1、1基于多尔 4r 理论的涉外事务管理网络课程教学模式设计摘要：多尔 4R 理论的主题内容就是强调教学的丰富性、回归性、关联性和严密性，它给现代网络课程教学提供了具有创意的新思想和新观点。涉外事务管理网络课程中，将 4R 理论充分运用于教学平台、教学目标、教学评价、教学过程中，对于培养学生掌握创新型学习方法、构建多样化的教学组织形式、以及提高学生综合素质，起到重要作用。 关键词：4R 理论；网络课程；创新型教学；素质教育 中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2013）05-0013-03 课程设计就是围绕实现课程教学目标，针对课程教学对象，对课程教学过程中诸要素进
2、行系统化设计的活动。与传统教育条件下的课程教学不同，网络教学环境下的课程教学的前提是网络。在网络教学环境下，基于学科教学大纲的规定，课程的教学内容、教学方法、教学资源、课程结构等具有相对稳定性、长期性的特点。因此，网络教学环境下的课程设计具有与传统教育课程设计不同的设计理念、设计方法与步骤。美国后现代主义课程理论家多尔从宏观的综合视野和理念出发，在对现代主义封闭课程体系及其理论的批判之后，创造性地提出了一种超越现代科学理性的课程观，这种后现代课程设计思路以 4R，既丰富性（Rich） 、回归性（Recursive） 、关联性（Relational）和严密性（Rigorous）为2标准，以寻求取
3、代现代独白式单向性的权威教育方法。该原理给涉外事务管理网络课程建设提供了具有创意的新思想、新观点。 一、课程教学平台的设计 网络课程是用于网络教育的课程，指的是在教师指导下出现的学习者学习活动的总体，包括了教育目标、教学内容、教学活动乃至评价方法在内的广泛的概念。网络课程在课程的基础上充分体现和利用网络的特点，集视频、音频、动画、图形图像、文本、超文本于一体，通过网络传输的、体现一定教学目标的、以网页形式呈现的教学内容。现代网络化社会，涉外事务管理网络课程教学平台的设计要注意以下几点：首先，要明白涉外事务管理专业教材是教师上课的主要依据，对该课程起着规范和指导作用。教学中，要选择一种比较合适的
4、、能够反映学界新的研究成果和最新动态的涉外事务管理课程教材。当然，每种教材都有自己的独到和闪亮之处，也有其本身的局限性，没有一本教材可以涵盖所有的知识点。授课中只能在以一种教材为主的基础上，吸取其它教材的优点，进行讲解，以扩大学生的视野，提高学生发现问题和分析问题的能力；其次，要根据大学生的特点和需求、涉外事务管理网络课程知识体系和特点，来设计比较完善的课程学习平台。课堂教学的重心应从教转移到学上，要把大多数时间留给学生进行交流互动，经过自学解疑精讲演练，使学生的知识与智能要素获得有效、积极主动的开发；最后，要突出交互性的学习方法，包括教师易于接受学生的反馈，与学生及时交互，使用多媒体表现形式
5、，使网络课程所表现出来的教材既生动，又有很强的交互性，从而构建一个教师、学生丰富多彩的3课程学习环境，激发其对所学课程的兴趣。 二、课程教学目标的设计 涉外事务管理网络课程的教学可以运用现代化的教学手段。现代科技的发展，教学手段有了很大的改进。可以对电脑进行充分的利用，制作多样化的多媒体课件而不是电子文档或电子教案，将一些比较复杂、坚韧的知识通过图标、图列、语音材料或视频材料直接投射出来，这样使得知识的传授与接受省时省力，又更为直观。学习活动按照课程学习的步骤进行组织，包含阅读资料和讨论区的讨论活动，具有明确的逻辑顺序，学习者利用精心设计的知识文档和帮助指南，这些文档或指南内容简明、结构清晰、
