1、Mulbery：升级前路维艰假如提起顶级的英伦奢侈品，Mulberry（玛百莉）和 Burberry 都深受英式教育的洗礼，可并称为具有浓烈典型英伦气息的高端品牌，与Burberry 相比，Mulberry 的气息更偏小众。但让人瞠目的是，虽在 2008年刚上市就遭遇全球经济危机，但上市后的三年间，Mulberry 的市场表现风起云涌，让人刮目相看。 Mulberry 靠着经典包款 Bayswater、Alexa 等迅速蹿红，在会计师出身的前 CEO GodfreyDavis 领导下，年销售额突破 1 亿英镑，股价从 2010年中到 2011 年底的 18 个月里惊人地上涨了 6 倍，同期的海
2、外收入增加了一倍多。甚至被认为是“未来的 Prada 或 Ferragamo”。 火爆中的玄机四伏 走小众路线的 Mulberry 能如此迅速蹿红，恐怕要追溯到它的品牌发展史。自 1970 年代成立初起，Mulberry 一直出品英国最创新前卫的高级皮具。品牌传承着源自英国西南部田园地区的悠久手工艺历史，融汇伦敦的创意先锋时尚，为全世界深谙风尚的品牌拥趸呈现独运匠心的奢华产品。 Mulberry 一直以来都在欧美时尚名人圈颇受青睐，好莱坞巨星们如凯特莫斯、汤姆汉克斯、斯佳丽约翰逊、林赛罗韩、米克贾格尔等人都是产品的忠实拥趸。从 2000 年，尼古拉斯奈特利（Nicholas Knightly）
3、任设计总监后，更树立起优雅、优质的品牌形象，并在短期内风靡国际市场。 为了持续保持强劲火爆势头，2011 年 Mulberry 把 EHermes 法国公司负责人、常务董事 Bruno Guillon 挖来担任 CEO，力图摆脱“轻奢侈”定位，冲进世界一线奢侈品牌阵营。 但在财富品质研究院院长、奢侈品专家周婷看来，Mulberry 定位一直是高端时尚品牌，从未进入过奢侈品领域，面向的更多是大众消费群体。眼下，奢侈品品牌正在快速地大众化和时尚化，面向的人群越来越多，此外，电子商务的迅速发展，直接使得时尚品牌扁平化，令其价格优势等完全不能体现。她认为 Mulberry 需要一个更广泛的推广空间，借
4、而在亚太打开市场，并打开知名度。 从全球经济与贸易的角度上来看，全球复苏仍旧缓慢，欧洲地区零售市场仍然低迷，没有经济回暖的坚实支撑，Mulberry 确实需要保持警惕。 就 Mulberry 各种业务的收入状况来看，中投顾问零售行业研究员杜岩宏曾表示，在线销售收入和国际销售收入将逐渐成为贡献业绩增长的主要力量。一方面欧洲经济仍处于低迷的状态之中，这需要公司开拓更多的市场和渠道，为业绩的提升提供基础；另一方面随着网络的使用深深地嵌入了大众的生活和工作中，已经变成了一种生活方式，对于奢侈品牌来讲， “涉电”可使得品牌价值最大化，所以 Mulberry 也必然要在这方面发力。 根据 Mulberry
5、 公布的 2013 财年财报，截至 2013 年 3 月 31 日的2013 财年，Mulberry 总收入为 1.651 亿英镑，较去年 1.685 亿英镑减少2%，年度利润则同比下降 28%。 “爱马仕”策略瓶颈 尽管 2013 财年 Mulberry 的业绩惨淡，但在店面的扩张上，Mulberry 依旧保持了稳定的增长速度。根据财报显示，Mulberry 全年按计划新增 17 家门店，截至 3 月 31 日，集团共有 115 家门店。 本刊记者采访 Mulburry 上海有限公司公关经理时她表示，虽然Mulberry 80%以上的业务都在欧洲地区，但是目前已经在北京、上海、重庆、成都等多
6、个重点城市有门店铺设。上年度新开 16 家门店，计划今年再开 15 至 20 家，将集中分布在亚洲和北美的优质商业地段。目前它在亚洲有 42 家，北美有 6 家门店，全球共 118 家。 从其门店的分布来看，Mulberry 在美洲和亚洲的渠道仍未打开。尤其是中国市场，与 Gucci、爱马仕等公司相比店面布局尚为薄弱。新 CEO Bruno GuilIon 上任后，一方面提升品牌价位区间，一方面着力整顿第三方销售渠道，清理达不到品牌定位的合作商，这些举措会对业务产生短期负面影响。 想必，Bruno Guillon 如此执着必有原因。这位爱马仕的前任管理总监，2012 年 3 月加入 Mulbe
7、rry 后就带有一种“爱马仕”情结，誓将一个定位“轻奢侈”的皮具品牌发展成像爱马仕一样高端的皮具品牌。 为实现向纯奢侈品定位的转移，Mulberry 仅在 2012 年 11 月就将商品定价提高了 12%，并推出更多定价在 1000 英镑以上的高档包款。目前，集团将售价 1000 英镑以上的手袋供应增至总供应量的 40%，这种通过提价迅速跻身高端奢侈品牌的策略在业界引起一阵质疑：Mulberry 是否要放弃“可负担得起的奢侈品”的根基。 周婷博士对此称，品牌的提价策略对于品牌价值的维护在短期内有效，但其对于长远发展并不理想，这样的策略甚至会促使其慢性自杀。她表示：“实际上，品牌是想借提价策略去
8、提高品牌的市场价值，并试图进入高端领域圈层，但并未达到预期的效果，因为这个领域的消费者尚不能接受这个品牌，它与爱马仕之间的差距还很大。 ” 在欧洲发展受限的情况下，当务之急，Bruno Guillon 该思考的也许应该是如何制定适当的策略赢回市场，进一步打开国际市场也许才是属于 Mulberry 的康庄大道。据路透社报道，刚刚从中国出差回来的 Bruno Guillon 强调，高端的定位对于吸引中国等地的亚洲消费者至关重要，目前 Mulberry 80%业务仍来自英国和欧洲大陆，迫切需要拓展国际市场，提高品牌认知度。 对于该集团的提价策略，杜岩宏认为，公司业务重心主要集中在欧洲地区，但在欧债危
9、机影响下，欧洲经济贸易的前景短期内并不明朗，这将给发展形成了一定的限制。 “进一步推进国际化，开拓美洲、亚洲市场对 Mulberry 来说是极其必要和重要的战略举措。这其中的关键是要有针对亚洲、美洲客户群需求的有针对性的定位，以及相对应的品牌形象塑造。 ” Bruno Guillon 表示，虽然提高了价位，目前 Mulberry 仍有 60%的产品定价在 1000 英镑以下。这位出身爱马仕的 CEO 决意要按爱马仕的经验，用高品质和限量生产确保品牌的奢侈定位和独特性。 Barclays 分析师 Helen Norris 在接受彭博社采访时表示对Mulberry 成为国际品牌有信心，相信 Mulberry 有长期增长潜力。伦敦投资顾问公司 wH Ireland 零售分析师 John Cummins 则表示，目前的诸多因素迫使 Mulberry 未来充满不确定性， “长期增长的潜力是令人兴奋的，但是他们正经受阵痛。 ”
