物业项目公司培训管理制度(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 物业项目公司培训管理制度 物业项目公司培训管理制度提要:培训是确保员工工作技能达到工作标准要求的最重要的手段源自物业论文 物业项目公司培训管理制度 第一节管理原则 一、通过对员工实施必要的培训,使其掌握相应有尽有岗位需要的技能和服务质量意识,确保员工素质满足服务和管理的要求。 二、公司每一个员工,在进行某一项工作之前,必须事先已经过相关的业务培训,培训合格方允许上岗的原则。 三、培训是确保员工工作技能达到工作标准要求的最重要的手段。培训必须制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈,从而最终保培训质量达到工作的要求。 四、理论培训和实际操作培训相结合。培训必须和实际工作需要及公司的整体工作要求相吻合。 五、培训必须经过结果的验证,员工的培训必须和员工的绩效考评相结合。 第二节培训计划 一、培训计划列入年度工作计划,并制订实施方案和具体步骤,报公司审核。 二、部门每月制订相应的培训计划,由部门负责人落实。 三、各部门负责人每

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