6、重点突出，提供给学生随时选用。网上讨论是主要的协作活动，课程的每节课都设计了讨论活动，这些讨论有些是整个课程的讨论，当然也会多少涉及涉外事务管理的知识点，但是有些主要是涉及到探究的方法。为了使讨论与课程教学内容密切相关，在讨论中应提供一些补充案例和指导性要求等材料。学生在学习过程中要不断反思，完善科学探究的设计方案。教师在授课过程中，要取消满堂灌式的课堂教学方法，除了使用讲授法外，还要使用举例法、对比法、讨论法进行教学，这是非常必要的。教师讲述了基本理论和分析方法后，一定要举一些实际生活中的例子进行操作分析，对语言中一些相近的句式使用对比的方法进行分析，其间的区别便一目了然。针对一些没有定论的
7、知识，可以让学生自由讨论，各抒己见，形成思想上的交锋，既可以开发学生的思维能力，又可以因材施教。多种教学方法的综合运用，可以提高课堂的趣味性和参与程度，同时使学生在轻松的氛围中掌握知识。德国教4育家第斯多惠认为：“一个真正的教师指点给他们的学生的，不是现存的高楼大厦，而是教他建筑。 ”这既是肯定了教师的主导作用，又强调了学生的主体地位。涉外事务管理网络课程课堂教学，同样要遵从此教学理念，才能取得良好的教学效果。为此，教师在授课过程中就要积极鼓励学生参与到课堂教学中来，在讲授基本理论和分析方法的同时，让学生尽可能多地进行联系思维，对语言现象进行观察、分析、比较，最后自己得出结论，养成分析问题、解
8、决问题的习惯，从而培养他们的动脑和动手能力，使教学双方真正互动起来。教与练的比例一定要适当，一定要想办法把理论和实际联系起来，让学生在实际的应用当中掌握基本的理论和分析方法。 三、课程结构设计 任何一种创新教学模式的建立，都应因地、因时、因人、因课制宜，要考虑课程特点、大学生特点、教师风格和大学具备的教学环境及基础条件。涉外事务管理网络课程设计是在教育教学理论、教育传播学理论、网络工程学理论、教育心理学理论、文化学和社会学理论的指导下，综合现代多媒体网络技术特点，精心设计出的适宜于网络上传播、学习和教学的教学内容的突出体现，而不是书本内容、传统课程的搬家，或者成为传统课程的多媒体化和网络化。涉
9、外事务管理网络课程设计要遵循一定的程序，首先要由那些学科经验丰富的专业教师、相关的网络技术人员、教学教育设计专家共同参与，经过认真探讨，最终写出脚本。只有把先进的教学理念、丰富的实践教学经验与其所设计的涉外网络教学课程结合，才有可能产生优秀的课程设计，吸引大家。一个完整的网络5课程制作一般应该包括如下几个部分：有完整的课程教学内容、学习重点、学习方法、学习步骤等供学习者参考；有涉外事务管理课程的教学目标、教学计划、教学大纲以及相关联的知识内容供学生为宏观的学习指导；课堂上设计出方便有效的交流沟通途径及其方案，供学生之间讨论，供教师来答疑辅导，也给教师与学生之间提供合作的平台；有完整而系统的学习
10、评价系统，包括重点难点的内容，有各个章节的练习，有章节的小测，也有期末试题等；有有效的管理系统，包括自我学习管理、学课程管理、在线课堂与虚拟课堂管理等。网络课程教学，必须遵循以学习为专业和职业服务的宗旨进行设计，要将学生未来职业领域所需的涉外事务管理能力，以专业需求和职业能力进行划分，构建符合本课程的网络学习情境。 四、课堂教学方法的设计 随着世界经济一体化的形成，跨国公司、外资机构纷纷进入中国市场，中国企业也开始大规模走向海外。社会上增加了对适应经济发展，具有信息桥、润滑剂及管理链功能的高素质的涉外事务管理人才的吸纳和需求。为此，培养合格的涉外事务人才显得十分重要。根据新世纪大学生心理以及涉
11、外事务课程的特点，设计新的课堂教学方法，主要有以下三种方法：第一，案例分析法。案例分析是涉外事务管理网络课程教学联系实际的特色形式。教程教学时选择典型案例，选择那些供学生讨论与研究的具有空间的案例。分析案例时，可以采用由学生独立分析、再以书面作业完成的分散方式；也可以采用先分小组讨论，后到全班讨论这种集中形式。教师的指导重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上。教师对案例分析的总结，不要对结果或争论6下结论，而是对学生的分析进行归纳、拓展和升华；第二，情景剧法。由师生共同选择涉外事务管理方面的案例，并编写脚本，由学生进行演出，演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展示
