1、现代企业人员流失问题与对策【摘要】随着现代企业管理理论研究的不断深入,人们逐渐意识到人力资源是企业中最为宝贵的资源,企业的竞争归根到底是人的竞争。分析了企业人才流失产生的原因,并提出了企业应对人才流失的对策和策略。 【关键词】现代企业 人才流失 对策研究 一、人才流失问题 西方雇员流失的理论认为,导致企业人才流失的原因是多方面的。既有宏观方面的因素,如生产力发展水平、经济状况、通货膨胀、失业率、产业结构、所有制等,又有微观方面的因素,主要是企业因素和个人因素。从企业的角度来考察,宏观因素是不可控的因素。企业无法施加重大影响和改变。微观因素则是可控因素,企业可以通过种种方式来施加影响,因此,在这
2、里我们就着重从企业和个人两方面(可控因素)来剖析企业人才流失的原因。 1、相对工资水平 目前,我国经济并不发达,居民收入水平低,即使具有较高技术的人才收入水平也远远不能与国外相比。因此。工资水平对于一般性人才来说仍是第一影响因素。由于我国目前人才市场发育不完善,还没有形成合理的按职业技术水平划分的工资机制,而各种所有制企业的共同发展使得从事相同职业的人员所得到的工资标准相差悬殊,有些企业如外资企业和一些发达地区有实力的企业为争夺优秀人才纷纷开出高价,这使得不发达地区和许多国有企业的优秀人才大量流失,纷纷投奔“高薪”而去。 2、企业集权化程度的高低也是影响人才流失的因素之一 普莱斯的研究指出。企
3、业集权化越强越会导致较高的雇员流失水平。我国许多企业仍采用高度集权化的管理,其信息流自上而下。缺乏来自员工的反馈,忽视员工的个性需求。久而久之,员工工作中遇到的种种困扰难以宣泄和调试,导致对工作不满意的形成,流动频繁发生。如果员工的工作主动权越大,参与企业决策程度越高,则流失水平就会降低。3、对人才的管理方式也影响了人才的流失水平 用非所长,不仅导致较低的工作绩效。还会直接导致人才的流失。再者,不尊重、不重视人才,不给员工工作自主权,不尊重员工的工作成果,也会挫伤员工的积极性而导致流失。另外,管理中不注重公平原则的应用。员工对自身价值形成的认同,除了预期和现实的差距外,另一重要因素则是同周围类
4、似个案进行类比,一旦认为受到了不公平对待,往往认为不受重视和没有发展机会,对管理层怀有敌意。从而大大降低工作绩效,同时带来较高的流失率。 4、工作环境因素方面 工作环境不完善,条件差,人才进行工作和开发的能力受到限制,培训项目的缺乏,制度不完善都会使员工产生不满而离职而去。 5、员工文化素养方面 很多企业都忽视企业文化的培养,不能使企业产生一种团结合作的文化氛围。也会使企业内部凝聚力减弱,员工的工作兴趣降低而后流失。二、企业人才流失的对策 “企业最好的资产是人” 。的确,21 世纪进入知识经济时代,企业竞争将转向人才竞争。谁拥有最优秀的人才,谁就能走在时代的前沿。若失去优秀人才,企业就会落伍。
5、因此,我国企业应从实际出发,加强企业管理,改善企业的工作环境,加强企业人力资源的开发与管理,防止、避免和减少企业人才流失的发生,并采取切实措施。尽量降低企业人才流失所带来的风险。 1、本着“以人为本”的思想,加强和完善对人才的有效管理 (1)首先,要用好人才。通过职务分析和对人才的工作能力分析,用人所长,人尽其才,避免出现人才浪费。其次,要注意企业的内部沟通,了解员工的需求与期望,并注重对员工职业生涯的培养。要注意企业的内部激励,不仅要重视物质方面的激励。还要重视精神方面的激励。不仅让有贡献的员工得到物质福利,而且可适当让员工参与管理,扩大对员工工作授权,从而培养员工的成就感。 (2)其次,要
6、注重企业文化的培养。使员工的目标和企业的目标达成一致,使之产生认同感,并形成内部团结一致的良好氛围,消除人才流失的隐患。加强企业人力资源开发,降低企业所面临的人才流失风险。2、建立适应企业人才流动的人力资源开发机制 (1)采取有效的用人方法。激励对于企业和员工而言是一种积极有效的管理方法,在企业内部管理者通过正确的激发鼓励方式,可以最大限度地调动被激励者的主观能动性。发挥一个人才能的最大效能,从而更好地实现管理目标。因此,现代的管理者应高度重视激励的作用,用各种激励手段激发人们的积极性。 (2)采取有效的用人方法。激励对于企业和员工而言是一种积极有效的管理方法,在企业内部管理者通过正确的激发鼓
7、励方式,可以最大限度地调动被激励者的主观能动性。发挥一个人才能的最大效能,从而更好地实现管理目标。因此,现代的管理者应高度重视激励的作用,用各种激励手段激发人们的积极性。 (3)提高员工的主人翁意识。要让员工们知道,如果没有成果不能达到预定的目标所有的辛苦都会付诸东流。 3、建立企业人才的储备 俗话说“有备无患” ,要降低企业人才流失所带来的风险,可在企业内部建立人才储备机制。结合我国经济不发达的实际情况,对人才的储备宜采用相对灵活的办法,如对一些重要的岗位或一些劳动合同快到期人才流失的可能性较大的岗位建立人才储备。 4、加强企业用人理念 (1)建立有效的权责制度。任何一家企业想要成功,关键在
8、于最高层人员是否能分享权力,高层人员必须把重点放在整个组织的发展上而非个人的权力扩张上。为此,企业需要建立一套完整有效的权责制度,这样不但能成就共荣的工作态度,还能使得全企业都能分享不同的观点与创意。为企业带来极大的能量与热情。把所有能量化为行动,促进企业成长。 (2)寻找接班人是日常工作。为了确保企业的健康持续发展,和保障企业岗位制度的正常运行。在企业所有人都必须寻找并发展自己的接班人,这是工作的一部分,而不是在准备移调到新工作时才做此事,应该是工作绩效中永续的一环。 三、结束语 人才流失似乎是一个永恒的话题,对企业来说尤其如此。该留的留不住,该走的走不了。这样的企业无疑会丧失其核心竞争力。所以,企业应该加强各方面制度的建设和健全,努力构建人才流失的防火墙,确保在市场竞争中立于不败之地。 参考文件: 1葛玉辉,杜本进.现代人力资源.石油工业出版社. 2王承先.企业员工激励技术.广东经济出版社.