1、1探析如何加强电力企业的人力资源管理摘要:随着知识经济时代的到来和电力体制改革的不断深入,电力企业要想在激烈的市场竞争中充分发挥其核心竞争力,关键是要拥有一批具有现代素质的人才队伍。文章通过对人力资源现状的分析,探讨了电力企业在新形势下如何进行人力资源管理,并建立适当的激励机制,增加电力企业的市场竞争能力,提出了加强电力企人力资源管理的对策。关键词:电力企业;人力资源;资源管理,管理对策 中图分类号:F407.61 文献标识码: A 一、人力资源与人力资本 1、人力资源与人力资本的关系 人力资源是指企业所拥有或控制的,在一定时期内可以使用的全体人口的劳动能力,是受社会的政治、经济、文化和心理等
2、因素制约的,属于静态的概念范畴。当人力资源用以作为赚取利润的手段时,即被赋予了人力资本的内涵,其载体是人力资源的真正所有者劳动力。人力资本强调人力资源在生产过程中的使用,是人力资源的表现形式,属于动态的概念范畴。企业对其人力资源使用时,就使其转化为人力资本。2、人力资源与其他资源的区别 人力资源与其他资源的显著差别是其差异性。人力资源一般分为四2类:一是开拓型人才,是能为企业创造价值的公司负责人;二是创造型人才,能够自己明确目标并努力实现目标的 人;三是实用型人才,能够按照上级的指示完成任务的人;四是调整型人才,尚不能很好完成任务的人。各类人才的特点、作用都不同,因此要实行差异性管理, “因才
3、施管” 。 3、人力资源管理的范围 人力资源管理的范围主要包括以下几种:一是求才,即吸引和寻求优秀的人力资源,为之安排合适的职务和职位,使其充分发挥作用;二是用才,即根据每个人才的气质、能力等特点,使其扬长避短,最大限度调动其积极性;三是育才,即通过教育培训,不断更新知识,提高综合素质;这其中最关键是用才。 二、电力企业人力资源管理现状及存在的问题 1、冗员严重,人浮于事,人工成本过高 半个世纪以来,受制于传统计划经济管理模式的制约,电力企业在不同的发展时期,普遍造成了冗员。但为了适应新技术的应用,又必须引进发展所需的高素质人才,致使企业的人工成本呈愈来愈高的趋势。冗员严重,人工成本过高的包袱
4、未能得到根本解决,成为制约电力企业经济效益的主要矛盾。 2、现行体制尚未完全摆脱传统管理模式 传统人事管理基本上是一种业务管理,受现代企业管理的影响,多数电力企业将原设置的人事部门或劳资部门更名为人力资源部,迈出了人力资源改革的第一步。但改革大都是只停留在表面, “换汤不换药” ,3工作仅限于招聘、选拔、考核、工资发放、干部聘任和档案管理等传统人事管理阶段。人员的招聘主要指院校毕业生;工资分配仍然是既定的一成不变的制度。有的企业虽然制订了岗位标准和奖金考核发放机制,但基本上是凭经验,缺乏科学性,主观因素多,定量分析少。因此,所设的人力资源管理部门实质上仍然是日常办事机构,其职能和工作尚不能达到
5、现代人力资源管理的要求。同时,职工的思想观念也未随市场经济的发展而转变, “我是企业的主人,即使干不好,企业也不会解聘,并且要养我到老”的陈旧思想仍然存在。 3、薪酬分配机制尚不合理 薪酬作为一种激励方式,是对职工责、权、利不对称时的补偿,但没有发挥应有的作用。一是电力企业目前执行的是岗位技能工资制,即按照所在岗位确定相应的待遇。有的企业重学历、重职称而轻能力,规定学历、职称达不到岗位要求的,上岗后即使工作再出色,绩效再好,都必须降低岗位使用。二是奖金系数与岗位相联系,不能真正体现本职工作完成的好坏,实质上也成了岗位工资,不能起到应有的激励作用,调动不了职工的积极性和工作热情。三是存在因人设岗
