1、是时候重建雇主与员工的关系了 不少公司坚持说, “ 员工是我们最宝贵的资源 ” ,但当华尔街希望削减开支时,它们 “ 最宝贵的资源 ” 忽然变成了它们最可替代的资源。 下载 是时候重建雇主与员工的关系了。 “ 联盟 ” 为公司及其员工指出了一条路。我们不能恢复终身雇佣制的旧模式,但我们能建立一种新型忠诚观,它既承认经济现实,又允许公司和员工对彼此做出承诺。我们的目标是提供一种使雇主与员工之间从商业交易转变为互惠关系的框架。不妨将雇佣关系看作一个联盟:一份由独立的双方达成的,有明确条款的互惠协议。这种雇佣联盟为管理者和员工提供了建立信任、进行投资,以建设强大企业和成功事业所需的框架。 在联盟中,
2、雇主和员工建立的关系基于他们为对方增加价值的能力。雇主需要告诉员工: “ 只要你让 我们的公司更有价值,我们就会让你更有价值。 ” 正如贝恩公司首席人才官拉斯 ?哈吉( Russ Hagey)告诉新员工和咨询师的: “ 我们将让你(在整个劳动力市场上)更抢手。 ” 员工需要告诉他们的老板: “ 如果公司帮助我的事业发展壮大,我就会帮助公司发展壮大。 ” 于是,员工致力于帮助公司取得成功,而公司致力于提高员工的市场价值。通过建立互惠联盟而不是简单地用金钱交换时间,雇主和员工可以投资于这段关系,并承担追求更高回报的必要风险。 多数首席执行官将他们的公司形容为一个 “ 家庭 ” ,他们的本意是寻找一
3、种模式 来表示他们希望与员工保持的关系一种带有归属感的终身关系。但在真正的家庭中,父母是不能开除他们的孩子。 相反,一支职业球队有明确的目标(赢得比赛和冠军),队员为了实现这个目标聚到一起。但球队的成员构成也会发生变化,原因可能是队员选择去了其他队,也可能是球队经理决定裁减或交易队员。从这个意义上讲,企业更像是球队而不是家庭。 尽管职业球队不采用终身雇佣制,但相互信任、相互投资、共同受益的原则仍然适用。只有当队员们彼此非常信任,将团队成就置于个人成就之上时,团队才会胜利。而团队胜利是队员实现个人 成就的最佳方式。胜利队伍的队员会被其他队争相求购,它们看中的既有这些队员展现出的技能,也有他们帮助
4、新队伍建立胜利文化的能力。 回想终身雇佣制年代,尽管这种模式缺少灵活性,因而不那么适应网络年代,但它的确能够鼓励长远思考。在 20 世纪 50 年代至 60 年代,我们大量投资于未来,这才创造出推动信息时代的科技。随后出现的自由雇佣制年代,也就是我们仍然身处的年代,将我们带离长期投资,走向注重当下满足的短视思维。记住:没有员工忠诚的企业就是没有长远考虑的企业。没有长远考虑的企业就是无法投资于未来的企业。无法投资于 未来机会和科技的企业就是正在走向灭亡的企业。 “ 联盟 ” 建立了一种鼓励公司和个人相互投资的工作模式。不妨设想一个管理者和员工坦诚交流彼此目标和时间表的环境;一个管理者和团队成员商定的工作内容与其价值观和理想相符的环境;一个即使员工到了另一家公司,仍能与公司继续保持互惠关系的环境。 这种环境以及雇佣文化已经在硅谷成形。相互投资可以为公司和员工创造巨大价值。