12、，二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题。演出结束后，全班学生进行评议，分析各扮演者处理是否得当，并提出更好的建议。可以分组进行，有关角色也可以轮流扮演。这种方法可提供更有价值的仿真环境，并且使学生对不断变化与发展的管理问题进行动态的分析与决策，对于训练学生的管理意识与实际管理技能具有重要的作用；第三，参与式互动教学法。结合课堂上的教师讲授，发动学生参与课堂教学活动，构筑课堂内实践教学体系。主要采取学生分小组讨论、学生上台发言、管理游戏、自我评估、学生模拟等形式。教学中，学生将在教师的指导下，运用所学的科学探究技能和其它知识，通过小组协作的方式完成问题的探究。在提出问题之后，教师按照学生提出的
13、问题及其兴趣进行分组，学生带着特定的任务或问题进入具体生动的环境中进行学习。接下来，学生可以根据自己已有的知识和生活经验，尝试着对问题的答案作出猜想和假设，依据方案完成探究活动。 五、课程活动设计 涉外事务管理网络课程具有教学内容的非线性的特点，它的学习内容不是以线性的从易到难、或从前到后的组织方式，而是以超链接的方式呈现各类知识点。学生可以按照自身的知识掌握程度、学习背景、知识结构等因素，自由选择学习内容，并且可以因人而异地以最佳学习方式和生理、心理特点展开学习，实现以学习者为中心的自主学习过程。7涉外事务管理网络课程的内容包括世界政治、世界经济、国际文化、涉外企业等，涉及面广，理论性也较强
14、，包含涉外事务相关知识及企业管理、市场营销、企业文化、知识产权等内容，要求任课教师具备广博的知识，采取多种方式帮助学生记忆，利用多种教学手段调动学生积极性，营造和谐的课堂气氛。要求教师增加情感投入，平等对待学生。教师的情绪、情感具有感染性，能使学生产生强烈的求知欲望、积极的思维活动和强烈的内心体验，所以，教师就必须增加情感投入，以平等的态度对待学生，以民主的方式指导和组织教学，以自己的积极情感感染学生，使课堂出现和谐的心理气氛，使之符合学生的求知欲和心理发展特点。师生之间、同学之间关系正常和谐，学生才会产生满意、愉快、羡慕、互谅、互让的态度和体验。要对学生公平评价，合理期望。对于学生的评价，既
15、要关注他们对知识与技能的理解和掌握，更要关注他们的情感与态度的形成和发展。 六、评价体系设计 网络课程作为高校教学中一种新的优质资源表现形式，是传统教学形式良好的补充，它侧重于学校教育的现代化、数字化和信息化，侧重于对推动教学内容、教学模式和教学手段的改革。课程的成绩主要由两个方面组成：探究报告及网上活动，其中网上活动评分包括讨论、研究日志和小组互评。每一个章节都有相应的教学活动，学生需要在规定的时间内完成任务。课程采用过程性评价方式：对于讨论和作业，辅导教师将根据学生完成情况及时给予评分，并选择性地给出评语或反馈。学生可以随时通过查看平台上的成绩，了解自己的学习成绩，也可对别人8的内容进行评价。网络课程还可通过网络技术设计教学单元任务、项目和测验题目的评价指标，学生可以根据自己的学习进度进行每一部分的评价，及时了解学习过程中存在的问题，教师通过汇总每个学生的评价情况，及时发现每个单元教学过程中出现的问题。 参考文献： 1张大生，王晓春.网络语境下国际礼仪与跨文化沟通课程教学创新的再探索J.教学研究，2010， （10）. 2张增全，熊万杰.熊平凡网络课程特点及设计要义J.孝感学院学报，2002， （6）. 3尚俊杰等.游戏化网络课程的设计与应用研究J.远程教育杂志，2002， （4）.
