1、阿里高层论战“互联网+”伴随着阿里大规模的人事变动和组织调整，阿里高层其实也在近期频繁发表其对于“互联网+”和未来判断的理解，这或许也是为“阿里变局”做一个舆论上的造势。 近期，关于“互联网+”的话题源源不断，而阿里高层也在这方面做了深层的讨论。除了新任阿里 CEO 张勇的言论发表于 2014 年 12 月份，其余都是在今年的 3 月至 5 月中所公布。 阿里巴巴创始人马云：未来世界取决于数据，未来商业是 C2B 模式 “转型不是每家企业都需要转型，但是每家企业都要升级。真正的升级，在于人才的升级、思想的升级、文化的升级。 ”马云说。当前最大的变革，不是外部变革，是内部变革，企业要思考的是变革
2、自己，而不是去改变别人。马云认为平台型企业将成为十年、二十年后这个世界主要的经济形式。 未来 30 年中， “互联网+”行业只有与传统行业结合起来，才能更好地生存和发展。世界的未来取决于数据，未来商业将是 C2B（消费者与企业之间）模式，企业可利用自身掌握的大量数据，生产出符合客户需求的个性化产品。未来的企业也不再只关注规模、标准化和实力，而是强调灵活性、个性化及用户友好程度等。 马云认为，未来的机会在于互联网加上传统经济。现在，提到“互联网+” ，多数互联网公司思考的是要加什么，但更多的思考应该是“传统经济+” ，传统经济应该与互联网接轨，即互联网加上传统经济，才等于未来巨大的机会所在。 “
3、O2O 是一个伪命题，因为它原来思考从线下往线上走，其实不仅是上网那么简单。未来，是共同合作，共同打造未来。 ”马云称。互联网经济不是虚拟经济，真正的互联网经济是实体经济与虚拟经济结合起来。只有这两者相结合，才是真正的赢。 阿里巴巴总裁金建杭：DT 是让合作伙伴具备大数据分析能力 “DT 是让你的合作伙伴和客户具备大数据的分析能力。 ”金建杭称。 他表示，今天是“互联网+”最好的时代，同时也是“互联网+”最危险的时刻。在“互联网+”时代，面对未来时，所有人都是弱势群体，不去创新、不去变革、不去打破原有的既得利益格局，3 个月不创新，就会被淘汰。在“互联网+”面前不存在强势群体，所有人、所有企业
4、都是弱势群体。面对未来消费者、未来 20 亿消费者新领域的新变化，每个企业都是战战兢兢、如履薄冰。 阿里巴巴副总裁梁春晓：一套新经济体系正在形成 进入信息经济时代，互联网是基础设施。云计算、互联网、智能终端以及上面的平台、服务业、商业生态等新的基础设施，正在催生和改造出信息时代的一整套新经济体系。以往的分工模式变成了共享为主导、消费者为主导的模式。大数据使得信息经济名副其实，世界从 IT 时代迈入了 DT 时代。 把互联网当成技术和工具，可以放在任何结构下使用，但是在互联网时代，商业模式、组织架构均和信息结构息息相关。信息结构本身决定了生产组织结构和方式，对于这一点，很多企业缺乏认知。 整个商
5、业模式从来自企业的标准化生产，转向来自消费者的个性化定制。所谓 C2B，是消费者驱动，通过倒逼来传导，可以节约营销流通、设计生产、物流仓储以及原材料供应环节。近两年，C2B 在服装、家具、鞋等众多领域已经开始成功。 “当下，最需要关注的是消费者，要最大程度地满足消费者，认识到当前互联网时代的客户有什么重大变化，必须从客户的角度看待变化。”梁春晓说。 阿里集团 CEO 张勇：消费者是连接核心，供应链组织正在剧变 “最终，线上和线下将是一个完全融合的方式，在这种方式下效率被大大提高。 ”张勇说。 他认为，消费者的连接趋势是，在未来，越来越多的企业不仅会把互联网看成一个销售通路，更多的是看成与用户各
6、种互动的管道。最终并不一定在网上交易，也可能会在线下反应出销售成果。通过线下服务承接网上消费，而这个消费可以转化成服务。 供应链的组织方式正在变化，这个方式的终点就是 C2B，张勇表示。“电子商务不是 C2C，也不是 B2C，未来一定是 C2B，即消费者主导，大规模的个性化定制和柔性化生产，最终驱动整个商业的变化。 ”他说。 阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋：互联网+时代，光有平台还不够 互联网发展到今天，要把线上交易和服务做一个深度的结合。能不能给原来的产业带来新的变革和机会，是衡量投资“互联网+”有没有商业机会的最关键要素。到今天为止，很多互联网行业正在走向垂直整合，多数行业是用新技术带来
7、变革。 张建锋认为， “内容+平台”是未来所有行业能够生存下去的重要基础。光有平台还不够，如果没有控制内容源头，是没有未来的。 些可控、可预知的供应商加入。比如海尔、苏宁、美的等在全国建有庞大仓储体系的企业，同时它们附带维修功能，不断地丰富着整个产业链。 阿里巴巴移动事业群总裁、阿里妈妈总裁俞永福：互联网+将重构供需 “互联网+”不等于“+互联网” ， “互联网+”本身绝不是把原来的市场再切割，它会带来巨大的增量和变量，俞永福说。 “人人都在谈论互联网时，互联网内部的变化并不多，变化的是非互联网部分。 ” 他表示，过去十年，互联网实质上是重构效率，解决信息透明度、解决效率问题。但未来，它产生的经济价值将远高于过去十几年的传统互联网，因为它重构了经济最核心的一点供需。如何把闲散的资源作为新的供应放到整个经济的循环体，将是一种巨大价值。用这个思路想象，只要是闲散资源放到了经济循环体里都是巨大价值，Uber 模式可以通用，把闲散资源利用起来其实是一种供应重构，同时创造了新的消费场景。 俞永福称，互联网跑得很快，但要跑得更远，需要非互联网的“专业能力” ，这是一个跨界融合业务。
