因循守旧；（15）耽于声色。“这些品质又可归纳为一个词老成厚重”。这些品质都有消极性，但最糟糕最昭著的是遇事忍耐、消极避世和超脱老滑三者。他尖锐地批评：中国人在忍耐方面走得太远，“容忍了许多西方人从来不能容忍的暴政、动荡不安和腐败的统治”；消极避世是缺乏法律保障的社会中的处世态度，犹如乌龟的甲壳，消蚀了中国人进取冒险的精神，并导致了“中国人缺乏组织能力”这个狼藉的声名；超脱老滑“击碎了人们任何改革的欲望，它嘲笑人类的一切努力，认为它徒劳无益，它使中国人失去理想，不去行动”。此处可以容易地归纳出，林语堂认为中国国民
11、性出现了“品质问题” ，最重要的有三个表现：遇事忍耐、消极避世和超脱老滑，并且点明了危害，都需要成为答案要点。（4）材料 9：中国有漫长的农耕文明传统，市场经济曾长期受压抑，形成了对价格较敏感的消费习惯，这对走向现代化曾产生过一定的制约作用。只要便宜，不问服务，不顾质量，这不仅让产品变得粗糙，更造成精神上的粗鄙化，培育了得过且过、不负责任、不求精致的国民性。概括此处，不能就事论事地谈论消费习惯，而是要扩大到所有的行为习惯。因此主要是“农耕文明影响下的某些行为习惯” ，例如：得过且过、不负责任、不求精致习惯。（5）材料 10：记者：政府不该“以德治国”吗？专家 Y：历代王朝以德治国的结果是什么？
12、满朝伪君子，遍地真小人。王朝末年，更是如此。事实证明，用官方倡导、灌输、裁判的方式，解决不了问题。此处须推敲。传统“以德治国”手段造就了一批伪君子真小人；这也影响了中国国民性格。因此这里隐含的是社会道德水平的普遍滑坡，小人遍地。（6）整合各处，形成要点。【答案要点】一、文明素质低下，体现为：国人出行旅游存在不文明行为、 “面子思想”严重、国民教育整体缺乏。二、价值判断标准不统一，例如：群众反对公权力滥用，但又渴望自己掌握公权力并加以使用。三、群体性格品质上的缺陷，尤其体现为：遇事忍耐、消极避世和超脱老滑，进而过度容忍，缺乏进取精神和改革欲望。四、文化传统导致的某些行为习惯，例如：农耕文明下得过
13、且过、不负责任、不求精致的习惯。五、传统德治失灵，道德滑坡，例如：历代王朝以德治国造成满朝伪君子，遍地真小人。【赋分说明】1、 原则上，答案共五个层次，一个层次 3 分：其中总体表述 1 分，具体表述 2分。2、 第一个层次，总体表述出现“文明素质”给 1 分；具体表述中出现“旅游不文明” 、 “面子思想” 、 “国民教育缺乏”或类似表述各给 1 分，具体表述给分不超过 2 分。3、 第二个层次，总体表述出现“价值判断不统一”或者类似表述给 1 分，具体表述中出现群众对于公权力矛盾心理的两个方面，则各 1 分，具体表述给分不超过 2 分。4、 第三个层次，总体表述出现“性格缺陷”或者类似表述给
14、 1 分，具体表述中出现“遇事忍耐、消极避世和超脱老滑”则给 2 分，少写给 1 分。5、 第四个层次，总体表述出现“文化传统”或类似表述给 1 分，具体表述中出现“得过且过、不负责任、不求精致”则给 2 分，少写给 1 分。6、 第五个层次，总体表述出现“德治”给 1 分，具体表述中出现传统王朝德治失败的任何一个种表达即可给 2 分。7、 层次混乱，得分上限不得超过 9 分。8、 错别字一个扣 0.5 分。错别字和卷面脏污至多扣 2 分。第 3 题中国出境旅游游客日益增多，国家旅游局拟面向所有中国出境游客发出倡议，倡导“文明旅游” ，请你结合相关材料，撰写这封倡议书。 （15 分）要求：（1
15、）内容具体，切合主题。 （2）用语准确，思路清晰。 （3）具有号召力。（4）总字数 500-600 字。【答案思路】此题为应用文写作题，思路如下：（1）锁定相关材料。（2）分析材料出现的各个要素。（3）整理、拓展这些要素。（4）以应用文形式成文。【作答演示】（1）谈到旅游的材料只有“材料 1”和“材料 2”，许多素材要根据材料来分析和拓展。（2）材料 1 和材料 2 总体上点明了旅游中存在不文明行为的危害、问题的诸多表现、一些建议，如：危害：“有损国人形象，影响比较恶劣”问题的表现：部分游客素质和修养不高，公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等不文明行为，常常遭到非议，一
16、些建议：这反省、修正、升华的过程，只能靠坚持不懈的国民教育完成。随即有游客在网络、媒体进行反思，在争论甚至争吵中，人们得出共识 “从我做起”。后来，周到的服务、人性化的管理、志愿者的耐心，让秩序走向井然，插队行为顿成“过街老鼠”。这是一种自发的、初步的国民教育。国民教育包括家庭教育、学校教育和社会教育，如果将公民道德教育引向深入，让家庭、学校和社会都参与进来，媒体更责无旁贷地以海外国人形像为契机，引发对国民素质的新一轮研讨，从公民道德层面向现代意识、开放意识、责任意识拓展深化，同时辅之以旅游法等法律的制约，国民素质改善，仍有希望。（3）文章要求写“倡议书” ，则重点在于“倡议什么” “为什么倡