6、、因人定待遇的现象,与科学化的因事设岗相矛盾,使定岗失去了实际意义,不能体现岗位和劳动要素相等的因素。 4、绩效管理体系尚不健全 绩效工资奖惩的依据,是企业人力资源管理的重要组成部分,虽然许多电力企业制定了各种考核办法,但只对职工的工作给予粗略的总体评价,并未体现职工个人工作的实绩情况,缺乏科学的考评标尺,没有4具体、细化的评价标准。考评人员只能凭借经验和平时的印象给予评估,与考评人员的素质和情绪等因素密切相关,无法控制考评的准确度;职工考核档案不完善,对考核的数据和结果没有相应的记录:有的岗位职责外的临时性工作太多,不确定性因素太多,影响了考核工作的正常开展。考核结果没有真正被应用,特别是在
7、职务的升迁上,没有把绩效作为主要因素。 三、加强人力资源管理策略和方法 1、改变人事管理模式,建立市场化用工机制 根据岗位特点,对岗位进行评价,将岗位按业务性质、工作周期、市场供需等因素,划分类别,集中资源优先引进关键管理岗位和一线技术人员,随后再配置一般岗位人员。在公司内部,形成“岗位动态管理”机制。按照岗位匹配、业绩考核和竞争上岗原则建立能上能下的岗位聘任制,做到关键岗位人员相对稳定、一般岗位人员合理有序出入的流动机制。 2、构建以绩效为主的薪酬激励机制 薪酬分配是人力资源管理的核心内容,科学合理的薪酬分配是提高员工劳动积极性和创造力的根本所在。为此,改革现有的薪酬分配体系,重新确定企业内
8、部各岗位的相对价值,保证企业分配的公平合理,提高薪酬分配所应具有的激励性和竞争性。对此,我们可做如下尝试: (1)削减企业的服务职能,建立社会通用工种面向社会招聘或外包机制。电力企业同所有的国有企业一样有一套完整的后勤保障机构,这种后勤服务在一定程度上为职工提供了方便,但与企业所付出的成本是5极不相称的,另外企业所办服务机构因为没有社会竞争,普遍存在着办事效率低、服务质量差的现象。 (2)探索建立灵活的奖金制度。奖金作为薪酬的一部分,相对于工资,是员工给企业创造出额外利润时的奖励。但目前的奖金在相当程度上已经失去了激励的意义,变成了固定的附加工资。为此,应将整个企业的经营活动都与综合奖挂起钩来
9、,比如说企业的安全生产、成本控制、电量完成的多少,当月如果各种生产经营指标完成较好,就可提高综合奖的水平,否则就要降下来。单位考核员工时要与工作量、工作效果相联系,在员工做出优秀的业绩后,适时给予奖励,否则员工会把奖金看作理所当然,起不到激励作用。一方面要让努力的员工有成就感,另一方面要让懈怠的员工更有危机感,从而使员工明白:奖金是与努力的工作和企业效益密不可分的,这样就能让员工居安思危,产生工作热情和动力。 3、建立良好有序的绩效考核制度 电力企业,岗位一经固定便很难调整, “能上不能下”的情况比较严重,一方面是优秀的员工上不去,另一方面是工作不努力的员工下不来。所以,应建立起一套结构合理、
10、管理良好的绩效考核制度,实施岗位动态管理,这样才能使员工关注自身的岗位贡献,竭尽全力地工作。 4、精神激励与物质激励要两手抓 精神激励,是企业文化建设的一个重要方面,在工作中应更多地尊重员工的“能力” 、 “愿望” 、改良管理风格、营造和谐的人际关系,变“让我工作”为“我要工作” ,使工作成为员工的乐趣,同时努力创造员6工个人利益与企业利益的“一体化”氛围,使之融为一体,让员工看到自己和企业的发展前景,并在与企业同呼吸、共命运过程中实现自己的人生价值。 四、结语 总之,在知识经济时代,企业要想生存和发展,必须在人力资源方面拥有优势。这就要求对人力资源进行有效的管理、开发和利用,全面提高人力资源的素质,就要付出智慧、才干和勤奋,认真组织实施企业制定的各项人力资源政策与措施,最大限度地调动员工的积极性,发挥员工的潜能,以适应日益激烈的市场竞争环境。 作者简介:郭晶,女汉族,1977 年出生,山西太原人,2004 年毕业于南京审计学院审计专业,会计师。