1、企业内青年员工培训问题研究【摘要】员工是企业重要的人力资源财产，而培训则是挖掘员工潜力，提升员工能力的重要手段。本文首先点出青年员工的特点，接着阐述了青年员工的培训重点，最后对企业如何进行青年员工的培训提出了策略建议。 【关键词】企业 青年员工 培训 一、青年员工的特点 根据中国国家统计局的年龄定义，青年指的是 15-34 岁的人群，其特点主要有以下两个： 企业的发展力量。从性格特点上看，青年员工大部分都拥有敏捷的思维、矫健的身躯、强烈的自信、敢于尝试并勇于接受挑战的热情与魄力。从职场价值上看，青年员工在行业内或公司内经过五至十年的工作后，已经借此积累了一定量的包括人脉、知识、经验、名望等在内
2、的无形资产。因此，从公司的人力资源构成上看，青年员工应当是企业的发展力量，是推进企业日益壮大的基础保障，这也决定了企业对其进行培训的重要性与必要性。 个人的成长阶段。从文化程度上看，青年员工一般都拥有较高的文化水平与较广的思维眼界。从职场发展上看，青年员工一方面受限于不足的知识经验，其在工作开展中仍未能完全地独当一面。另一方面，其强烈的上进心与自我挑战感又驱使青年员工不断地进行自我发展与完善。因此，从员工的能力发挥上看，青年员工正处于茁壮成长的阶段，这也决定了其本身具有较强的可塑性与可操性。 二、青年员工的培训重点 知识经验。专业知识与工作技能是员工在企业内安身立命的基础，也是企业对其进行培训
3、的重点。特别是对于知识经验仍比较欠缺的青年员工，他们更需要通过企业这一平台来弥补自身的不足。一方面，企业需要提高其知识的实用性与及时性，保证青年员工可以有效地将从课堂上学习到的知识运用并指导于工作开展之中。另一方面，企业需要提高其经验的累积性与层次性，保证青年员工可以由浅至深，由点及面地掌握工作要点与岗位技能。 交际能力。人际关系的好坏与交际能力的强弱不仅会影响青年员工的工作舒适度与职场威望感，而且会影响青年员工的可持续发展能力。特别是对介于 30 岁至 35 岁的青年员工，其中有一部分已在企业中担任着中层领导的角色，这一承上启下的岗位对青年员工正确执行高层领导的决策，科学指导基层员工的工作具
4、有至关重要的作用。因此，企业需要培训青年员工的交际能力，保证青年员工可以逐渐在职场上建立良好的个人沟通及管理能力。 三、青年员工的培训步骤 培养自主培训意识。思想意识影响行为选择，因此，企业首先应当培养青年员工树立自主培训意识。一方面，要培养青年员工拥有追求上进，不断进行自我完善的积极性与主动性。唯有员工本人拥有坚定的趋好意识，才能够全身心地投入到后续的培训活动并从中受益。另一方面，要培养青年员工拥有进行自我培训的方法意识。授之鱼不如授之以渔，企业应当培训员工掌握自我提升的方法，包括向企业内的资深员工或行业内的资深前辈学习请教，阅读相关的行业书籍，参加相关的职场技能培训，考取资格证书等。唯有员
5、工掌握自我培训的方法，才可以不局限于工作中或企业内这一有限的范围，促使其在更短的时间内获得更大的提升。 提供广阔培训平台。企业应当尽可能地为员工提供广阔的培训平台。一方面，要丰富培训内容。除了上文提到的知识经验与交际能力这两项培训重点外，企业还应当培养青年员工拥有符合企业文化，贴近企业风格的思想理念，以此来提高员工对企业的认同感与归属感。培养青年员工树立良好的精神面貌，打造专业的职场形象，以此来提高员工在客户心智中的专业度与可信度。培养员工拥有诚实守信，尽忠职守的职场操守，以此来提高青年员工的职场道德及对企业的忠诚度。另一方面，要丰富培训方式。培训方式的多样与否会影响员工参与培训的热情。因此，
6、除了传统的课堂知识传授外，企业还应当尝试更加多元化的培训方式。例如，在岗培训。特别地对于年龄比较小，加入企业的时间比较短，各方面都较不成熟的青年员工，企业应当指定某一名资深员工来带领并帮助青年员工，以更好地促使其进步成长。例如，轮岗培训。特别是对于即将被委任领导岗位的青年员工，轮岗培训更有助于提高员工的综合能力与整体素质。总的来讲，企业应当尽可能从内容上与方法上为青年员工构建一个多样化的培训平台。 评估培训质量效果。培训方式的恰当与否及效果好坏应当通过合理的评估与总结来检验，企业才能以此作为优化培训工作的基础。因此，企业应当与青年员工一起对培训质量进行鉴定与评估。从工作质量与效率上，检验员工是
7、否通过培训提高了工作能力。从工作成本上，检验员工是否通过培训减少了花费在工作上的时间与精力。从工作舒适度上，检验员工是否通过培训降低了工作压力并提高了工作兴趣。 四、结论 对员工进行培训不仅能够实现人力资源的有效增值，而且有助于提高企业的核心竞争力。因此，越来越多的企业开始重视并加大培训投入。而青年员工作为企业的发展力量与重要资产，更是备受关注与重视。企业在对其进行培训开发时，应当抓住重点，采取科学有效的培训步骤，以此来提升员工的工作效率与工作质量，并最终提高企业的整体实力与发展潜力！ 参考文献： 1刘小英，王敏，龙昊，张源宁.如何做好新形势下青年员工培训工作J.青年岁月，2013. 2赵建文，师磊，刘继彦.青年员工培养现状与对策研究J.现代企业教育，2013.
