营销人员沟通技巧培训课件.ppt

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资源描述

营销人员沟通技巧培训培训的意义 掌握专业系统的销售方法 提升沟通谈判的销售技能激发销售团队的能量提升公司的销售量培训的内容上午销售在业务价值链中的角色销售的基本公理与法则客户渗透与客户信息管理工作课1: 客户渗透沟通技巧9: 15 9:459:45 10:1510:30 11:1511:15 12:0012:00 12:30下午工作课2: 沟通技巧说服性销售技巧工作课3: 说服性销售技巧处理反对意见谈判技巧基本1:30 2:152:15 3:003:15 4:004:00 4:454:45 5:30培训的原则 准备接受新的东西 产生不清楚或不同意见的问题 设想实际工作的应用销售在业务价值链中的角色销售的基本公理与法则客户渗透与客户信息管理工作课1: 客户渗透沟通技巧业务的价值链供应商 企业 客户 终端用户研发 生产 市场 销售销量是如何产生的?销售量时间销售的贡献是什么?销售贡献品牌形象,知名度产品供应产品质量产品稳定性价格客户广度销售介绍促销客户服务销售的基本职责客户广度 有多少客户在你的客户网络中?销售介绍 客户对你的销售介绍的接受程度促销 促销计划的制定与执行价格 价格政策的制定

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