17、议” ，根据上述素材进行整理，则可以得出，倡议书主要包含如下几个必要内容：开头部分：旅游不文明现场危害中大，文明出游意义非凡。主体部分（倡议的内容）：解决已经发现的问题、弘扬好的建议。结尾部分：呼吁读者改变自己的不文明行为。（4）具体书写格式成文。【答案要点】倡议书广大游客朋友：我国旅游消费已进入大众化发展阶段，越来越多居民出国旅游，部分游客素质和修养不高，常常遭到非议，有损国人形象，不符合“礼仪之邦”的美誉。创建文明和谐的旅游环境，是每位游客和旅游从业者共同的责任；倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。因此，我们向广大游客发出如下倡议：一、从自身做起，恪
18、守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止。二、自觉抵御不文明行为，服从管理，秉持正确价值观念，对国人的不良行为予以指正和帮助。三、善于反思、吸取传统优秀文化与品质，自发进行公民道德教育、国民性格教育，提升国人形象。四、遵守旅游法等法律的制约，守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。每一个出游的中国人，都是真真实实、影响广泛的国家形象代言人。中华民族伟大复兴之路需要每一个中国人的努力。倡导和谐出游，重塑国家形象，责任就在你我肩头！国家旅游局某年某月某日【赋分说明】1、 标题、称谓、落款齐备，给格式分 2 分。少其中一项或者某一项表达不规范，则此处不给分
19、。2、 开头共 3 分，提到我国出境游客存在的不文明行为及其危害，给 1 分；强调文明出游意义的，每条意义给 1 分，意义给分不超过 2 分。3、 倡议细节共 8 分，针对材料 2、3 中出现的问题提出倡议（对策） ，同时对材料中提到过的举措加以拓展。原则上四个方面，一个方面 2 分，方向正确 1分，拓展合理 1 分。细则如下：4、 第一个方面：文中提到游客大量不文明行为，因此要求游客摒弃不良行为，注意举止。方向正确 1 分；合理拓展，角度正确，用语得当，给 1 分。5、 第二个方面：文中提到世博会案例，即公民自发反对不良行为，应对此处加以拓展。方向正确 1 分；合理拓展，角度正确，用语得当，
20、给 1 分。6、 第三个方面：文中谈到全面的国民教育，应对此处加以拓展。方向正确 1 分；合理拓展，角度正确，用语得当，给 1 分。7、 第四个方面：文中谈到辅之以旅游法 ，应对此处加以拓展。方向正确 1 分；合理拓展，角度正确，用语得当，给 1 分。8、 有结尾，给 1 分；若具有号召力，给 1 分。9、 错别字一个扣 0.5 分。错别字和卷面脏污至多扣 2 分。第 4 题“材料 10”中划线部分是专家 Y 关于“德治”言论的总结，你认为他的观点正确吗？请结合材料发表你的看法，并说明理由。同时你认为改良中国国民性格需要从哪几个方面着手？（20 分）要求：（1）观点正确，分析透彻。 （2）层次
21、清晰，论据充分，不拘泥于材料。（3）对策无须具体，但要紧扣材料、视野开阔、内容全面。 （4）字数不超过 600 字。【答案思路】此题有创新之处，结合了综合分析题与对策题，做大思路如下：（1）解释专家 Y 的观点。（2）发表你自己的看法，并且论证之。（3）对于专家 Y 提到的问题（即国民性改良）如何解决。【作答演示】（1）材料 10：记者：政府不该“以德治国”吗？专家 Y：历代王朝以德治国的结果是什么？ 满朝伪君子，遍地真小人。王朝末年，更是如此。事实证明，用官方倡导、灌输、裁判的方式，解决不了问题。此处可以得出，专家 Y 的观点主要在于回答上面的提问：“政府不该以德治国吗？”明显专家 Y 的答
22、案是否定的。（2）材料 10：记者：政府应该有所作为吧？专家 Y：不，政府最好不作为。在道德问题上，政府不要管，不该管，不能管，也管不了。政府管道德，对公民和政府都会造成伤害。记者：这话怎么讲？专家 Y：政府管道德，无非担任两个角色，一是倡导者，二是仲裁者。当仲裁者，对公民不利。因为政府手中有公权力呀，权力还很大。这就很容易把道德裁判变成“法外施刑”，把有道德污点的人变成“过街老鼠”。当倡导者，则对政府不利。因为这会对政府官员的道德水平，提出极高的要求。他们甚至必须是全民的道德楷模，否则就不好意思当倡导者。结果是什么呢？是一旦出现贪腐，则政府威望尽失。我们知道，世界上还没有哪个国家哪个政府，可
23、以做到绝无贪腐。再说了，你也不可能只倡导不仲裁吧？记者：政府不该“以德治国”吗？专家 Y：历代王朝以德治国的结果是什么？ 满朝伪君子，遍地真小人。王朝末年，更是如此。事实证明，用官方倡导、灌输、裁判的方式，解决不了问题。由材料 10 可知，传统的德治手段确实存在合理性，但是从国家倡导的政策来思考，又不可能只有合理性，专家 Y 的观点未免偏激，应当纵观全文寻找该观点的不合理性。（3）反驳观点材料 1：我们五千年的文化底蕴很厚重，也很沉重，五四后经历了相当长的文化反思，试图去粗取精，革故鼎新。在三十年的一瞬中，先经历了“文革”后造成的信仰崩塌，继之以物欲带来的拜金狂潮，厚重的文明有被切割得轻薄的危险，谦谦君子之风也渐渐颓然倒地。此处说明，官方信仰缺失会带来物欲横流的拜金狂潮。材料 4：这一标本昭示于人的，有对权力来源的认识问题，认为权力来自于上级授受，只需对上负责，而未真正意识到其实“一切权力来源于人民”，所以才会视民意如无物；
